---
description: Sprinklr ve VoiceAnalytics Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sprinklr ve VoiceAnalytics Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [İletişim Merkezi Yönetim Platformu](/directory/32035/contact-center/software) > [Sprinklr \<span\>ve\</span\> VoiceAnalytics Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1014500/sprinklr-platform/vs/voiceanalytics)

# Compare Sprinklr vs VoiceAnalytics

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1014500/sprinklr-platform/vs/voiceanalytics

> Detailed comparison between Sprinklr and VoiceAnalytics. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Sprinklr | VoiceAnalytics |
| **Toplam puanlar** | 4.3/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 90 | 6 |
| **Başlangıç Fiyatı** | $249,00 | €22,00 |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | Evet |
| **Ücretsiz Sürüm** | Hayır | Hayır |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Android (Mobil), iPhone (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, 7/24 (Canlı yardım) | E-posta/Yardım Masası, Bilgi Tabanı, Sohbet |
| **Eğitim** | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Dokümantasyon, Videolar | Canlı Çevrimiçi, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### Sprinklr

Her ölçekten işletmenin otomasyon aracılığıyla içerik pazarlama, sosyal medya, ücretli reklam, web sitesi ve daha fazlasını yönetmesine yardımcı olan bulut tabanlı müşteri deneyim yönetimi çözümü.

### VoiceAnalytics

Çeşitli sektörlerden her boyutta iletişim merkezi için ideal olan VoiceAnalytics, şirketlerin her müşteri etkileşiminden eyleme geçirilebilir sonuçlara götüren değerli bilgiler elde etmesine yardımcı olur.

## Temel özellikler

### Sprinklr

- API
- Anketler ve Geribildirim
- Arama/Filtreleme
- CRM
- Duygu Analizi
- E-posta Yönetimi
- Etiketleme
- Etkinlik Panosu
- Müşteri Deneyimi Yönetimi
- Müşteri Geçmişi
- Otomatik Çağrı Dağıtımı
- Performans Metrikleri
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Uyumluluk Yönetimi
- Çağrı Merkezi Yönetimi
- Çok Kanallı Yönetim
- Çok Kanallı İletişim
- Özelleştirilebilir Raporlar
- İzleme

### VoiceAnalytics

- API
- Anketler ve Geribildirim
- Arama/Filtreleme
- CRM
- Duygu Analizi
- E-posta Yönetimi
- Etiketleme
- Etkinlik Panosu
- Müşteri Deneyimi Yönetimi
- Müşteri Geçmişi
- Otomatik Çağrı Dağıtımı
- Performans Metrikleri
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Uyumluluk Yönetimi
- Çağrı Merkezi Yönetimi
- Çok Kanallı Yönetim
- Çok Kanallı İletişim
- Özelleştirilebilir Raporlar
- İzleme

## Links

- [View Sprinklr Profile](https://www.capterra.web.tr/software/131274/sprinklr-platform)
- [View VoiceAnalytics Profile](https://www.capterra.web.tr/software/1014500/voiceanalytics)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1014500/sprinklr-platform/vs/voiceanalytics)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sprinklr ve VoiceAnalytics Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"Sprinklr ve VoiceAnalytics Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1014500/sprinklr-platform/vs/voiceanalytics","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/131274/sprinklr-platform#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/1014500/voiceanalytics#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1014500/sprinklr-platform/vs/voiceanalytics#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1014500/sprinklr-platform/vs/voiceanalytics#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"inLanguage":"tr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"}},{"name":"Sprinklr","description":"Sprinklr’ın hedefi, dünyada yaygın bir şekilde sevilen markalara, müşterilerini mutlu etmelerinde yardımcı olmaktır. Bu doğrultuda Twitter, Facebook ve Instagram gibi 25’ten fazla farklı iletişim kanalında geniş ölçekli birebir kişisel bağlantı sağlayan dünyadaki ilk CXM (Müşteri Deneyimi Yönetimi) platformlarından biri sunulmaktadır. New York City’deki genel merkezinde ve 22 şubesinde 1.400 çalışanıyla hizmet eden Sprinklr, dünya genelinde 1.200’den fazla değerli markayla çalışmaktadır. Bu markalardan bazıları: McDonalds, Nike ve Microsoft.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/69471352-1b8f-49f1-92ad-92441cd5bd60.webp","url":"https://www.capterra.web.tr/software/131274/sprinklr-platform","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/131274/sprinklr-platform#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":90},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"VoiceAnalytics","description":"VoiceAnalytics, hem ticari faaliyetlerde hem de müşteri hizmetleri faaliyetlerinde, çağrı merkezlerinde performansı, kalite yönetimini ve müşteri memnuniyetini artıran bir konuşma analizi çözümüdür. Yapay zeka tabanlı olan bu çözüm, güçlü bir dil motoru ve makine öğrenimi algoritmalarıyla oluşturulmuştur. Konuşmayı metne dönüştürmeyi yüksek doğrulukla işleyebilir ve anahtar kelimeleri tanıyarak aramaların tamamında belirli içeriklerin tespit edilebilmesini sağlar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/10a5c484-e4fc-4270-8897-b60ae7998d2f.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1014500/voiceanalytics","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/1014500/voiceanalytics#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":6},"offers":{"price":"22","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"İletişim Merkezi Yönetim Platformu","position":2,"item":"/directory/32035/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr ve VoiceAnalytics Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1014500/sprinklr-platform/vs/voiceanalytics","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1014500/sprinklr-platform/vs/voiceanalytics#breadcrumblist"}]}
</script>