---
description: Sayfa 2 - İşletmenizde ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardımcı olacak en iyi Müşteri Memnuniyeti Yazılımı yazılımlarını Capterra Türkiye'de bulabilirsiniz, incelemek için tıklayın.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Sayfa 2 - En İyi Müşteri Memnuniyeti Yazılımı Yazılımları - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Müşteri Memnuniyeti Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software) > [Sayfa 2](https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2)

# Müşteri Memnuniyeti Yazılımı

Canonical: https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software

Page: 2 / 2\
Önck: [Previous page](https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software)

> Müşteri Memnuniyeti Yazılımı, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini toplamasına, düzenlemesine ve yönetmesine olanak tanır. Bu uygulamalar anket, şikâyet takibi ve çağrı raporlama özellikleri sunar. Müşteri Memnuniyeti Yazılımı, elde edilen geri bildirimlerin iş etkileşimlerine ve ürün geliştirmeye uygulanmasına yardımcı olmak için Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Ürün Yönetimi çözümleriyle entegre olabilir.

-----

## Ürünler

1. [ReviewFlowz](https://www.capterra.web.tr/software/1015867/reviewflowz) — 4.8/5 (25 reviews) — İşletmelerin müşteri incelemelerini otomatik olarak izlemesine ve daha fazla gelir elde etmek için bunlardan yararlanmasına yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış inceleme yönetimi çözümü.
2. [Smaply](https://www.capterra.web.tr/software/177161/smaply) — 4.4/5 (20 reviews) — Çevrimiçi müşteri yolculuğu haritaları, personalar ve paydaş haritaları oluşturun. Yolculukları meslektaşlarınızla işbirliği yaparak paylaşın ve müşterilere sunun.
3. [Prime AI](https://www.capterra.web.tr/software/197586/prime-ai) — 4.8/5 (20 reviews) — Prime AI size and fit finder
4. [Refiner](https://www.capterra.web.tr/software/192855/refiner) — 4.6/5 (8 reviews) — Refiner, hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketleri için oluşturulmuş bir müşteri ve kullanıcı anketi platformudur.
5. [Wonderflow](https://www.capterra.web.tr/software/186741/wonderflow) — 4.0/5 (5 reviews) — Wonderflow’un tahmini yapay zekası, rekabetçi pazarlarda başarıyı yakalamanıza yardımcı olmak için her türlü müşteri geri bildirimini anlamlandırır.
6. [Treasure Data Suite](https://www.capterra.web.tr/software/173775/treasure-data) — 5.0/5 (1 reviews) — Treasure Data’nın CDP’si, tüm kurumsal verilerinizi müşterinizin tek ve eyleme geçirilebilir bir görünümünü sunmak için bir araya getirir.
7. [RapidNPS](https://www.capterra.web.tr/software/1061580/rapidnps) (0 reviews) — NPS'ye (Net Tavsiye Puanı) dayalı en kolay gerçek zamanlı müşteri memnuniyeti izleme aracı.
8. [EngagePackage](https://www.capterra.web.tr/software/1062081/engagepackage) (0 reviews) — EngagePackage, işletmelerin büyümesini destekleyen ve iş ROI'sini en üst düzeye çıkaran Dubai merkezli, hepsi bir arada bir müşteri bağlılığı platformudur.

-----

Page: 2 / 2\
Önck: [Previous page](https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software)

