---
description: Windows için Müşteri Memnuniyeti Yazılımı Uygulamalarını ve Araçlarını keşfedin ve karşılaştırın. Capterra yazılım seçmek için listenizi hızla daraltmanızı, satıcılarla iletişime geçmenizi ve işletmeniz için platformları karşılaştırabilmenizi sağlayan ücretsiz bir interaktif araçtır.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Windows için Müşteri Memnuniyeti Yazılımı - Fiyat Karşılaştırması ve Değerlendirmeler - Capterra Türkiye 2026
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Windows için Müşteri Memnuniyeti Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software)

# Müşteri Memnuniyeti Yazılımı

Canonical: https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software

> Müşteri Memnuniyeti Yazılımı, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini toplamasına, düzenlemesine ve yönetmesine olanak tanır. Bu uygulamalar anket, şikâyet takibi ve çağrı raporlama özellikleri sunar. Müşteri Memnuniyeti Yazılımı, elde edilen geri bildirimlerin iş etkileşimlerine ve ürün geliştirmeye uygulanmasına yardımcı olmak için Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Ürün Yönetimi çözümleriyle entegre olabilir.

-----

## Ürünler

1. [Zoho CRM Plus](https://www.capterra.web.tr/software/182207/zoho-crmplus) — 4.4/5 (71 reviews) — Zoho CRM Plus, olağanüstü müşteri deneyimleri sunmanıza ve bunları marka savunucularına dönüştürmenize yardımcı olur.
2. [Pipedrive](https://www.capterra.web.tr/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3051 reviews) — Pipedrive, pazarlıkları anlaşmaya dönüştürmeyi sağlayan faaliyetlere odaklanmanıza yardımcı olan, uygulaması kolay bir CRM yazılım aracıdır.
3. [Jotform](https://www.capterra.web.tr/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2889 reviews) — Kullanıcıların anket formları oluşturmasına ve gönderimleri gözden geçirmesine yardımcı olan, her ölçekten işletme için uygun bir form oluşturma aracıdır.
4. [Lime Connect](https://www.capterra.web.tr/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike işletmenizin mesajlaşma kanallarında müşterileri kazanmasına ve onlarla iletişim kurmasına yardımcı olan bir canlı sohbet yazılımıdır.
5. [Tidio](https://www.capterra.web.tr/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio, müşteri memnuniyetini artırmak ve daha fazla satış sağlamak için canlı sohbet ve sohbet robotlarını bir araya getiren bir müşteri hizmetleri platformudur.
6. [Pipefy](https://www.capterra.web.tr/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (321 reviews) — Kullanıma hazır şablonlarla müşteri memnuniyeti operasyonlarınızı dakikalar içinde otomatikleştirin. Pipefy'ı ücretsiz deneyin.
7. [SurveySparrow](https://www.capterra.web.tr/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews) — Sözlü anketler yoluyla müşterilerinizle iletişiminizi geliştirin. Periyodik olarak müşteri nabzını ölçün ve müşteri memnuniyetini artırın.
8. [Froged](https://www.capterra.web.tr/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Froged’in güçlü aracı sayesinde dinamik sohbet, davranışsal segmentasyon ve gerçekten kişiselleştirilmiş bir deneyimle müşteri memnuniyetini artırın.
9. [ReviewFlowz](https://www.capterra.web.tr/software/1015867/reviewflowz) — 4.8/5 (25 reviews) — İşletmelerin müşteri incelemelerini otomatik olarak izlemesine ve daha fazla gelir elde etmek için bunlardan yararlanmasına yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış inceleme yönetimi çözümü.

