---
description: Sprinklr ve AgentAssist Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sprinklr ve AgentAssist Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [İletişim Merkezi Yönetim Platformu](/directory/32035/contact-center/software) > [Sprinklr \<span\>ve\</span\> AgentAssist Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1037181/sprinklr-platform/vs/agentassist)

# Compare Sprinklr vs AgentAssist

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1037181/sprinklr-platform/vs/agentassist

> Detailed comparison between Sprinklr and AgentAssist. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Sprinklr | AgentAssist |
| **Toplam puanlar** | 4.3/5 | - |
| **Total Reviews** | 91 | 0 |
| **Başlangıç Fiyatı** | $249,00 | - |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | - |
| **Ücretsiz Sürüm** | Hayır | - |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Android (Mobil), iPhone (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, 7/24 (Canlı yardım) | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı |
| **Eğitim** | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Dokümantasyon, Videolar | Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### Sprinklr

Her ölçekten işletmenin otomasyon aracılığıyla içerik pazarlama, sosyal medya, ücretli reklam, web sitesi ve daha fazlasını yönetmesine yardımcı olan bulut tabanlı müşteri deneyim yönetimi çözümü.

### AgentAssist

100'den fazla temsilcisi bulunan iletişim merkezleri.

## Temel özellikler

### Sprinklr

- Arama/Filtreleme
- CRM
- Dil Algılama
- Duygu Analizi
- Etiketleme
- Etkinlik Panosu
- Eğilim Analizi
- Müşteri Deneyimi Yönetimi
- Müşteri Hizmetleri Analizi
- Otomatik Çağrı Dağıtımı
- Performans Metrikleri
- Raporlama ve İstatistikler
- Real-Time Analytics
- Sohbet/Mesajlaşma
- Third-Party Integrations
- Çevrimiçi Forumlar
- Çoklu Dil
- Özelleştirilebilir Raporlar
- İletişim Yönetimi

### AgentAssist

- Arama İzleme
- Arama/Filtreleme
- CRM
- Dil Algılama
- Duygu Analizi
- Etiketleme
- Etkinlik Panosu
- Müşteri Deneyimi Yönetimi
- Müşteri Hizmetleri Analizi
- Otomatik Çağrı Dağıtımı
- Performans Metrikleri
- Raporlama ve İstatistikler
- Real-Time Analytics
- Sohbet/Mesajlaşma
- Third-Party Integrations
- Çoklu Dil
- Özelleştirilebilir Raporlar
- İletişim Yönetimi

## Links

- [View Sprinklr Profile](https://www.capterra.web.tr/software/131274/sprinklr-platform)
- [View AgentAssist Profile](https://www.capterra.web.tr/software/1037181/agentassist)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1037181/sprinklr-platform/vs/agentassist)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Sprinklr ve AgentAssist Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"Sprinklr ve AgentAssist Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1037181/sprinklr-platform/vs/agentassist","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/131274/sprinklr-platform#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/1037181/agentassist#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1037181/sprinklr-platform/vs/agentassist#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1037181/sprinklr-platform/vs/agentassist#webpage","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"inLanguage":"tr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"}},{"name":"Sprinklr","description":"Sprinklr’ın hedefi, dünyada yaygın bir şekilde sevilen markalara, müşterilerini mutlu etmelerinde yardımcı olmaktır. Bu doğrultuda Twitter, Facebook ve Instagram gibi 25’ten fazla farklı iletişim kanalında geniş ölçekli birebir kişisel bağlantı sağlayan dünyadaki ilk CXM (Müşteri Deneyimi Yönetimi) platformlarından biri sunulmaktadır. New York City’deki genel merkezinde ve 22 şubesinde 1.400 çalışanıyla hizmet eden Sprinklr, dünya genelinde 1.200’den fazla değerli markayla çalışmaktadır. Bu markalardan bazıları: McDonalds, Nike ve Microsoft.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/69471352-1b8f-49f1-92ad-92441cd5bd60.webp","url":"https://www.capterra.web.tr/software/131274/sprinklr-platform","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/131274/sprinklr-platform#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":91,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"249","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"name":"AgentAssist","description":"AgentAssist, gerçek zamanlı ses analizi ve dijital etkileşimler yoluyla müşterilerinize daha iyi hizmet sunmanıza yardımcı olur.\n\nÇözüm, analizi benzersiz bilgilere dönüştürerek, çağrı merkezlerinin arayanlara kişiselleştirilmiş, yardımcı rehberlik sağlamasına olanak tanıyan eylemleri teşvik edip önererek müşteri hizmetleri temsilcileri ile müşteriler arasındaki görüşmeleri iyileştirir.\n\nTemsilcilerin daha üretken ve verimli faaliyet göstermelerini destekleyerek stresi azaltın ve iş tatminini artırın.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f99324e9-db91-4980-b773-3fb60b41cee0.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1037181/agentassist","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/1037181/agentassist#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"operatingSystem":"Cloud, Windows on premise, Linux on premise"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"İletişim Merkezi Yönetim Platformu","position":2,"item":"/directory/32035/contact-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr ve AgentAssist Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1037181/sprinklr-platform/vs/agentassist","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/131274/1037181/sprinklr-platform/vs/agentassist#breadcrumblist"}]}
</script>