---
description: İşletmenizde ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardımcı olacak en iyi ücretsiz Online CRM Programı Sistemi yazılımlarını Capterra Türkiye'de bulabilirsiniz, incelemek için tıklayın.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: En İyi Ücretsiz Online CRM Programı Sistemi Yazılımları - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [En İyi Ücretsiz Online CRM Programı Sistemi Yazılımları](https://www.capterra.web.tr/directory/30072/online-crm/software)

# Online CRM Programı Sistemi

Canonical: https://www.capterra.web.tr/directory/30072/online-crm/software

> Online CRM Programı Sistemi, internet temelli müşteri etkileşimi, destek ve ilişki yönetimine olanak sağlar. Çevrimiçi müşteri ilişkileri yönetim uygulamaları, müşterilere bir kuruluşun bilgi hazinesi varlıklarına erişmesine imkân sunarak müşterilerin ürüne ilişkin sorunlarını gerek internet üzerinden gerekse telefonda çözmeleri için kendi kendilerine ilerleyebilecekleri bir yol kullanmalarına olanak verir. Online CRM Programı Sistemi çözümleri, müşterilerin müşteri hizmetleri çalışanlarıyla iletişim kurmadan kendi başlarına sorunlarını çözmelerini teşvik ederek bir çağrı merkezinin, internet sitesinin ya da yardım masasının etkisini ve kullanışlılığını artırmaya yardım eder. Online CRM Programı Sistemi Müşteri İlişkileri Yönetimi Yazılımı ile ilişkilidir.

-----

## Ürünler

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.web.tr/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) — Bigin, müşteri operasyonlarını birleştirmeye ve müşteri ilişkilerini etkili bir şekilde geliştirmeye yardımcı olan küçük işletmelere yönelik bir CRM'dir.
2. [Bitrix24](https://www.capterra.web.tr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24, 2016, 2017 ve 2018 yıllarında en iyi ücretsiz çevrimiçi CRM yazılımı seçildi. Sınırsız kayıt, satış otomasyonu, e-posta pazarlaması ile tamamen ücretsiz.
3. [Brevo](https://www.capterra.web.tr/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3410 reviews) — Çevrimiçi ortamda daha iyi müşteri ilişkileri kurmak için gereken tüm araçları tek çatı altında edinin.
4. [Airtable](https://www.capterra.web.tr/software/146652/airtable) — 4.6/5 (2222 reviews) — Airtable, işe en yakın kişileri en kritik iş süreçlerini hızlandırmaları için destekleyen kodsuz uygulama platformudur.
5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.web.tr/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay, tek bir platforma entegre edilmiş pazarlama, satış ve hizmet otomasyonu özelliklerine sahip hepsi bir arada CRM’dir.
6. [Lime Connect](https://www.capterra.web.tr/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike işletmenizin mesajlaşma kanallarında müşterileri kazanmasına ve onlarla iletişim kurmasına yardımcı olan bir canlı sohbet yazılımıdır.
7. [Agile CRM](https://www.capterra.web.tr/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM, KOBİ’lerin Fortune 500 gibi satış ve pazarlama yapmasını sağlamak için tasarlanmış eksiksiz bir satış, pazarlama ve hizmet paketidir.
8. [Jobin.cloud](https://www.capterra.web.tr/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — Kaynak bulma, erişme, veri zenginleştirme ATS/CRM, (başvuru sahibi takip sistemi/müşteri ilişkileri yönetimi) veri tabanı yönetimi ve senkronizasyon yeteneklerine sahip hepsi bir arada otomasyon aracı.
9. [SpinOffice](https://www.capterra.web.tr/software/151975/spinoffice) — 4.5/5 (33 reviews) — Müşterileri, potansiyel müşterileri, e-postaları, takvimi, görevleri ve daha fazlasını yönetmek için tek bir merkezi konum olarak tasarlanmış, Mac ile uyumlu CRM çözümü.
10. [Chatabox](https://www.capterra.web.tr/software/218866/chatabox) — 4.6/5 (5 reviews) — Chatabox, 35 AU$’dan başlayan rekabetçi fiyatlandırmayla pek çok özellik içeren iş için basitleştirilmiş bir CRM platformudur.