## İlgili Kategoriler

- [Anket Oluşturma Programı](https://www.capterra.web.tr/directory/30092/survey/software)
- [Net Tavsiye Skoru Programı](https://www.capterra.web.tr/directory/32075/nps/software)
- [Müşteri Katılım Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Müşteri İletişim Yönetimi Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Pazar Araştırması Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/10041/market-research/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [All Categories](https://www.capterra.web.tr/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Türkiye, işletmeniz için en uygun yazılımları sizin için listeler ve yorumlar ile destekler. Kullanıcı puanlarını ve özellikleri incelemek için tıklayın!","email":"info@capterra.web.tr","url":"https://www.capterra.web.tr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.web.tr/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.web.tr/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.web.tr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Müşteri Memnuniyeti Yazılımı","description":"Sayfa 2 - İşletmenizde ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardımcı olacak en iyi Müşteri Memnuniyeti Yazılımı yazılımlarını Capterra Türkiye'de bulabilirsiniz, incelemek için tıklayın.","url":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2","about":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"inLanguage":"tr","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Müşteri Memnuniyeti Yazılımı","position":2,"item":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software","@type":"ListItem"},{"name":"Sayfa 2","position":3,"item":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Sayfa 2 - En İyi Müşteri Memnuniyeti Yazılımı Yazılımları - Capterra Türkiye","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"ReviewFlowz","position":1,"description":"Reviewflowz, B2B hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) ve dijital öncelikli şirketler için hepsi bir arada bir inceleme yönetim platformudur. \n\nSlack, e-posta veya web kancaları üzerinden çevrimiçi yapılan her yeni inceleme için bildirim alarak incelemelerinizi takip edin.\n\nTüm incelemelerinize kullanımı kolay panomuzdan erişin. Grafiklere ve tarihlere, platformlara ve yıldız derecelendirmelerine göre filtreleme yapmanızı sağlayan güçlü bir arama motoruyla eyleme geçirilebilir bilgiler elde edin.\n\nReviewflowz pencere öğesi (beta) ile incelemeleri web sitenizde görüntüleyerek gelire dönüştürün.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c08887f3-194d-474d-975a-00f57f53d3ef.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1015867/reviewflowz","@type":"ListItem"},{"name":"Smaply","position":2,"description":"Smaply, müşteri deneyimlerini geliştirmek ve kuruluşlarında tasarım düşüncesini ölçeklendirmek isteyen her büyüklükteki şirket için bir yolculuk haritalama aracıdır. \n\nEsnek editörler | işbirliği | canlı paylaşım | geri bildirim modu | profesyonel dışa aktarımlar | çoklu personalar | veri entegrasyonları | API | eğitimler | Destek | Satın alma | Koçluk saatleri | Kullanıcı başına fiyat | İngilizce ve İspanyolca | Bağlantı şeridi | Yolculuk haritası şablonları | Persona şablonları | Şablonlar ve sektöre özel örnekler","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9b553e2d-3533-4eda-85f4-f89f9f838682.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/177161/smaply","@type":"ListItem"},{"name":"Prime AI","position":3,"description":"Prime AI beden bulucu uygulamasıyla iadeleri azaltın. Giyim, iç çamaşırı, sütyen, mayo ve ayakkabı perakendecilerine, Yapay Zeka teknolojisi ile güçlendirilmiş doğru beden ve uyum bulma çözümleri sağlıyoruz. Tüm cinsiyetleri kapsar: Erkek, Kadın, Unisex, Çocuk ürünleri.\nİşletmeniz için özel olarak oluşturulan çözüm, %100 özelleştirilebilir, ürün veya marka sayısına dair sınırlamalar yoktur.\nBeden bulucu, her müşteriyi ürün ID'si ile eşleştirerek online alışveriş yapanlara doğru bedeni satın almayı kolaylaştırır. Hemen demo talep edin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ff7b2cc-2065-40e9-9119-43578836b23e.