---
description: LiveAgent ve Endear Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent ve Endear Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [LiveAgent \<span\>ve\</span\> Endear Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing)

# Compare LiveAgent vs Endear

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing

> Detailed comparison between LiveAgent and Endear. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Endear |
| **Toplam puanlar** | 4.7/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 1783 | 46 |
| **Başlangıç Fiyatı** | $15,00 | $350,00 |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | Evet |
| **Ücretsiz Sürüm** | Hayır | Hayır |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet |
| **Eğitim** | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### LiveAgent

Çok çeşitli küçük ve orta ölçekli e-ticaret, telefon, sigorta ve hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketleri, startup’lar ve işletmeler. Hedef müşterilerimiz, müşteri hizmetlerinin ne kadar önemli olduğunu bilen herkestir.

### Endear

Perakende operasyonlarını modernize etmek, süreç içinde satışları ve müşteri elde tutma oranını artırmak isteyen çok kanallı perakendeciler.

## Temel özellikler

### LiveAgent

- API
- Arama/Filtreleme
- Belge Depolama
- CRM
- Canlı Sohbet
- E-posta Yönetimi
- E-posta İzleme
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Etiketleme
- Etkinlik İzleme
- Kişi Veri Tabanı
- Mobil Uygulama
- Müşteri Adayı Yönetimi
- Müşteri Geçmişi
- Müşteri Yönetimi
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Özelleştirilebilir Markalama
- İş Birliği Araçları

### Endear

- API
- Arama/Filtreleme
- Belge Depolama
- CRM
- Canlı Sohbet
- E-posta Yönetimi
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Etiketleme
- Etkinlik İzleme
- Kişi Veri Tabanı
- Mobil Uygulama
- Müşteri Adayı Yönetimi
- Müşteri Geçmişi
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Özelleştirilebilir Markalama
- İş Birliği Araçları

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent)
- [View Endear Profile](https://www.capterra.web.tr/software/187844/endear-outbound-retailing)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent ve Endear Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"LiveAgent ve Endear Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/187844/endear-outbound-retailing#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"inLanguage":"tr"},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent'ın sunduğu iletişim merkezi yazılımı, işletmelerin çevrimiçi sohbetler, telefon görüşmeleri ve e-posta dahil olmak üzere çeşitli yöntemlerle kullanıcılarıyla kolayca iletişim kurmasını sağlar. Bu iletişim seçeneklerine ek olarak LiveAgent, genel müşteri memnuniyetini artırmak ve maliyetleri azaltmak için işletmelerin özel iş akışları oluşturmasına ve süreçleri otomatikleştirmesine olanak tanıyan uygulamalar da sunar.\n\nKredi kartı bilgisi vermeden ve taahhütte bulunmadan 14 günlük ücretsiz deneme sürümüyle başlayın.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1783},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Endear","description":"Endear, satışları artırmak ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek için oluşturulmuş bir perakende CRM'si ve müşteriye özel yaklaşım (clienteling) platformudur.\n\nMüşteri verilerini organize edin, kişiselleştirilmiş e-posta ve SMS kampanyaları gönderin, kanallar genelinde iletişim, mağaza ve ekip performansını analiz edin. Ayrıca Endear'ın Hikayeler özelliği, tıklama ve dönüşümleri artırmak için kişiselleştirilmiş ürün seçkisi hazırlayıp paylaşmanıza olanak tanır. Yerleşik canlı sohbet sayesinde, sadakati ve sepet boyutunu artırmak için çevrimiçi alışveriş yapanlarla anında etkileşim kurabilirsiniz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/67c93085-9377-410d-901c-da391c4ed116.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/187844/endear-outbound-retailing","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/187844/endear-outbound-retailing#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":46},"offers":{"price":"350","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent ve Endear Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/187844/liveagent/vs/endear-outbound-retailing","@type":"ListItem"}]}]}
</script>