---
description: LiveAgent ve Squaretalk Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveAgent ve Squaretalk Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi](/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software) > [LiveAgent \<span\>ve\</span\> Squaretalk Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix)

# Compare LiveAgent vs Squaretalk

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix

> Detailed comparison between LiveAgent and Squaretalk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveAgent | Squaretalk |
| **Toplam puanlar** | 4.7/5 | 4.9/5 |
| **Total Reviews** | 1786 | 105 |
| **Başlangıç Fiyatı** | $15,00 | $25,00 |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | Hayır |
| **Ücretsiz Sürüm** | Hayır | Hayır |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Mac (Masaüstü), Windows (Masaüstü) |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet | E-posta/Yardım Masası, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet |
| **Eğitim** | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar | Canlı Çevrimiçi, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### LiveAgent

Çok çeşitli küçük ve orta ölçekli e-ticaret, telefon, sigorta ve hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketleri, startup’lar ve işletmeler. Hedef müşterilerimiz, müşteri hizmetlerinin ne kadar önemli olduğunu bilen herkestir.

### Squaretalk

Proaktif şekilde müşteri tutma yaklaşımına ve satış ekiplerine sahip BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) iletişim merkezleri ve büyük markalar, satıcılar, tele pazarlamacılar, pazar araştırmacıları, sigorta acenteleri, finans danışmanları ve daha fazlası için uygun seçimdir.

## Temel özellikler

### LiveAgent

- API
- Aracı Arayüzü
- Arama Kaydı
- Arama Komut Dosyası
- Arama Raporlama
- Arama İzleme
- Canlı Sohbet
- E-posta Yönetimi
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Kaydetme
- Kuyruk Yönetimi
- Manuel Çevirici
- Müşteri Adayı Yakalama
- Müşteri Adayı Yönetimi
- Müşteri Yönetimi
- Otomatik Yönlendirme
- Real-Time Data
- Yapılandırılabilir İş Akışı
- İletişim Yönetimi
- İş Akışı Yönetimi

### Squaretalk

- API
- Aracı Arayüzü
- Arama Kaydı
- Arama Komut Dosyası
- Arama Raporlama
- Arama İzleme
- Canlı Sohbet
- E-posta Yönetimi
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Kaydetme
- Kuyruk Yönetimi
- Manuel Çevirici
- Müşteri Adayı Yakalama
- Müşteri Adayı Yönetimi
- Otomatik Yönlendirme
- Real-Time Data
- Yapılandırılabilir İş Akışı
- İletişim Yönetimi
- İş Akışı Yönetimi

## Links

- [View LiveAgent Profile](https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent)
- [View Squaretalk Profile](https://www.capterra.web.tr/software/219046/squaretalk-matrix)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveAgent ve Squaretalk Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"LiveAgent ve Squaretalk Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/219046/squaretalk-matrix#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"inLanguage":"tr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"}},{"name":"LiveAgent","description":"LiveAgent, tam donanımlı bir yardım masası yazılımıdır. BMW, Yamaha, Huawei, Orange veya Forbesfone gibi şirketler, dünya çapında 150 milyon son kullanıcıyı memnun etmek için LiveAgent kullanıyor. Siz de onlara katılın ve rekabet avantajı elde edin. Kredi kartı bilgisi vermeden ve taahhütte bulunmadan 14 günlük deneme sürümüyle başlayın.\n\nLiveAgent; canlı sohbet, telefon desteği, sosyal medya entegrasyonları, destek portalı ve API dahil 170’i aşkın yardım masası özelliğine sahip zengin bir çok kanallı yardım masası yazılımıdır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f2d5fe00-acad-42ba-9aa3-5a7c98da7823.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1786,"ratingValue":4.7},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Squaretalk","description":"Tüm CRM’lere sorunsuz bir şekilde entegre edilen Matrix prediktif arama ile pazarlama kampanyalarını otomatikleştirir. İletişim kanalları boyunca temsilcinin performansını ve davranışını izler ve bunları yanıt vermesi en muhtemel müşteri adaylarıyla eşleştirir. Bunlara ek olarak Matrix, aramaların sıklığını kontrol ederek temsilcinin müsaitliğine göre aramayı optimize eder. Matrix, 100’den fazla ülke ve 3.400’den fazla alan kodunda yerel, mobil ve ücretsiz numaralara erişim sağlayarak müşterilerin dünya genelinde yerel olarak varlık göstermelerine olanak tanır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/582e4f86-45d6-470d-b666-9202578eabd8.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/219046/squaretalk-matrix","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/219046/squaretalk-matrix#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":105,"ratingValue":4.9},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi","position":2,"item":"/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent ve Squaretalk Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/102188/219046/liveagent/vs/squaretalk-matrix","@type":"ListItem"}]}]}
</script>