---
description: SysAid ve Freshservice Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SysAid ve Freshservice Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Yardım Masası Yazılımı](/directory/30008/help-desk/software) > [SysAid \<span\>ve\</span\> Freshservice Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice)

# Compare SysAid vs Freshservice

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice

> Detailed comparison between SysAid and Freshservice. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | SysAid | Freshservice |
| **Toplam puanlar** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 519 | 720 |
| **Başlangıç Fiyatı** | - | $19,00 |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | Evet |
| **Ücretsiz Sürüm** | Hayır | Hayır |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Mac (Masaüstü), Windows (Masaüstü), Linux (Masaüstü), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Masaüstü), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet |
| **Eğitim** | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### SysAid

SysAid, KOBİ’lerden Fortune 500 şirketlerine kadar tüm sektör ve ölçekten kuruluşa hizmet vermektedir. Yardım Masasından ITSM+ sürümüne kadar her ölçekten işletmeye uyacak özelliklere sahiptir.

### Freshservice

Freshservice’in müşterileri arasında MSP’ler, finansal kuruluşlar, eğitim kurumları ve çeşitli devlet kuruluşları yer almaktadır.

## Temel özellikler

### SysAid

- AI Summarization
- API
- Analiz
- Anketler ve Geribildirim
- Atama Yönetimi
- Belge Depolama
- Canlı Sohbet
- Destek Bileti Yönetimi
- E-posta Yönetimi
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Lisans Yönetimi
- Otomatik Yönlendirme
- Performans İzleme
- Sorun Yönetimi
- Tedarikçi Yönetimi
- Veri Görselleştirme
- Yama Yönetimi
- Yapılandırma Yönetimi
- Özelleştirilebilir Markalama
- İş Akışı Yönetimi

### Freshservice

- AI Summarization
- API
- Analiz
- Anketler ve Geribildirim
- Atama Yönetimi
- Belge Depolama
- Canlı Sohbet
- Destek Bileti Yönetimi
- E-posta Yönetimi
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Lisans Yönetimi
- Otomatik Yönlendirme
- Performans İzleme
- Sorun Yönetimi
- Tedarikçi Yönetimi
- Veri Görselleştirme
- Yama Yönetimi
- Yapılandırma Yönetimi
- Özelleştirilebilir Markalama
- İş Akışı Yönetimi

## Links

- [View SysAid Profile](https://www.capterra.web.tr/software/107225/sysaid)
- [View Freshservice Profile](https://www.capterra.web.tr/software/132997/freshservice)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SysAid ve Freshservice Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"SysAid ve Freshservice Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/107225/sysaid#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/132997/freshservice#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"inLanguage":"tr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"}},{"name":"SysAid","description":"SysAid, BT’nin daha çok değil daha akıllı çalışmasını sağlamak için hizmet otomasyonu kullanır. Neredeyse kendi kendini yöneten yardım masası sayesinde dünya genelinde milyonlarca kullanıcı daha hızlı hizmet, daha hafif iş yükü ve çok daha sorunsuz bir hizmet deneyiminin keyfini çıkarıyor. ITSM’nin (bilgi teknolojisi hizmet yönetimi) her yönünü son derece rahat ve otomatik hale getirir, BT’yi karmaşadan kurtararak işletmenizin gücünü korumaya devam etmesi için gerçekten ihtiyaç duyulan işlere zaman ayırabilmesini sağlar.\nSysAid, BT’nin son derece ihtiyaç duyduğu düzeltmeyi sağlar. \nHemen ücretsiz deneyin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7f905eea-1603-43ac-bb01-ed3c92c4070c.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/107225/sysaid","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/107225/sysaid#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":519,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshservice","description":"Freshservice, doğru ölçeklendirilmiş, akıllı bir ITSM çözümü olarak üstün çalışan memnuniyeti sağlayan kullanımı kolay, ölçeklendirilebilir, kodsuz bir çözüm sunmaktadır. Son teknoloji yapay zeka ve ML (makine öğrenimi) yetenekleriyle Freshservice, kuruluşların BT temsilcilerinin iş yükünü hafifletmesine ve sıradan görevleri otomatikleştirerek verimliliklerini artırmasına yardımcı olur. Yapay zeka özelliklerine ek olarak Freshservice, hem eski sistemlere güvenen şirketler hem de modern kurumlar tarafından kullanılabilecek kadar esnek ve ölçeklenebilirdir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb18d8e2-47ac-4a81-9a78-e7c9f0637b39.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/132997/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/132997/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":720,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Yardım Masası Yazılımı","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid ve Freshservice Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/107225/132997/sysaid/vs/freshservice#breadcrumblist"}]}
</script>