---
description: Zendesk Suite ve Ascendr Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Zendesk Suite ve Ascendr Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Sigorta CRM Yazılımı](/directory/32554/insurance-crm/software) > [Zendesk Suite \<span\>ve\</span\> Ascendr Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/164283/1045910/zendesk/vs/ascendr)

# Compare Zendesk Suite vs Ascendr

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/164283/1045910/zendesk/vs/ascendr

> Detailed comparison between Zendesk Suite and Ascendr. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | Zendesk Suite | Ascendr |
| **Toplam puanlar** | 4.4/5 | - |
| **Total Reviews** | 4072 | 0 |
| **Başlangıç Fiyatı** | $39,00 | - |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | Evet |
| **Ücretsiz Sürüm** | Hayır | Evet |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet | E-posta/Yardım Masası, Bilgi Tabanı |
| **Eğitim** | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### Zendesk Suite

Üst düzey müşteri deneyimi oluşturma konusunda 160.000'den fazla şirket Zendesk'in müşteri hizmetleri çözümüne güveniyor. Güçlü ve esnek yazılımı, her işletmenin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde ölçeklendirilir.

### Ascendr

Müşteri/istemci kabulünü optimize ederek erken aşama dalgalanmasını azaltmak isteyen start-up ve SME hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) kuruluşları.

## Temel özellikler

### Zendesk Suite

- CRM
- Denetim Kaydı
- Etkinlik Panosu
- Eğilim Analizi
- Görev Yönetimi
- Müşteri Katılımı
- Müşteri Portalı
- Müşteri Veri Tabanı
- Müşteri Yönetimi
- Real-Time Data
- Sohbet/Mesajlaşma
- Sorun Yönetimi
- Sürükle ve Bırak
- Uyarılar/Bildirimler
- Veri İçe/Dışa Aktarma
- Çevrimiçi Forumlar
- İletişim Yönetimi
- İş Birliği Araçları
- İşe Alım Süreci
- Şablonlar

### Ascendr

- CRM
- Denetim Kaydı
- Etkinlik Panosu
- Görev Yönetimi
- Müşteri Katılımı
- Müşteri Portalı
- Müşteri Veri Tabanı
- Müşteri Yönetimi
- Real-Time Data
- Sohbet/Mesajlaşma
- Sürükle ve Bırak
- Uyarılar/Bildirimler
- Veri İçe/Dışa Aktarma
- İletişim Yönetimi
- İş Birliği Araçları
- İşe Alım Süreci
- Şablonlar

## Links

- [View Zendesk Suite Profile](https://www.capterra.web.tr/software/164283/zendesk)
- [View Ascendr Profile](https://www.capterra.web.tr/software/1045910/ascendr)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/164283/1045910/zendesk/vs/ascendr)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Zendesk Suite ve Ascendr Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"Zendesk Suite ve Ascendr Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/164283/1045910/zendesk/vs/ascendr","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/164283/zendesk#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/1045910/ascendr#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/164283/1045910/zendesk/vs/ascendr#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/164283/1045910/zendesk/vs/ascendr#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"inLanguage":"tr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"}},{"name":"Zendesk Suite","description":"Zendesk Suite, kullanımı kolay ve işletmenize göre ölçeklenen müşteri hizmetleri çözümüdür. Zendesk'i kullanan şirketler, ortalama olarak her ölçekte müşteri memnuniyetini %25, temsilci verimliliğini ise %30 oranında artırıyor. Müşteri etkileşimleriniz; web widget'ları önceden tanımlanmış bilet yanıtları ve çok daha fazlası gibi özellikler içeren tek bir arayüzde bulunur. Hızlıca ayarlayın ve çalıştırın. Zendesk Suite; bilet sistemi, yardım merkezi, topluluk forumu, mesajlaşma, Talk (bulut tabanlı çağrı merkezi yazılımı), Explore (müşteri deneyimi analiz yazılımı) ve Sunshine Conversations'ı (mesajlaşma platformu) içerir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/33e7efb9-b7dc-42b8-b866-a0676f6012b9.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/164283/zendesk","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/164283/zendesk#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":4072},"offers":{"price":"39","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ascendr","description":"Ascendr, ISV'lerin müşterilerini etkili bir şekilde yönetmelerine ve kabul etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış çevrimiçi bir müşteri kabul aracıdır. Karmaşık projeleri net bir şekilde tanımlanmış teslim edilebilir öğelere ayırmanın bir yoluna ihtiyaç duyan müşteri başarı yöneticileri, proje yöneticileri, uygulama danışmanları ve sistem analistleri için mükemmel bir araçtır.\n\nAscendr ile müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak bilgi ve etkinlik paylaşabileceğiniz güzel bir müşteri portalına erişebileceksiniz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5ed57344-9f72-4c80-b56c-58d93f4633ac.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1045910/ascendr","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/1045910/ascendr#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Sigorta CRM Yazılımı","position":2,"item":"/directory/32554/insurance-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite ve Ascendr Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/164283/1045910/zendesk/vs/ascendr","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/164283/1045910/zendesk/vs/ascendr#breadcrumblist"}]}
</script>