---
description: TeamViewer ONE ve Freshdesk Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: TeamViewer ONE ve Freshdesk Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Yardım Masası Yazılımı](/directory/30008/help-desk/software) > [TeamViewer ONE \<span\>ve\</span\> Freshdesk Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/122252/124981/teamviewer/vs/freshdesk)

# Compare TeamViewer ONE vs Freshdesk

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/122252/124981/teamviewer/vs/freshdesk

> Detailed comparison between TeamViewer ONE and Freshdesk. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | TeamViewer ONE | Freshdesk |
| **Toplam puanlar** | 4.6/5 | 4.5/5 |
| **Total Reviews** | 11620 | 3409 |
| **Başlangıç Fiyatı** | $24,90 | $19,00 |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | Evet |
| **Ücretsiz Sürüm** | Evet | Evet |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Mac (Masaüstü), Windows (Masaüstü), Linux (Masaüstü), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Masaüstü), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, Sohbet | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet |
| **Eğitim** | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar | Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### TeamViewer ONE

Uzak masaüstü, uzaktan destek, BT yönetimi, web izleme, uzaktan çalışma ve web konferansı, uzaktan erişim, artırılmış gerçeklik desteği, iş süreçlerinin dijitalleştirilmesi, IoT (nesnelerin interneti) ve Endüstri 4.0

### Freshdesk

Dünyanın her yerindeki her ölçekten işletme, üst düzey müşteri hizmetleri sunmak için Freshdesk’e güvenmektedir.

## Temel özellikler

### TeamViewer ONE

- API
- Anketler ve Geribildirim
- Arama/Filtreleme
- Atama Yönetimi
- Birden Çok Kullanıcı Hesabı
- CRM
- Canlı Sohbet
- Destek Bileti Yönetimi
- Dosya Paylaşımı
- E-posta Yönetimi
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Etkinlik İzleme
- Gerçek Zamanlı Sohbet
- Mobil Uygulama
- Otomatik Yönlendirme
- Sohbet Robotu
- Sorun Yönetimi
- Özelleştirilebilir Markalama
- Özet Raporlar
- İletişim Yönetimi

### Freshdesk

- API
- Anketler ve Geribildirim
- Arama/Filtreleme
- Atama Yönetimi
- Birden Çok Kullanıcı Hesabı
- CRM
- Canlı Sohbet
- Destek Bileti Yönetimi
- Dosya Paylaşımı
- E-posta Yönetimi
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Etkinlik İzleme
- Gerçek Zamanlı Sohbet
- Mobil Uygulama
- Otomatik Yönlendirme
- Sohbet Robotu
- Sorun Yönetimi
- Özelleştirilebilir Markalama
- Özet Raporlar
- İletişim Yönetimi

## Links

- [View TeamViewer ONE Profile](https://www.capterra.web.tr/software/122252/teamviewer)
- [View Freshdesk Profile](https://www.capterra.web.tr/software/124981/freshdesk)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/122252/124981/teamviewer/vs/freshdesk)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"TeamViewer ONE ve Freshdesk Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"TeamViewer ONE ve Freshdesk Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/122252/124981/teamviewer/vs/freshdesk","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/122252/teamviewer#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/124981/freshdesk#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/122252/124981/teamviewer/vs/freshdesk#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/122252/124981/teamviewer/vs/freshdesk#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"inLanguage":"tr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"}},{"name":"TeamViewer ONE","description":"Önde gelen küresel teknoloji şirketi TeamViewer, platformlar genelinde her cihaza her yerden erişmek, her cihazı kontrol etmek, yönetmek, izlemek ve desteklemek için güvenli bir uzaktan bağlantı platformu sunar. \n600.000'den fazla müşterisi olan TeamViewer, ticari olmayan özel kullanım için ücretsizdir ve 2,5 milyardan fazla cihaza kurulmuştur. TeamViewer uzaktan bağlantı, artırılmış gerçeklik, nesnelerin interneti ve dijital müşteri etkileşimi alanlarında sürekli yenilik yapar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/42b04a56-0a1b-4841-96da-bdfe0b2ec134.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/122252/teamviewer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/122252/teamviewer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":11620},"offers":{"price":"24.9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Freshdesk","description":"Freshdesk, müşteri hizmetleri için güçlü çözümler sunan bulut tabanlı bir yardım masası sistemidir. Freshdesk; e-posta, telefon, web, sohbet ve sosyal medyadaki görüşmeleri birleştirerek sorunları kanallarda zahmetsizce çözmeye yardımcı olur. Ayrıca, Freshdesk ile iş akışları otomatikleştirilebilir, uygun self servis seçenekleri sunulabilir, SLA’lar (hizmet düzeyi sözleşmeleri) yönetilebilir ve raporlar oluşturulabilir. Freshdesk; Bridgestone, HP, Harvard Üniversitesi ve DHL dahil 40.000’den fazla müşteri tarafından kullanılmaktadır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d61daff-13f3-4715-beac-2bad2e1338c9.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/124981/freshdesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/124981/freshdesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":3409},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Yardım Masası Yazılımı","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE ve Freshdesk Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/122252/124981/teamviewer/vs/freshdesk","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/122252/124981/teamviewer/vs/freshdesk#breadcrumblist"}]}
</script>