---
description: LiveAgent ve AVOXI Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent ve AVOXI Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [LiveAgent \<span\>ve\</span\> AVOXI Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius)

# Compare LiveAgent vs AVOXI

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius

> Detailed comparison between LiveAgent and AVOXI. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | AVOXI |
| **Toplam puanlar** | 4.7/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 1787 | 59 |
| **Başlangıç Fiyatı** | $15,00 | $19,99 |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | Evet |
| **Ücretsiz Sürüm** | Hayır | Hayır |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Mac (Masaüstü), Windows (Masaüstü), Linux (Masaüstü) |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet |
| **Eğitim** | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar | Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### LiveAgent

Çok çeşitli küçük ve orta ölçekli e-ticaret, telefon, sigorta ve hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketleri, startup’lar ve işletmeler. Hedef müşterilerimiz, müşteri hizmetlerinin ne kadar önemli olduğunu bilen herkestir.

### AVOXI

1\. Konaklama ve seyahat&#10;2. Oyun&#10;3. Dayanıklı tüketim ürünleri&#10;4. Çevrimiçi perakendecilik&#10;5. Finansal hizmetler&#10;6. Sağlık hizmetleri&#10;7. İş süreçleri için dış kaynak kullanımı (BPO)

## Temel özellikler

### LiveAgent

- API
- Arama Kaydı
- Arama Raporlama
- Arama İzleme
- Birden Çok Kullanıcı Hesabı
- CRM
- Canlı Sohbet
- E-posta İzleme
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- For Cloud Phone Systems
- Kaydetme
- Kuyruk Yönetimi
- Manuel Çevirici
- Müşteri Yönetimi
- Otomatik Yönlendirme
- Otomatik Çağrı Dağıtımı
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- İletişim Yönetimi

### AVOXI

- API
- Arama Kaydı
- Arama Raporlama
- Arama İzleme
- Birden Çok Kullanıcı Hesabı
- CRM
- Canlı Sohbet
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- For Cloud Phone Systems
- Kaydetme
- Kuyruk Yönetimi
- Manuel Çevirici
- Otomatik Yönlendirme
- Otomatik Çağrı Dağıtımı
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- İletişim Yönetimi

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent)
- [View AVOXI Profile](https://www.capterra.web.tr/software/178939/avoxi-genius)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent ve AVOXI Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"LiveAgent ve AVOXI Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/178939/avoxi-genius#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"inLanguage":"tr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent, tam donanımlı bir yardım masası yazılımıdır. BMW, Yamaha, Huawei, Orange veya Forbesfone gibi şirketler, dünya çapında 150 milyon son kullanıcıyı memnun etmek için LiveAgent kullanıyor. Siz de onlara katılın ve rekabet avantajı elde edin. Kredi kartı bilgisi vermeden ve taahhütte bulunmadan 14 günlük deneme sürümüyle başlayın.\n\nLiveAgent; canlı sohbet, telefon desteği, sosyal medya entegrasyonları, destek portalı ve API dahil 170’i aşkın yardım masası özelliğine sahip zengin bir çok kanallı yardım masası yazılımıdır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f2d5fe00-acad-42ba-9aa3-5a7c98da7823.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1787,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"AVOXI","description":"Global bir iletişim platformu olan AVOXI, tek bir platformda ses, mesajlaşma ve iletişim merkezi sağlar. Uluslararası işletmelere müşterileri ile kolay iletişim için ihtiyaç duydukları yerel bulunurluğu sunan AVOXI, benzersiz kapsama, kalite ve güvenilirlik ile zengin özelliklere sahip ses teknolojisi sağlar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f8c0ed3a-7faa-479b-a458-08db87a534e4.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/178939/avoxi-genius","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/178939/avoxi-genius#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":59,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"19.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent ve AVOXI Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/178939/liveagent/vs/avoxi-genius#breadcrumblist"}]}
</script>