## İlgili Kategoriler

- [Canlı Sohbet Sistemi](https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/software)
- [Müşteri Başarısı Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30961/customer-success/software)
- [Müşteri Katılım Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Müşteri İletişim Yönetimi Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Müşteri Hizmetleri Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/22/customer-service/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [All Categories](https://www.capterra.web.tr/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Türkiye, işletmeniz için en uygun yazılımları sizin için listeler ve yorumlar ile destekler. Kullanıcı puanlarını ve özellikleri incelemek için tıklayın!","email":"info@capterra.web.tr","url":"https://www.capterra.web.tr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.web.tr/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.web.tr/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.web.tr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Müşteri Memnuniyeti Yazılımı","description":"Windows için Müşteri Memnuniyeti Yazılımı Uygulamalarını ve Araçlarını keşfedin ve karşılaştırın. Capterra yazılım seçmek için listenizi hızla daraltmanızı, satıcılarla iletişime geçmenizi ve işletmeniz için platformları karşılaştırabilmenizi sağlayan ücretsiz bir interaktif araçtır.","url":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/deployment-options/windows/software","about":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/deployment-options/windows/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/deployment-options/windows/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/deployment-options/windows/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"inLanguage":"tr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Windows için Müşteri Memnuniyeti Yazılımı","position":2,"item":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Windows için Müşteri Memnuniyeti Yazılımı - Fiyat Karşılaştırması ve Değerlendirmeler - Capterra Türkiye 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho CRM Plus","position":1,"description":"Zoho CRM Plus, birleşik bir platformdur, modern yönetim, her kanaldan müşteri katılımı, sosyal medya pazarlaması, güçlü analizler, yerleşik yapay zeka, akıllı sohbet robotları ve daha fazlası ile gelişmiş müşteri deneyimleri sunmak isteyen işletmeler için ideal çözümdür.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cb665c56-b3db-44dc-a622-82caee9e2597.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/182207/zoho-crmplus","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":2,"description":"Pipedrive, her ölçekten ekibin kullanmayı sevdiği satış odaklı bir müşteri ilişkileri yönetim aracıdır. 179 ülkeye yayılan 95.000’den fazla ücretli müşteri ile CRM’lerin kullanışlılığı her şeyden önde tutan basit ama güçlü tasarımı, satış ekiplerini kendine çeker. Pipedrive ile hiçbir şey gözden kaçmaz, ekibiniz dosyalamaya daha az zaman harcarken hem çevik hem de güçlü CRM ile satışa daha fazla zaman kalır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform","position":3,"description":"35 milyondan fazla kullanıcının güvendiği Jotform'un sunduğu form oluşturucu, her cihazdan çevrimiçi form oluşturmanın ve yayınlamanın kolay yoludur. Şirket, 10.000'den fazla hazır form şablonu, 3. taraf uygulamalara 200'den fazla entegrasyon ve gelişmiş tasarım özellikleri sunarak dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlar için önde gelen çevrimiçi form oluşturucusu haline gelmiştir. Ödeme formları, müşteri adayı oluşturma formları, kayıt formları, iletişim formları, başvuru formları ve çok daha fazlasını oluşturmak için yaygın olarak kullanılmaktadır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fba1007d-abcd-4fe1-aeb3-964fd08702cb.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/158456/jotform-4-0","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":4,"description":"Web sitesi sohbeti ve mobil mesajlaşma, en yüksek müşteri memnuniyetine sahip müşteri kanallarıdır. Userlike ile tümüne hizmet sunabilirsiniz.\n\nWeb siteniz, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram ve SMS aracılığıyla müşterilerinizle sohbet edin. Sohbet botunuzu bağlayın ve müşteri etkileşimlerinizin belirli kısımlarını otomatikleştirin. \n\nAlmanya’da doğmuş ve burada barındırılmaktadır. Userlike, %100 GVKY uyumlu iletişim çözümü ile size ve müşterilerinize ait verileri güvende tutar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":5,"description":"Tidio, canlı sohbet ve sohbet robotlarını bir araya getirerek müşterilerinizin memnuniyetini artırmanızı sağlayan müşteri hizmetleri platformudur. Tidio sayesinde müşterileriniz, müsait olduğunuzda size gerçek zamanlı olarak ulaşabilir veya meşgul olduğunuzda sohbet robotlarından yardım alabilir. \n\nYapay zeka destekli sohbet robotları sizin için sipariş alabilir, müşteri sorularının %40’ına anında yanıt verebilir, müşterilerin geri bildirimlerini toplayabilir ve yanıt ve çözüm sürelerini kısaltabilir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":6,"description":"Pipefy, harika müşteri memnuniyeti sonuçları elde etmek için gereken her şeye sahip bir platformdur.\n\nPipefy sayesinde kullanımı ve anlaşılması kolay, kodsuz bir platformla iş akışlarını standartlaştırma, e-postaları otomatikleştirme, müşteri taleplerini kolaylaştırma, işe alım sürecinizi optimize etme yoluyla müşteri memnuniyetini ve CSAT puanlarını artırın.\n\nPipefy'ı ücretsiz deneyin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow","position":7,"description":"SurveySparrow, etkileşimli müşteri geribildirim anketleri oluşturmanıza yardımcı olur. Müşteri memnuniyeti endeksini ölçün, sorunlu alanları belirleyip sorunları çözün, geri bildirim döngüsünü tamamlayın ve müşteri ilişkilerini zahmetsizce geliştirin. \n\nYinelenen anketler yoluyla müşterilerinizin nabzını periyodik olarak ölçün ve CSAT (müşteri memnuniyeti) puanınızı takip edin. Kolay paylaşım seçenekleri sayesinde müşterilerinize Web, Mobil, Sosyal ve E-posta gibi farklı seçeneklerle ulaşarak her zaman, her yerden kolayca geribildirim toplayın.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b9df90a-8a8b-4d57-b659-64e51c71ebc6.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":8,"description":"Kullanıcı davranışına dayalı olarak kişiselleştirilmiş proaktif müşteri desteği ile müşteri memnuniyetini artırın. \n\n*NPS anketleri.\n*Güçlü bilgi tabanı.\n*Uygulama içi uygulama penceresi.\n*Dinamik sohbet.\n*Sohbet ve geçmişi kaydet.\n*Uygulama içinden aramalar.\n*Belirli müşteri ihtiyaçları için doğru temsilcinin atanması.\n\n2 binden fazla yazılım entegrasyonu.\n\nÜcretsi̇z denemeyi hemen başlatın.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"ReviewFlowz","position":9,"description":"Reviewflowz, B2B hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) ve dijital öncelikli şirketler için hepsi bir arada bir inceleme yönetim platformudur. \n\nSlack, e-posta veya web kancaları üzerinden çevrimiçi yapılan her yeni inceleme için bildirim alarak incelemelerinizi takip edin.\n\nTüm incelemelerinize kullanımı kolay panomuzdan erişin. Grafiklere ve tarihlere, platformlara ve yıldız derecelendirmelerine göre filtreleme yapmanızı sağlayan güçlü bir arama motoruyla eyleme geçirilebilir bilgiler elde edin.\n\nReviewflowz pencere öğesi (beta) ile incelemeleri web sitenizde görüntüleyerek gelire dönüştürün.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c08887f3-194d-474d-975a-00f57f53d3ef.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1015867/reviewflowz","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/deployment-options/windows/software#itemlist","numberOfItems":9}
</script>