17 yıldır işletmelerin daha iyi yazılımı
seçmesine yardımcı oluyoruz
SysAid ve Freshservice Karşılaştırması
Capterra objektif, bağımsız araştırma ve doğrulanmış kullanıcıların yorumlarını sunar. Bağlantılarımız aracılığıyla bir satıcıyı ziyaret ettiğinizde yönlendirme ücreti kazanabiliriz.
Daha fazla bilgi edin
Capterra objektif, bağımsız araştırma ve doğrulanmış kullanıcıların yorumlarını sunar. Bağlantılarımız aracılığıyla bir satıcıyı ziyaret ettiğinizde yönlendirme ücreti kazanabiliriz.
Daha fazla bilgi edin
Başlangıç Fiyatı
$79,00/ay
$29,00/ay
Puanlar
Şunun için en iyi:
SysAid, KOBİ’lerden Fortune 500 şirketlerine kadar tüm sektör ve ölçekten kuruluşa hizmet vermektedir. Yardım Masasından ITSM+ sürümüne kadar her ölçekten işletmeye uyacak özelliklere sahiptir.
Freshservice’in müşterileri arasında MSP’ler, finansal kuruluşlar, eğitim kurumları ve çeşitli devlet kuruluşları yer almaktadır.
Özellikler
- Destek Bileti İzleme
- Etkinlik Panosu
- Etkinlik İzleme
- Gerçek Zamanlı İzleme
- Hizmet Kataloğu
- Sorun Planlama
- Sorun Yönetimi
- Özelleştirilebilir Alanlar
- Özelleştirilebilir Formlar
- Üçüncü Taraf Entegrasyonlar
- Destek Bileti İzleme
- Etkinlik Panosu
- Etkinlik İzleme
- Gerçek Zamanlı İzleme
- Hizmet Kataloğu
- Sorun Planlama
- Sorun Yönetimi
- Özelleştirilebilir Alanlar
- Özelleştirilebilir Formlar
- Üçüncü Taraf Entegrasyonlar
Yazılım Dağıtımı
- Bulut tabanlı
- Şirket İçi
- Bulut tabanlı
- Şirket İçi
Eğitim
- Şahsen
- Canlı Çevrimiçi
- Webinar
- Dokümantasyon
- Videolar
- Şahsen
- Canlı Çevrimiçi
- Webinar
- Dokümantasyon
- Videolar
Destek
- E-posta/Yardım Masası
- SSS/Forum
- Bilgi Tabanı
- Telefon Desteği
- 7/24 (Canlı yardım)
- Sohbet
- E-posta/Yardım Masası
- SSS/Forum
- Bilgi Tabanı
- Telefon Desteği
- 7/24 (Canlı yardım)
- Sohbet