---
description: SysAid ve Zoho Desk Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SysAid ve Zoho Desk Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Arıza Takip Programı](/directory/30675/issue-tracking/software) > [SysAid \<span\>ve\</span\> Zoho Desk Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/107225/169505/sysaid/vs/zoho-desk)

# Compare SysAid vs Zoho Desk

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/107225/169505/sysaid/vs/zoho-desk

> Detailed comparison between SysAid and Zoho Desk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | SysAid | Zoho Desk |
| **Toplam puanlar** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 519 | 2212 |
| **Başlangıç Fiyatı** | - | $20,00 |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | Evet |
| **Ücretsiz Sürüm** | Hayır | Evet |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Mac (Masaüstü), Windows (Masaüstü), Linux (Masaüstü), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Masaüstü), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Mac (Masaüstü), Windows (Masaüstü), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet |
| **Eğitim** | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar | Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### SysAid

SysAid, KOBİ’lerden Fortune 500 şirketlerine kadar tüm sektör ve ölçekten kuruluşa hizmet vermektedir. Yardım Masasından ITSM+ sürümüne kadar her ölçekten işletmeye uyacak özelliklere sahiptir.

### Zoho Desk

Zoho Desk’ten en çok işine tutkuyla bağlı hizmet ekiplerine ve büyük miktarda sık müşteri etkileşimine sahip müşteri odaklı şirketler faydalanır. Her boyuta göre ölçeklenir ve birçok sektör için uygundur.

## Temel özellikler

### SysAid

- API
- Analiz
- Anketler ve Geribildirim
- Atama Yönetimi
- Belge Depolama
- Canlı Sohbet
- Destek Bileti Yönetimi
- E-posta Yönetimi
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Makrolar/Şablonlu Yanıtlar
- Müşteri Desteği
- Müşteri Portalı
- Otomatik Yönlendirme
- Real-Time Reporting
- Sohbet Robotu
- Sorun Yönetimi
- Sorun İzleme
- Yapılandırılabilir İş Akışı
- Özelleştirilebilir Markalama
- İş Akışı Yönetimi

### Zoho Desk

- API
- Analiz
- Anketler ve Geribildirim
- Atama Yönetimi
- Belge Depolama
- Canlı Sohbet
- Destek Bileti Yönetimi
- E-posta Yönetimi
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Makrolar/Şablonlu Yanıtlar
- Müşteri Desteği
- Müşteri Portalı
- Otomatik Yönlendirme
- Real-Time Reporting
- Sohbet Robotu
- Sorun Yönetimi
- Sorun İzleme
- Yapılandırılabilir İş Akışı
- Özelleştirilebilir Markalama
- İş Akışı Yönetimi

## Links

- [View SysAid Profile](https://www.capterra.web.tr/software/107225/sysaid)
- [View Zoho Desk Profile](https://www.capterra.web.tr/software/169505/zoho-desk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/107225/169505/sysaid/vs/zoho-desk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SysAid ve Zoho Desk Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"SysAid ve Zoho Desk Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/107225/169505/sysaid/vs/zoho-desk","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/107225/sysaid#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/169505/zoho-desk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/107225/169505/sysaid/vs/zoho-desk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/107225/169505/sysaid/vs/zoho-desk#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"inLanguage":"tr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"}},{"name":"SysAid","description":"SysAid, BT’nin daha çok değil daha akıllı çalışmasını sağlamak için hizmet otomasyonu kullanır. Neredeyse kendi kendini yöneten yardım masası sayesinde dünya genelinde milyonlarca kullanıcı daha hızlı hizmet, daha hafif iş yükü ve çok daha sorunsuz bir hizmet deneyiminin keyfini çıkarıyor. ITSM’nin (bilgi teknolojisi hizmet yönetimi) her yönünü son derece rahat ve otomatik hale getirir, BT’yi karmaşadan kurtararak işletmenizin gücünü korumaya devam etmesi için gerçekten ihtiyaç duyulan işlere zaman ayırabilmesini sağlar.\nSysAid, BT’nin son derece ihtiyaç duyduğu düzeltmeyi sağlar. \nHemen ücretsiz deneyin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7f905eea-1603-43ac-bb01-ed3c92c4070c.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/107225/sysaid","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/107225/sysaid#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":519,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Zoho Desk","description":"Zoho Desk, şirketinizin müşterilerle güçlü ilişkiler kurmasına yardımcı olan web tabanlı bir müşteri hizmetleri uygulamasıdır. Zoho Desk ile temsilciler daha üretken, yöneticiler daha etkili ve müşteriler daha güçlü olur. Özelleştirilebilir, kullanışlıdır ve bir servete mal olmaz. Zoho’nun 40’tan fazla güçlü iş yazılımı paketinin bir parçası olan Zoho Desk, müşteri hizmetlerini şirketin merkezine yerleştirme gücü sağlar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dc0815dc-9aa7-4270-bdb9-06eaeff11d8c.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/169505/zoho-desk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/169505/zoho-desk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":2212,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Arıza Takip Programı","position":2,"item":"/directory/30675/issue-tracking/software","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid ve Zoho Desk Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/107225/169505/sysaid/vs/zoho-desk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/107225/169505/sysaid/vs/zoho-desk#breadcrumblist"}]}
</script>