## İlgili Kategoriler

- [Kampanya Yönetim Sistemi](https://www.capterra.web.tr/directory/30012/campaign-management/software)
- [Küçük İşletmeler İçin CRM Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/31583/small-business-crm/software)
- [E-mail Marketing Sistemi](https://www.capterra.web.tr/directory/30013/email-marketing/software)
- [Satış Takip Programı](https://www.capterra.web.tr/directory/32744/sales-tracking/software)
- [İletişim Yönetim Sistemi](https://www.capterra.web.tr/directory/30016/contact-management/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.web.tr/directory/30072/online-crm/software)
- [All Categories](https://www.capterra.web.tr/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Türkiye, işletmeniz için en uygun yazılımları sizin için listeler ve yorumlar ile destekler. Kullanıcı puanlarını ve özellikleri incelemek için tıklayın!","email":"info@capterra.web.tr","url":"https://www.capterra.web.tr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.web.tr/","@id":"https://www.capterra.web.tr/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.web.tr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Online CRM Programı Sistemi","description":"İşletmenizde ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardımcı olacak en iyi ücretsiz Online CRM Programı Sistemi yazılımlarını Capterra Türkiye'de bulabilirsiniz, incelemek için tıklayın.","url":"https://www.capterra.web.tr/directory/30072/online-crm/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"inLanguage":"tr","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"En İyi Ücretsiz Online CRM Programı Sistemi Yazılımları","position":2,"item":"https://www.capterra.web.tr/directory/30072/online-crm/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"En İyi Ücretsiz Online CRM Programı Sistemi Yazılımları - Capterra Türkiye","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30072/online-crm/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Bigin by Zoho CRM","position":1,"description":"Bigin, küçük işletmeler için özel olarak tasarlanmış, benzersiz ihtiyaçlarını mükemmel bir şekilde karşılayan çevrimiçi bir CRM’dir. Cep dostu bir fiyata, basit ama güçlü özelliklere sahip son derece kullanıcı dostu bir arayüz sunar. \n*İşinizi yürütmek ve büyütmek için ihtiyacınız olan tüm verilere, 360 derecelik bir görüş açısıyla tek bir yerden erişin.\n*Müşteriyle karşılıklı tüm operasyonlarınızı yönetmek için özel ve birbirine bağlı kanalları kullanın.\n*Telefon, e-posta, sosyal medya, WhatsApp ve çevrimiçi toplantılar gibi çok kanallı iletişim yoluyla iletişimde kalın\n*Kapsamlı panolarla müşteri adayı dönüştürme oranları, ekip verimliliği, satış hedefleri ve daha fazlası gibi önemli ölçümleri ölçün ve takip edin. \n*Takip e-postaları, görev atamaları, anlaşma aşamalarını güncelleme ve iş akışları aracılığıyla gerçek zamanlı bildirimler gibi sıradan ancak entegre görevleri otomatikleştirin.\n*İşinizin her yönünü yönetmek için Bigin’i diğer Zoho ve Zoho dışı uygulamalarla entegre edin.\n*Kullanımı kolay mobil uygulamasıyla işinizi istediğiniz yere götürün.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"description":"Bitrix24, 2016, 2017 ve 2018 yıllarında ücretsiz çevrimiçi CRM yazılımları arasından bir numara olarak seçildi. Sınırsız kayıt, satış otomasyonu, telefon sistemi ve e-posta pazarlaması ile tamamen ücretsiz. Sekiz milyondan fazla şirket Bitrix24 kullanıyor. Bitrix24, bulutta veya açık kaynak kodu erişimiyle iş yerinde kullanıma sunulmaktadır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Brevo","position":3,"description":"Brevo; pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları, işlem tabanlı e-postalar, SMS mesajları, sohbet, CRM, Facebook reklamları ve yeniden hedefleme reklamlarıyla işletmelerin ilişkiler kurup geliştirmesini sağlar. Farkı nedir? Brevo, çok iyi bir müşteri memnuniyeti ekibi tarafından desteklenmektedir ve gülümsetme garantili fiyatlandırma planları sunmaktadır. Platform, güçlü bir hizmet paketini tek bir kullanıcı dostu çözümde birleştirir. Büyüyün. Satış yapın. Etkileşim kurun.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/10261f97-8dd6-4ab1-9cf0-781bce5dbc0e.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/132996/brevo","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":4,"description":"Airtable, işe en yakın kişileri en kritik iş süreçlerini hızlandırmaları için destekleyen kodsuz uygulama platformudur.