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/197586/prime-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Refiner","position":4,"description":"Hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) için anket platformu ile müşteri geri bildirim döngüsünü tamamlayın. NPS (net tavsiye puanı), CSAT (müşteri memnuniyeti puanı), CES (müşteri çabası puanı), PMF (ürün-pazar uyumu) anketi başlatın veya kendi özel anketinizi oluşturun. Büyük ölçüde yapılandırılabilir uygulama içi anket pencere öğeleriyle daha fazla ve hızlı bir şekilde anket yanıtı alın, yanıtları temel alan işlemleri otomatikleştirin. Yeni bilgileri anında ortaya çıkarın, dönüşümleri artırın ve müşterilerinizi daha yüksek oranda elinizde tutun. Ekibinizi uyarın, CRM profillerini zenginleştirin, kişiselleştirilmiş kampanyalar başlatın veya web kancalarıyla arka uç API’nizi güncelleyin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3b29ebd3-fe90-4c5e-81f6-a02f1d991b72.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/192855/refiner","@type":"ListItem"},{"name":"Wonderflow","position":5,"description":"Her gün milyonlarca ürün incelemesi yazılıyor. Wonderflow, bu son derece geniş müşteri geri bildirim akışını analiz ederek kazandıran kararlara dönüştürmek için kullanılan en basit yapay zeka tabanlı çözümlerden biridir.\n\nWonderflow Unified VoC Analytics, B2C şirketlerinin çevrimiçi incelemeler, destek merkezi kayıtları ve NPS (net tavsiye puanı) gibi tüketici geri bildirimlerinden değer elde etmesine yardımcı olur.\n\n**Wonderflow tüketici elektroniği, sigorta, lojistik, lastik ve kozmetik şirketleri için uygundur.**","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b32eac78-e767-46c1-9854-9c74f4496a7c.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/186741/wonderflow","@type":"ListItem"},{"name":"Treasure Data Suite","position":6,"description":"Treasure Data, dijital müşteri çağında işletmenin tamamına müşteri odaklılığı şekillendirme gücü veren üst düzey bir kurumsal CDP’dir (müşteri verileri platformu). Bunu, tüm verileri tek bir akıllı müşteri verileri platformunda birleştirerek, ekipleri ve sistemleri her müşteri için her zaman değer yaratan ve gizliliği koruyan anlamlı etkileşimler kuracak şekilde bir araya getirerek gerçekleştirir. Treasure Data; Fortune 500 ve Global 2000 listesindeki şirketler dahil, dünyanın önde gelen işletmelerinin güvenini kazanmıştır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b51b0ec2-67b1-4e90-99e0-0c07ae2f9be4.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/173775/treasure-data","@type":"ListItem"},{"name":"RapidNPS","position":7,"description":"RapidNPS, Google İncelemeleri derecelendirmesini artırmanın yanı sıra, farklı izleme kaynaklarına (çalışanlar, satış kanalları veya ürün grupları) göre çeşitli konumlarda müşteri memnuniyetini izlemek için tek bir kontrol paneli sunar.\n\nStandart çok dilli NPS anketi, Paylaşıma hazır bağlantılar ve QR kodları, Akıllı itibar geliştirme ve Konum ve kaynak izleme gibi yararlı özelliklere sahiptir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/171a44e6-ab8b-47f6-850b-3c72d10cd2a7.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1061580/rapidnps","@type":"ListItem"},{"name":"EngagePackage","position":8,"description":"EngagePackage, müşteri bağlılığını ve sadakatini artırmak isteyen işletmeler için dinamik bir çözüm sunar. Önemli özellikleri şunlardır:\n\nBirleşik müşteri profili: Hedeflenen etkileşimler için müşteri verileri toplayın.\nAkıllı müşteri anketi: Müşteri geri bildirimleri sayesinde öngörü kazanın ve hizmetleri geliştirin.\nTeşvik sadakat programı: Ödüllendirici bir sadakat programıyla müşterilerinizi tekrar sizi tercih etmeleri için teşvik edin.\nOtomatik pazarlama kampanyaları: Otomatik ve kişiselleştirilmiş kampanyalarla müşterilerinizle ilişkilerinizi sürdürün.\nÖngörülü müşteri analizi: Stratejik karar verme için müşteri verilerini kullanın.\nFarklı sektörler için tasarlanan EngagePackage, müşterilerin elde tutulmasını destekleyerek, referansları artırarak ve güçlü bir marka itibarı oluşturarak ROI'yi en üst düzeye çıkarmaya odaklanır. Rekabetçi pazarlarda başarılı olmak isteyen işletmeler için uygun bir araçtır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cac64133-c02b-4c2a-80e2-0fac06cb810e.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1062081/engagepackage","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software?page=2#itemlist","numberOfItems":8}
</script>