---
description: JIRA Service Management ve Swimlane Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: JIRA Service Management ve Swimlane Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [BT Biletleme Sistemleri Yazılımı](/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software) > [JIRA Service Management \<span\>ve\</span\> Swimlane Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/138769/175440/jira-service-management/vs/swimlane)

# Compare JIRA Service Management vs Swimlane

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/138769/175440/jira-service-management/vs/swimlane

> Detailed comparison between JIRA Service Management and Swimlane. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | JIRA Service Management | Swimlane |
| **Toplam puanlar** | 4.5/5 | 4.0/5 |
| **Total Reviews** | 763 | 1 |
| **Başlangıç Fiyatı** | $20,00 | - |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | Evet |
| **Ücretsiz Sürüm** | Evet | Hayır |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Mac (Masaüstü), Windows (Masaüstü), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Windows (Masaüstü), Linux (Masaüstü) |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, Sohbet | 7/24 (Canlı yardım), Sohbet |
| **Eğitim** | Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon |

## Şunun için en iyi:

### JIRA Service Management

ITSM uygulamalarını optimize etmek isteyen yüksek hızlı ekipler BT, operasyon, geliştirme ve iş ekipleri arasındaki siloları ortadan kaldırır, talepleri ve olayları hızlı bir şekilde çözer ve değişiklikleri kolayca uygulatır.

### Swimlane

Güvenliği düzenleme ve olay müdahalesini otomatikleştirmeye ihtiyaç duyan, dünyanın dört bir yanındaki bankacılık, sigorta, sağlık, perakende ve diğer sektörlerden işletmeler için tasarlanmış güvenlik otomasyonu.

## Temel özellikler

### JIRA Service Management

- API
- Arama/Filtreleme
- Araştırma Yönetimi
- BT Olayı Yönetimi
- Denetim Kaydı
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- For IT Project Management
- Görev Yönetimi
- Mobil Uygulama
- Müşteri Desteği
- Müşteri Portalı
- Olay Yönetimi
- Performans Metrikleri
- Raporlama/Analiz
- Sorun Yönetimi
- Third-Party Integrations
- Çevik Metodolojiler
- İş Akışı Yönetimi
- İş Birliği Araçları

### Swimlane

- API
- Araştırma Yönetimi
- BT Olayı Yönetimi
- Denetim Kaydı
- Görev Yönetimi
- Olay Yönetimi
- Performans Metrikleri
- Raporlama/Analiz
- Third-Party Integrations
- Veri Görselleştirme
- İş Birliği Araçları

## Links

- [View JIRA Service Management Profile](https://www.capterra.web.tr/software/138769/jira-service-management)
- [View Swimlane Profile](https://www.capterra.web.tr/software/175440/swimlane)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/138769/175440/jira-service-management/vs/swimlane)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"JIRA Service Management ve Swimlane Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"JIRA Service Management ve Swimlane Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/138769/175440/jira-service-management/vs/swimlane","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/138769/jira-service-management#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/175440/swimlane#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/138769/175440/jira-service-management/vs/swimlane#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/138769/175440/jira-service-management/vs/swimlane#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"inLanguage":"tr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"}},{"name":"JIRA Service Management","description":"Jira Service Management, BT, geliştirme, operasyon ve işletme ekiplerine yüksek hız sağlayan bir ITSM (bilgi teknolojisi altyapı kütüphanesi) çözümüdür. Güçlendirilmiş ekipler geleneksel ITSM’nin karmaşıklığı olmadan iyi hizmet deneyimleri sunabilir ve Jira’nın açık iş birliği platformu aracılığıyla daha fazla etki yaratacak çabaları koordine edebilirler. Modernize edilmiş iş akışları, otomasyon kuralları, kuyruklar, SLA’lar (hizmet seviyesi anlaşması) ve self servis portalın tümü BT, geliştirici, operasyonlar ve işletme ekiplerini silo olmaksızın büyük ölçekte olağanüstü hizmet yönetimi sunmak için güçlendirir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/278c8b7c-3fac-45c1-9fbe-2c9c9c8f2716.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/138769/jira-service-management","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/138769/jira-service-management#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":763},"offers":{"price":"20","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Swimlane","description":"Swimlane, uyarı yorgunluğu, satıcı çoğalması ve kronik personel eksikliği ile mücadele eden kuruluşlara ölçeklenebilir ve esnek bir SOAR (güvenlik düzenleme, otomasyon ve müdahale) çözümü sunarak güvenlik dünyanızı otomatikleştirir. Swimlane, uyarıları önceliklendirmek, araçları düzenlemek ve siber tehditlerin giderilmesini otomatikleştirmek dahil olmak üzere tüm güvenlik işlemi ihtiyaçlarını ele almaya yardımcı olur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e7e26d8b-0551-460f-82e0-f2275857db40.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/175440/swimlane","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/175440/swimlane#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"operatingSystem":"Windows, Linux"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/138769/175440/jira-service-management/vs/swimlane#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"BT Biletleme Sistemleri Yazılımı","position":2,"item":"/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management ve Swimlane Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/138769/175440/jira-service-management/vs/swimlane","@type":"ListItem"}]}]}
</script>