\n\nFarklı sektörlerden pek çok işletme ürün yönetimi, pazarlama operasyonları, proje ve potföy yönetimi gibi konularda iş akışlarını dahili yapay zekanın gücüyle desteklemek için Airtable’dan yararlanıyor. Merkezi BT liderleri, Airtable'ı kurumsal kullanıcılarını kendi yapay zeka destekli uygulamalarını oluşturmaları için destekleyen bir kullanıcı geliştirme platformu olarak kullanıyor. \n\nBu nedenle, Fortune 100'ün %80'i de dahil olmak üzere 500.000'den fazla kuruluş, işlerin yapılma şeklini dönüştürmeye yardımcı olması için iş birliğine dayalı iş yönetiminde ve kullanıcı geliştirmede Airtable'a güveniyor. Sonuç mu? Daha hızlı yenilik, daha mutlu müşteriler, kurumsal yönetim ve ekipler ve departmanlar için modern bir iş deneyimi. \n\nÜcretsiz sürümü bugün airtable.com adresinden edinin","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3db6aa4b-f160-410b-85e5-71593a0b271d.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/146652/airtable","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":5,"description":"EngageBay CRM, müşteri ilişkilerinizi daha iyi yönetmenizi sağlayan zengin özellikler sunar. Ayrıca, işinizi ölçeklendirmek için pazarlama, satış ve hizmet otomasyonu özelliklerini de içerir. Geniş özellikler listesi, müşteri adaylarına ulaşmanızı, onlarla iletişim kurmanızı ve ilişkilerinizi geliştirmenizi, onları mutlu müşterilere dönüştürmenizi sağlarken aynı zamanda tek bir platformu kullanmanın getirdiği üstün müşteri deneyimini temin eder. İhtiyacınız olmayan özellikler için ödeme yapmayı bırakın ve EngageBay’e geçin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":6,"description":"Userlike, web sitesi sohbetini mobil mesajlaşma ile birleştiren mesajlaşma tabanlı bir CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) alternatifidir. \n\nWeb siteniz, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram ve SMS aracılığıyla müşteriler ve müşteri adaylarıyla sohbet edin. Sohbet botunuzu bağlayın ve müşteri etkileşimlerinizin belirli kısımlarını otomatikleştirin. \n\nAlmanya’da doğmuş ve burada barındırılmaktadır. Userlike, %100 GVKY uyumlu iletişim çözümü ile size ve müşterilerinize ait verileri güvende tutar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":7,"description":"Agile CRM, tek bir platformda satış, pazarlama ve hizmet otomasyonuna sahip hepsi bir arada CRM’dir. Basit, net ve modern bir arayüzle satış takibi, iletişim yönetimi, pazarlama otomasyonu, web analizi, iki yönlü e-posta, ses iletimi ve yardım masasına sahiptir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":8,"description":"Jobin.cloud, insanları bulmak ve onlarla iletişim kurmak için hepsi bir arada otomasyon aracıdır. Profilleri toplu olarak içe aktarın, filtreleyin, izleyin ve otomatik olarak güncellenen saklama alanlarında yönetin. Uygun olanı kolayca seçip iletişim kurun, e-postaları otomatik olarak bulun ve kişiselleştirilmiş alanlar sayesinde e-posta veya LinkedIn yoluyla bu kişilere toplu olarak ulaşın. Onları kanallara atayın ve tüm görüşmelerinizi zaman çizelgeleri, etiketler ve notlarla takip edin. Sınırsız LinkedIn bağlantı talepleri ile ağınızı hızla büyütün ve üst düzey veri tabanı varlığınızı oluşturun.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"},{"name":"SpinOffice","position":9,"description":"İş ilişkilerinizle bağlantıda kalın, ekip olarak iş birliği yapın ve müşterilerinizi, potansiyel müşterilerinizi ve diğer paydaşlarınızı tüm iletişim, faaliyet, belge ve dosyalarınız ile ortak bir veri tabanında bir araya getirin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16a9d913-e162-4bd4-a4b8-bdbd2d958a00.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/151975/spinoffice","@type":"ListItem"},{"name":"Chatabox","position":10,"description":"Chatabox, satış ve müşteri adayı yönetimi sürecini basitleştirmek için kesintisiz iş akışı ve otomasyon özellikleriyle tamamen ölçeklenebilir, kullanıcı dostu, bulut tabanlı bir CRM’dir. Standart özellikleri arasında özelleştirilebilir panolarla ilgili kişi e-posta adresleri, ekleri izleme ve paylaşma, randevu, müşteri ilişkileri, pazarlama, müşteri adayı oluşturma, ödeme ve tahsilat, depolama, fiyat teklifleri ve teklifler, faturalama ve 35 AU$’dan başlayan bir dizi diğer özellik yer almaktadır. Chatabox hakkında daha fazla bilgi edinin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/12f08797-ae09-499e-890d-0404dfa8c2a9.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/218866/chatabox","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":10}
</script>