---
description: JIRA Service Management ve Bugasura Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: JIRA Service Management ve Bugasura Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [BT Biletleme Sistemleri Yazılımı](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [JIRA Service Management \<span\>ve\</span\> Bugasura Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/138769/1013858/jira-service-management/vs/bugasura)

# Compare JIRA Service Management vs Bugasura

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/138769/1013858/jira-service-management/vs/bugasura

> Detailed comparison between JIRA Service Management and Bugasura. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | JIRA Service Management | Bugasura |
| **Toplam puanlar** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total Reviews** | 763 | 65 |
| **Başlangıç Fiyatı** | $20,00 | $0,00 |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | Evet |
| **Ücretsiz Sürüm** | Evet | Evet |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Mac (Masaüstü), Windows (Masaüstü), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Mac (Masaüstü), Windows (Masaüstü), Linux (Masaüstü), Chromebook (Masaüstü), Android (Mobil) |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, Sohbet | E-posta/Yardım Masası, Sohbet |
| **Eğitim** | Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar | Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### JIRA Service Management

ITSM uygulamalarını optimize etmek isteyen yüksek hızlı ekipler BT, operasyon, geliştirme ve iş ekipleri arasındaki siloları ortadan kaldırır, talepleri ve olayları hızlı bir şekilde çözer ve değişiklikleri kolayca uygulatır.

### Bugasura

Hızlı hareket eden 2 - 100 kişilik ekipler.

## Temel özellikler

### JIRA Service Management

- Anketler ve Geribildirim
- Birikmiş İş Yönetimi
- Denetim Kaydı
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Etkinlik İzleme
- Hata İzleme
- Müşteri Portalı
- Proje Yönetimi
- Sorun Yönetimi
- Sorun İzleme
- Widget'lar (Pencere Öğeleri)
- Yardım Masası Yönetimi
- Yinelenen Sorunlar
- Çevik Metodolojiler
- Özelleştirilebilir Alanlar
- Özelleştirilebilir Raporlar
- İzleme
- İş Akışı Yönetimi
- İş Birliği Araçları

### Bugasura

- Anketler ve Geribildirim
- Birikmiş İş Yönetimi
- Denetim Kaydı
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Etkinlik İzleme
- Görev Planlama
- Hata İzleme
- Proje Yönetimi
- Sorun Yönetimi
- Sorun İzleme
- Widget'lar (Pencere Öğeleri)
- Yardım Masası Yönetimi
- Yinelenen Sorunlar
- Çevik Metodolojiler
- Özelleştirilebilir Alanlar
- Özelleştirilebilir Raporlar
- İzleme
- İş Akışı Yönetimi
- İş Birliği Araçları

## Links

- [View JIRA Service Management Profile](https://www.capterra.web.tr/software/138769/jira-service-management)
- [View Bugasura Profile](https://www.capterra.web.tr/software/1013858/bugasura)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/138769/1013858/jira-service-management/vs/bugasura)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JIRA Service Management ve Bugasura Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"JIRA Service Management ve Bugasura Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/138769/1013858/jira-service-management/vs/bugasura","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/1013858/bugasura#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/138769/1013858/jira-service-management/vs/bugasura#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/138769/1013858/jira-service-management/vs/bugasura#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"inLanguage":"tr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"}},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management, BT, geliştirme, operasyon ve işletme ekiplerine yüksek hız sağlayan bir ITSM (bilgi teknolojisi altyapı kütüphanesi) çözümüdür. Güçlendirilmiş ekipler geleneksel ITSM’nin karmaşıklığı olmadan iyi hizmet deneyimleri sunabilir ve Jira’nın açık iş birliği platformu aracılığıyla daha fazla etki yaratacak çabaları koordine edebilirler. Modernize edilmiş iş akışları, otomasyon kuralları, kuyruklar, SLA’lar (hizmet seviyesi anlaşması) ve self servis portalın tümü BT, geliştirici, operasyonlar ve işletme ekiplerini silo olmaksızın büyük ölçekte olağanüstü hizmet yönetimi sunmak için güçlendirir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/138769/jira-service-management","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/138769/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":763},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bugasura","description":"Bugasura basit, hızlı ve ortaklaşa çalışmaya uygun bir hata izleme platformudur. Geliştiriciler, QA, tasarımcılar ve ürün yöneticilerinden oluşan bir ekip göz önünde bulundurarak oluşturulmuştur. Özelleştirilmiş iş akışları ve ekipler arasında ortaklaşa çalışabilme yeteneği sayesinde benzersiz bir hata izleme ürünüdür.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/462ebbfd-df68-4028-b71c-8cb321dfc3ba.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1013858/bugasura","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/1013858/bugasura#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":65},"offers":{"price":"0","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/138769/1013858/jira-service-management/vs/bugasura#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"BT Biletleme Sistemleri Yazılımı","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management ve Bugasura Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/138769/1013858/jira-service-management/vs/bugasura","@type":"ListItem"}]}]}
</script>