18 yıldır işletmelerin daha iyi yazılımı
seçmesine yardımcı oluyoruz

Freshchat ve Zendesk Suite Karşılaştırması

₹1.799,00/ay
$55,00/ay
Freshdesk Messaging’in (eski adıyla Freshchat) hedef pazarı; müşteri desteği, hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) ekipleri ve ürünü kullanan en fazla 50 ekip üyesine sahip e-ticaret şirketleridir.
Üst düzey müşteri deneyimi oluşturma konusunda 160.000'den fazla şirket Zendesk'in müşteri hizmetleri çözümüne güveniyor. Güçlü ve esnek yazılımı, her işletmenin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde ölçeklendirilir.
9/10
  • API
  • Arama/Filtreleme
  • Canlı Sohbet
  • Destek Bileti Yönetimi
  • Müşteri Desteği
  • Müşteri Yönetimi
  • Otomatik Yönlendirme
  • Real-Time Data
  • Çevrimdışı Form
  • İletişim Yönetimi
10/10
  • API
  • Arama/Filtreleme
  • Canlı Sohbet
  • Destek Bileti Yönetimi
  • Müşteri Desteği
  • Müşteri Yönetimi
  • Otomatik Yönlendirme
  • Real-Time Data
  • Çevrimdışı Form
  • İletişim Yönetimi
  • Bulut tabanlı
  • Şirket İçi
  • Bulut tabanlı
  • Şirket İçi
  • Şahsen
  • Canlı Çevrimiçi
  • Webinar
  • Dokümantasyon
  • Videolar
  • Şahsen
  • Canlı Çevrimiçi
  • Webinar
  • Dokümantasyon
  • Videolar
  • E-posta/Yardım Masası
  • SSS/Forum
  • Bilgi Tabanı
  • Telefon Desteği
  • 7/24 (Canlı yardım)
  • Sohbet
  • E-posta/Yardım Masası
  • SSS/Forum
  • Bilgi Tabanı
  • Telefon Desteği
  • 7/24 (Canlı yardım)
  • Sohbet