---
description: LiveChat ve Ideta Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: LiveChat ve Ideta Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Yardım Masası Yazılımı](/directory/30008/help-desk/software) > [LiveChat \<span\>ve\</span\> Ideta Karşılaştırması](https://www.capterra.web.tr/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta)

# Compare LiveChat vs Ideta

Canonical: https://www.capterra.web.tr/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta

> Detailed comparison between LiveChat and Ideta. Check ratings, reviews, pricing, and features to make the best decision for your business.

-----

## At a Glance

| Metric | LiveChat | Ideta |
| **Toplam puanlar** | 4.6/5 | 4.8/5 |
| **Total Reviews** | 1727 | 53 |
| **Başlangıç Fiyatı** | $25,00 | €29,00 |
| **Ücretsiz Deneme** | Evet | Evet |
| **Ücretsiz Sürüm** | Hayır | Evet |
| **Yazılım Dağıtımı** | Cloud, SaaS, Web tabanlı, Mac (Masaüstü), Windows (Masaüstü), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil) | Cloud, SaaS, Web tabanlı |
| **Destek** | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Bilgi Tabanı, Telefon Desteği, 7/24 (Canlı yardım), Sohbet | E-posta/Yardım Masası, SSS/Forum, Telefon Desteği, Sohbet |
| **Eğitim** | Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar | Şahsen, Canlı Çevrimiçi, Webinar, Dokümantasyon, Videolar |

## Şunun için en iyi:

### LiveChat

LiveChat, dünyanın dört bir yanında her sektörden şirket tarafından kullanılmaktadır. Startup’lar, küçük, orta ölçekli ve kurumsal işletmeler günlük müşteri hizmetleri görevlerinde LiveChat’e güveniyor.

### Ideta

Konuşma temelli yapay zekadan zahmetsiz bir şekilde yararlanmak isteyen şirketlere hizmet sunuyoruz. Kullanım örnekleri İK'dan BT ve pazarlamaya kadar oldukça çeşitlidir. Sınır, hayal gücüdür.

## Temel özellikler

### LiveChat

- API
- Aktarımlar/Yönlendirme
- Autoresponders
- CRM
- Canlı Sohbet
- Deşifre Metin/Sohbet Geçmişi
- Dosya Paylaşımı
- Doğal Dil İşleme
- Duygu Analizi
- Gerçek Zamanlı Tüketiciyle Yüz Yüze Sohbet
- Kişiselleştirme
- Mobil Erişim
- Sohbet Robotu
- Sosyal Medya Entegrasyonu
- Çevrimdışı Form
- Çok Kanallı İletişim
- Çoklu Oturum Açma
- Önceden Hazırlanmış Yanıtlar
- Özelleştirilebilir Markalama
- İş Birliği Araçları

### Ideta

- API
- Aktarımlar/Yönlendirme
- Autoresponders
- CRM
- Canlı Sohbet
- Deşifre Metin/Sohbet Geçmişi
- Dosya Paylaşımı
- Doğal Dil İşleme
- Duygu Analizi
- Gerçek Zamanlı Tüketiciyle Yüz Yüze Sohbet
- Kişiselleştirme
- Mobil Erişim
- Sohbet Robotu
- Sosyal Medya Entegrasyonu
- Çevrimdışı Form
- Çok Kanallı İletişim
- Çoklu Oturum Açma
- Önceden Hazırlanmış Yanıtlar
- Özelleştirilebilir Markalama
- İş Birliği Araçları

## Links

- [View LiveChat Profile](https://www.capterra.web.tr/software/62194/livechat)
- [View Ideta Profile](https://www.capterra.web.tr/software/180199/ideta)
- [View Original Comparison](https://www.capterra.web.tr/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"LiveChat ve Ideta Karşılaştırması Karşılaştırması - Capterra Türkiye","description":"LiveChat ve Ideta Karşılaştırması kıyaslaması yaparak, iki yazılım arasındaki özellikleri, fiyatları ve kullanıcı yorumlarını karşılaştırabilirsiniz.","url":"https://www.capterra.web.tr/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta","about":[{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/62194/livechat#software"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/180199/ideta#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"inLanguage":"tr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"}},{"name":"LiveChat","description":"İşletmeler için üst düzey canlı sohbet ve yardım masası yazılımı.\nLiveChat, destek ekiplerini müşteri hizmetlerinde yıldızlaştırır. Müşteriler, sorularına saniyeler içinde yanıt almaktan hoşlanır. LiveChat kullanarak harika müşteri hizmetleriyle müşterilerin kalbini kazanın - 150’den fazla ülkede yer alan 30.000’in üzerindeki şirkete katılın ve LiveChat’i hemen deneyin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cb4e3911-3e4f-4f5b-bcb9-92a6e00d10e4.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/62194/livechat","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/62194/livechat#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":1727,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ideta","description":"Ideta, şirketlerin kodlama yapmadan kendi sohbet botlarını/sesli botlarını geliştirmelerini sağlar.\n\nBotunuzu giriş sayfanız, Facebook Messenger, telefon numarası (Twilio…), Slack, Microsoft Teams gibi çeşitli iletişim kanallarına yerleştirebilirsiniz.\n\nKodlama yapmadan herhangi bir yazılıma API üzerinden bağlayabilirsiniz.\n\nKodlama yapmadan en iyi Doğal Dil İşleme araçlarını (Dialogflow, Luis, Watson…) kullanabilir ve birinden diğerine kolayca geçiş yapabilirsiniz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e72c06d5-2538-4bae-9c8d-0094b2296b5a.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/180199/ideta","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/180199/ideta#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":53,"ratingValue":4.8},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Yardım Masası Yazılımı","position":2,"item":"/directory/30008/help-desk/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat ve Ideta Karşılaştırması","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/compare/62194/180199/livechat/vs/ideta","@type":"ListItem"}]}]}
</script>