---
description: LiveAgent ve Squaretalk Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent ve Squaretalk Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Sosyal CRM Yazılımı](/directory/31584/social-crm-tools/software) > [LiveAgent \<span\>ve\</span\> Squaretalk Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix)

# Compare LiveAgent vs Squaretalk

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix

> Detailed comparison between LiveAgent and Squaretalk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Squaretalk |
| **Toplam puanlar** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total Reviews** | 1783 | 102 |
| **Başlangıç Fiyatı** | $15,00 | $25,00 |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | Hayır |
| **Ücretsiz Sürüm** | Hayır | Hayır |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Mac (Masaüstü), Windows (Masaüstü) |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet | E-posta/Yardım Masası, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet |
| **Eğitim** | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar | Canlı Çevrimiçi, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### LiveAgent

Çok çeşitli küçük ve orta ölçekli e-ticaret, telefon, sigorta ve hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketleri, startup’lar ve işletmeler. Hedef müşterilerimiz, müşteri hizmetlerinin ne kadar önemli olduğunu bilen herkestir.

### Squaretalk

Proaktif şekilde müşteri tutma yaklaşımına ve satış ekiplerine sahip BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) iletişim merkezleri ve büyük markalar, satıcılar, tele pazarlamacılar, pazar araştırmacıları, sigorta acenteleri, finans danışmanları ve daha fazlası için uygun seçimdir.

## Temel özellikler

### LiveAgent

- API
- Aracı Arayüzü
- Arama Kaydı
- Arama Komut Dosyası
- Arama Raporlama
- Arama İzleme
- Canlı Sohbet
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Kuyruk Yönetimi
- Manuel Çevirici
- Müşteri Adayı Yakalama
- Müşteri Adayı Yönetimi
- Müşteri Yönetimi
- Otomatik Yönlendirme
- Otomatik Çağrı Dağıtımı
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Yapılandırılabilir İş Akışı
- İletişim Yönetimi
- İş Akışı Yönetimi

### Squaretalk

- API
- Aracı Arayüzü
- Arama Kaydı
- Arama Komut Dosyası
- Arama Raporlama
- Arama İzleme
- Canlı Sohbet
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Kuyruk Yönetimi
- Manuel Çevirici
- Müşteri Adayı Yakalama
- Müşteri Adayı Yönetimi
- Otomatik Yönlendirme
- Otomatik Çağrı Dağıtımı
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Yapılandırılabilir İş Akışı
- İletişim Yönetimi
- İş Akışı Yönetimi

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent)
- [View Squaretalk Profile](https://www.capterra.web.tr/software/219046/squaretalk-matrix)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent ve Squaretalk Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"LiveAgent ve Squaretalk Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/219046/squaretalk-matrix#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"inLanguage":"tr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent, 200'den fazla uyumlu entegrasyon içeren bulut tabanlı bir yardım masası yazılımıdır. Tek bir platformdan tüm müşteri etkileşimlerini kolaylaştırın ve sosyal kampanyaları yönetin.\n\nTüm sosyal medya uygulamalarınızı entegre ederek güçlü biletleme yazılımı, müşteri ilişkileri yönetimi, dönüşüm raporları, e-posta takibi ve diğer akıllı özelliklerin keyfini çıkarın. \n\nLiveAgent, dünya çapında 150 milyon son kullanıcıya satış ve pazarlama çalışmalarında yardımcı oluyor. Kredi kartı bilgisi vermeden 14 günlük ücretsiz deneme sürümüyle başlayın.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8326cad2-1f67-48d1-bb5f-a23a8d6798ba.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1783,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Squaretalk","description":"Tüm CRM’lere sorunsuz bir şekilde entegre edilen Matrix prediktif arama ile pazarlama kampanyalarını otomatikleştirir. İletişim kanalları boyunca temsilcinin performansını ve davranışını izler ve bunları yanıt vermesi en muhtemel müşteri adaylarıyla eşleştirir. Bunlara ek olarak Matrix, aramaların sıklığını kontrol ederek temsilcinin müsaitliğine göre aramayı optimize eder. Matrix, 100’den fazla ülke ve 3.400’den fazla alan kodunda yerel, mobil ve ücretsiz numaralara erişim sağlayarak müşterilerin dünya genelinde yerel olarak varlık göstermelerine olanak tanır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/582e4f86-45d6-470d-b666-9202578eabd8.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/219046/squaretalk-matrix","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/219046/squaretalk-matrix#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":102,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sosyal CRM Yazılımı","position":2,"item":"/directory/31584/social-crm-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent ve Squaretalk Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix#breadcrumblist"}]}
</script>