---
description: LiveAgent ve Voiso Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent ve Voiso Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [LiveAgent \<span\>ve\</span\> Voiso Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso)

# Compare LiveAgent vs Voiso

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso

> Detailed comparison between LiveAgent and Voiso. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Voiso |
| **Toplam puanlar** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total Reviews** | 1786 | 30 |
| **Başlangıç Fiyatı** | $15,00 | $24,00 |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | Evet |
| **Ücretsiz Sürüm** | Hayır | Hayır |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet | E-posta/Yardım Masası, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet |
| **Eğitim** | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### LiveAgent

Çok çeşitli küçük ve orta ölçekli e-ticaret, telefon, sigorta ve hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketleri, startup’lar ve işletmeler. Hedef müşterilerimiz, müşteri hizmetlerinin ne kadar önemli olduğunu bilen herkestir.

### Voiso

Hedef müşterileri, operasyonlarını kolaylaştırmak ve otomasyon ve yapay zeka aracılığıyla müşteri katılımını iyileştirmek isteyen çağrı veya iletişim merkezi işletmeleridir.

## Temel özellikler

### LiveAgent

- API
- Aracı Arayüzü
- Arama Kaydı
- Arama Komut Dosyası
- Arama Raporlama
- Arama İzleme
- Canlı Sohbet
- Customer Communication
- Destek Bileti Yönetimi
- E-posta Yönetimi
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Kuyruk Yönetimi
- Manuel Çevirici
- Müşteri Adayı Yakalama
- Müşteri Yönetimi
- Otomatik Yönlendirme
- Otomatik Çağrı Dağıtımı
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Softphone (Yazılım Tabanlı Telefon)

### Voiso

- API
- Aracı Arayüzü
- Arama Kaydı
- Arama Komut Dosyası
- Arama Raporlama
- Arama İzleme
- Canlı Sohbet
- Customer Communication
- Destek Bileti Yönetimi
- E-posta Yönetimi
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Kuyruk Yönetimi
- Manuel Çevirici
- Müşteri Adayı Yakalama
- Otomatik Yönlendirme
- Otomatik Çağrı Dağıtımı
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Softphone (Yazılım Tabanlı Telefon)

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent)
- [View Voiso Profile](https://www.capterra.web.tr/software/203121/voiso)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent ve Voiso Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"LiveAgent ve Voiso Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/203121/voiso#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"inLanguage":"tr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent'ın sunduğu iletişim merkezi yazılımı, işletmelerin çevrimiçi sohbetler, telefon görüşmeleri ve e-posta dahil olmak üzere çeşitli yöntemlerle kullanıcılarıyla kolayca iletişim kurmasını sağlar. Bu iletişim seçeneklerine ek olarak LiveAgent, genel müşteri memnuniyetini artırmak ve maliyetleri azaltmak için işletmelerin özel iş akışları oluşturmasına ve süreçleri otomatikleştirmesine olanak tanıyan uygulamalar da sunar.\n\nKredi kartı bilgisi vermeden ve taahhütte bulunmadan 14 günlük ücretsiz deneme sürümüyle başlayın.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f2d5fe00-acad-42ba-9aa3-5a7c98da7823.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1786,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Voiso","description":"Voiso, gelişiminizi desteklemek için oluşturulmuş, yapay zeka öncelikli bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılımıdır. \n\nVoiso, iletişim merkezi ekiplerinizin telefon, web ve mesaj iletim etkinliğini artırmak için önde gelen CRM sistemleri ve son teknoloji araçlarla sıkı yerel entegrasyonlara sahiptir.\n\nYapay zekalı çevirici ve yerleşik yapay zekalı telesekreter ile daha fazla canlı sohbete ulaşın. Konuşma analizlerini kullanarak temsilcilerinize koçluk yapın. Gerçek zamanlı panolar ile iletişim merkezi işlemleri üzerinde tam kontrole sahip olun.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/97ea88e7-fa3a-474f-8567-151432c8fa00.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/203121/voiso","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/203121/voiso#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":30,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"24","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent ve Voiso Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/203121/liveagent/vs/voiso","@type":"ListItem"}]}]}
</script>