---
description: LiveAgent ve Messaging Studio Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent ve Messaging Studio Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [LiveAgent \<span\>ve\</span\> Messaging Studio Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/102188/1021272/liveagent/vs/messaging-studio)

# Compare LiveAgent vs Messaging Studio

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/102188/1021272/liveagent/vs/messaging-studio

> Detailed comparison between LiveAgent and Messaging Studio. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Messaging Studio |
| **Toplam puanlar** | 4.7/5 | 5.0/5 |
| **Total Reviews** | 1753 | 1 |
| **Başlangıç Fiyatı** | $15,00 | - |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | Hayır |
| **Ücretsiz Sürüm** | Hayır | Hayır |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği |
| **Eğitim** | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar | Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### LiveAgent

Çok çeşitli küçük ve orta ölçekli e-ticaret, telefon, sigorta ve hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketleri, startup’lar ve işletmeler. Hedef müşterilerimiz, müşteri hizmetlerinin ne kadar önemli olduğunu bilen herkestir.

### Messaging Studio

\-

## Temel özellikler

### LiveAgent

- API
- Aktarımlar/Yönlendirme
- Anketler ve Geribildirim
- Belge Depolama
- CRM
- Destek Bileti Yönetimi
- Deşifre Metin/Sohbet Geçmişi
- Dosya Paylaşımı
- E-posta İzleme
- Gerçek Zamanlı Tüketiciyle Yüz Yüze Sohbet
- Mobil Erişim
- Müşteri Yönetimi
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Sohbet/Mesajlaşma
- Çok Kanallı İletişim
- Çoklu Oturum Açma
- Önceden Hazırlanmış Yanıtlar
- Özelleştirilebilir Markalama
- İş Birliği Araçları

### Messaging Studio

- API
- Aktarımlar/Yönlendirme
- Anketler ve Geribildirim
- Belge Depolama
- CRM
- Destek Bileti Yönetimi
- Deşifre Metin/Sohbet Geçmişi
- Dosya Paylaşımı
- Gerçek Zamanlı Tüketiciyle Yüz Yüze Sohbet
- Mobil Erişim
- Real-Time Analytics
- Real-Time Monitoring
- Sohbet/Mesajlaşma
- Çok Kanallı İletişim
- Çoklu Oturum Açma
- Önceden Hazırlanmış Yanıtlar
- Özelleştirilebilir Markalama
- İş Birliği Araçları

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent)
- [View Messaging Studio Profile](https://www.capterra.web.tr/software/1021272/messaging-studio)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/102188/1021272/liveagent/vs/messaging-studio)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent ve Messaging Studio Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"LiveAgent ve Messaging Studio Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/1021272/liveagent/vs/messaging-studio","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/1021272/messaging-studio#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/1021272/liveagent/vs/messaging-studio#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/1021272/liveagent/vs/messaging-studio#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"inLanguage":"tr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent, tam donanımlı bir yardım masası yazılımıdır. BMW, Yamaha, Huawei, Orange veya Forbesfone gibi şirketler, dünya çapında 150 milyon son kullanıcıyı memnun etmek için LiveAgent kullanıyor. Siz de onlara katılın ve rekabet avantajı elde edin. Kredi kartı bilgisi vermeden ve taahhütte bulunmadan 14 günlük deneme sürümüyle başlayın.\n\nLiveAgent; canlı sohbet, telefon desteği, sosyal medya entegrasyonları, destek portalı ve API dahil 170’i aşkın yardım masası özelliğine sahip zengin bir çok kanallı yardım masası yazılımıdır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d3f7a2c9-80e1-4c65-834f-c8f904418d3e.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1753},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Messaging Studio","description":"Desteklenen mesajlaşma kanallarında yerel Salesforce sohbet deneyimlerini kullanın.\nEinstein Bot, Digital Engagement (dijital etkileşim) ve Live Agent (canlı temsilci) ile sohbet deneyimleri tasarlayın. Bunları birden fazla kanalda yayımlamak için Messaging Studio’nun üzerine gel ve tıkla özellikli arayüzünü kullanın.\n\nKonuşmalı ticareti huninin en üstüne taşıyın.\nGoogle Business Messages’ı kullanarak Google Arama ve Haritalar’dan konuşma deneyimleri başlatarak sohbeti hunide satın alma yolculuğunun başladığı noktaya getirin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1f5ad252-d70e-492d-9e77-79cde2c74dda.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1021272/messaging-studio","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/1021272/messaging-studio#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/1021272/liveagent/vs/messaging-studio#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent ve Messaging Studio Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/1021272/liveagent/vs/messaging-studio","@type":"ListItem"}]}]}
</script>