---
description: SurveyMonkey ve CustomerHero Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SurveyMonkey ve CustomerHero Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Yapay Zeka Tabanlı Pazarlama Araçları Yazılımı](/directory/34136/ai-marketing-tools/software) > [SurveyMonkey \<span\>ve\</span\> CustomerHero Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/32728/153472/surveymonkey/vs/startquestion)

# Compare SurveyMonkey vs CustomerHero

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/32728/153472/surveymonkey/vs/startquestion

> Detailed comparison between SurveyMonkey and CustomerHero. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | SurveyMonkey | CustomerHero |
| **Toplam puanlar** | 4.6/5 | 4.9/5 |
| **Total Reviews** | 10427 | 175 |
| **Başlangıç Fiyatı** | $30,00 | - |
| **Ücretsiz Deneme** | Hayır | Hayır |
| **Ücretsiz Sürüm** | Evet | Hayır |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, Sohbet |
| **Eğitim** | Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### SurveyMonkey

Müşteri deneyimi, İK, pazarlama, BT ve büyüme profesyonelleri veya müşterilerinin, çalışanlarının veya potansiyel müşterilerinin ne istediğini, neye ihtiyaç duyduğunu ve umduğunu öğrenmek isteyen herkes.

### CustomerHero

Küçük işletmeler, orta ölçekli işletmeler, büyük işletmeler, serbest çalışanlar, kamu idareleri, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, okullar.

## Temel özellikler

### SurveyMonkey

- API
- Anket Oluşturucu
- Arama/Filtreleme
- Birden Çok Soru Türü
- CSAT Müşteri Memnuniyeti Anketi Yapısı
- Duygu Analizi
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Eğilim Analizi
- Form Yönetimi
- Metin Analizi
- NPS Anketi Yapısı
- Nabız Yoklama Anketleri
- Rastgele Seçim
- Real-Time Data
- Ses/Görüntü/Video Desteği
- URL Özelleştirme
- Veri Analizi Araçları
- Veri Görselleştirme
- İş Akışı Yönetimi
- Şikayet İzleme

### CustomerHero

- API
- Anket Oluşturucu
- Arama/Filtreleme
- Birden Çok Soru Türü
- CSAT Müşteri Memnuniyeti Anketi Yapısı
- Duygu Analizi
- Erişim Denetimleri/İzinleri
- Eğilim Analizi
- Form Yönetimi
- Metin Analizi
- NPS Anketi Yapısı
- Nabız Yoklama Anketleri
- Rastgele Seçim
- Real-Time Data
- Ses/Görüntü/Video Desteği
- URL Özelleştirme
- Veri Analizi Araçları
- Veri Görselleştirme
- İş Akışı Yönetimi
- Şikayet İzleme

## Links

- [View SurveyMonkey Profile](https://www.capterra.web.tr/software/32728/surveymonkey)
- [View CustomerHero Profile](https://www.capterra.web.tr/software/153472/startquestion)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/32728/153472/surveymonkey/vs/startquestion)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"SurveyMonkey ve CustomerHero Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"SurveyMonkey ve CustomerHero Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/32728/153472/surveymonkey/vs/startquestion","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/32728/surveymonkey#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/153472/startquestion#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/32728/153472/surveymonkey/vs/startquestion#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/32728/153472/surveymonkey/vs/startquestion#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"inLanguage":"tr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"}},{"name":"SurveyMonkey","description":"Fortune 500’ün %98’i tarafından güvenilen ve dünya çapında 335.000’den fazla kuruluşta kullanılan SurveyMonkey platformu, geri bildirimi eyleme dönüştürerek milyonlarca kişiye gelişmeyi ve yenilikçiliği destekleme yöntemi sunar. Müşteriler, çalışanlar veya hedef kitlenize hitap eden, uzmanlarca yazılmış anket şablonlarına erişin. Dakikalar içinde basit veya gelişmiş anketler oluşturun. SurveyMonkey’in neden dünya genelinde önde gelen anket platformu olduğunu keşfedin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d5f7728-9dc7-4ce9-a848-5371458a4a8a.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/32728/surveymonkey","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/32728/surveymonkey#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":10427},"offers":{"price":"30","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"CustomerHero","description":"Şirketiniz için en profesyonel anket yazılımı. Popüler anket türleri:\n- NPS (net tavsiye skoru), müşteri memnuniyeti, \n- İK, çalışan geri bildirimi, müşteri deneyimi, işten çıkış mülakatı, aday deneyimi\n- Web sitesi aygıtı","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/85f4bc22-0da9-4ec6-af69-baa4ba2aea49.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/153472/startquestion","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/153472/startquestion#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":175},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/32728/153472/surveymonkey/vs/startquestion#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Yapay Zeka Tabanlı Pazarlama Araçları Yazılımı","position":2,"item":"/directory/34136/ai-marketing-tools/software","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyMonkey ve CustomerHero Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/32728/153472/surveymonkey/vs/startquestion","@type":"ListItem"}]}]}
</script>