---
description: İşletmenizde ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardımcı olacak en iyi ücretsiz Arıza Takip Programı yazılımlarını Capterra Türkiye'de bulabilirsiniz, incelemek için tıklayın.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: En İyi Ücretsiz Arıza Takip Programı Yazılımları - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [En İyi Ücretsiz Arıza Takip Programı Yazılımları](https://www.capterra.web.tr/directory/30675/issue-tracking/software)

# Arıza Takip Programı

Canonical: https://www.capterra.web.tr/directory/30675/issue-tracking/software

> Arıza Takip Programı kuruluşların Finanstan Yardım Masasına kadar çeşitli departmanlardaki sorunları izlemesine, yönetmesine ve çözmesine yardım eder. Bu uygulamalar, görevlerin alınmasından çözümüne kadar kaydını tutar, raporlar üretir, uyumluluğu sunar ve iş kaynaklarını optimize eder. Arıza Takip Yazılımı genelde web tabanlıdır ve diğer yazılım uygulamalarıyla uyumludur. İlgili çözümler için bakınız: Yazılım Hatası Takip Yazılımı, Şikâyet Yönetimi Yazılımı ve Yardım Masası Yazılımı.

-----

## Ürünler

1. [GitHub](https://www.capterra.web.tr/software/129067/github) — 4.8/5 (6172 reviews) — Hataları, iyileştirmeleri ve diğer talepleri izleyin, işleri önceliklendirin ve değişiklikler önerildiğinde ve birleştirildiğinde paydaşlarla iletişime geçin.
2. [ClickUp](https://www.capterra.web.tr/software/158833/clickup) — 4.6/5 (4584 reviews) — ClickUp, işin geleceğidir: Tüm uygulamaların yerini alabilecek tek bir uygulamadır. ClickUp, 2022’de en hızlı büyüyen verimlilik uygulamalarından biridir.
3. [Freshdesk](https://www.capterra.web.tr/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3434 reviews) — Dünya çapında 40.000’den fazla işletme tarafından kullanılan modern, web tabanlı sorun izleme yazılımı.
4. [Wrike](https://www.capterra.web.tr/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2994 reviews) — Bir BT proje yönetimi yazılımı olan Wrike’ın şablonlar, Gantt çizelgeleri, gelişmiş güvenlik, onaylar ve raporlar gibi özelliklerinin yanı sıra 400’den fazla yazılım ile entegrasyonu bulunmaktadır.
5. [Zoho Desk](https://www.capterra.web.tr/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Zoho Desk süreç otomasyonu ve hatasız izleme sağlayan; müşteri hizmetlerini kolaylaştıran etkili bir sorun izleme yazılımıdır.
6. [Bitrix24](https://www.capterra.web.tr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) — Sorun izleme, hata izleme veya müşteri izleme mi? Bitrix24 ile her şey daha kolay.
7. [EngageBay CRM](https://www.capterra.web.tr/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (908 reviews) — Pazarlama, satış ve hizmete yönelik basit, uygun maliyetli ve hepsi bir arada CRM yazılımı olan EngageBay, müşteri adaylarının kazanılması, onlarla iletişim kurulması, elde tutulmaları ve satış amacıyla kullanılır.
8. [JIRA Service Management](https://www.capterra.web.tr/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) — Bir ITSM yazılımı olan Jira Service Management, yüksek hızda çalışması gereken ekiplerin hızla ve birlikte harika hizmet deneyimleri sunmasına yardımcı olur.
9. [Bugasura](https://www.capterra.web.tr/software/1013858/bugasura) — 4.6/5 (65 reviews) — Basit ve ortaklaşa çalışmaya uygun bir hata izleme platformu olan Bugasura.io, geliştiricilere, QA (kalite güvence) ve ürün ekiplerine hataları daha hızlı raporlamalarında ve kapatmalarında yardımcı olur.
10. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.web.tr/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (48 reviews) — Vision Helpdesk, her büyüklükte işletme için yardım masası, birden fazla şirket için yardım masası, ITIL hizmet masası ve canlı sohbet yazılım araçları sunar.

## İlgili Kategoriler

- [Canlı Sohbet Sistemi](https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/software)
- [Hizmet Masası Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/31027/service-desk/software)
- [Yardım Masası Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30008/help-desk/software)
- [Yazılım Hatası Takip Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30090/bug-tracking/software)
- [Müşteri Hizmetleri Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/22/customer-service/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.web.tr/directory/30675/issue-tracking/software)
- [All Categories](https://www.capterra.web.tr/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Türkiye, işletmeniz için en uygun yazılımları sizin için listeler ve yorumlar ile destekler. Kullanıcı puanlarını ve özellikleri incelemek için tıklayın!","email":"info@capterra.web.tr","url":"https://www.capterra.web.tr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.web.tr/","@id":"https://www.capterra.web.tr/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.web.tr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Arıza Takip Programı","description":"İşletmenizde ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardımcı olacak en iyi ücretsiz Arıza Takip Programı yazılımlarını Capterra Türkiye'de bulabilirsiniz, incelemek için tıklayın.","url":"https://www.capterra.web.tr/directory/30675/issue-tracking/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30675/issue-tracking/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30675/issue-tracking/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30675/issue-tracking/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30675/issue-tracking/pricing/free/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"inLanguage":"tr"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30675/issue-tracking/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"En İyi Ücretsiz Arıza Takip Programı Yazılımları","position":2,"item":"https://www.capterra.web.tr/directory/30675/issue-tracking/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"En İyi Ücretsiz Arıza Takip Programı Yazılımları - Capterra Türkiye","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30675/issue-tracking/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"GitHub","position":1,"description":"GitHub Issues, proje yönetimini kolaylaştırır. Bir sorunla başlayın: Yeni bir fikir önermek veya bir hatayı izlemek için bir sorun oluşturun. Ardından görevleri düzenleyin ve ekibinize atayın. Sorunlara bağlantı verin ve talepleri iletin: Sorunlar arasında çapraz bağlantılar kurarak ve GitHub kuruluşunuzun herhangi bir yerinden taleplere ulaşarak iş akışınızı karmaşıklaştırmadan projenizdeki güncellemeleri izleyin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d0cfa614-0cde-454f-b5f0-aed4c83f6a76.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/129067/github","@type":"ListItem"},{"name":"ClickUp","position":2,"description":"ClickUp tüm uygulamaların yerini alabilecek tek bir uygulamadır. Herkesin her şey üzerinde çalışabileceği, işin geleceğidir. Sadece görev yönetiminden fazlası olan ClickUp belge, anımsatma, hedef, takvim, planlama ve hatta gelen kutusu sunar. Tamamen özelleştirilebilir olan ClickUp her tür ekibe uygundur, böylece tüm ekipler planlama, düzenleme ve iş birliği yapmak için aynı uygulamayı kullanabilir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/60da54ff-60b7-4bec-9ece-19887f60a886.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/158833/clickup","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":3,"description":"Freshdesk, sorunları izleyip yönetmek için gerekli her şeyi içeren modern bir sorun izleme sistemidir. Freshdesk; e-posta, telefon, sohbet, sosyal medya gibi geleneksel kanallarla çalışır ve hareket halindeyken ortaya çıkan sorunları yakalamak için mobil uygulamaya da eklenebilir. Freshdesk birçok otomasyon, dahili oyun mekaniği ve daha fazlasıyla temsilci verimliliğini artırır. Raporlama paketi oldukça kapsamlıdır ve yöneticilerin yardım masasındaki en büyük performans sorunlarına hızlıca genel bir bakış atmalarına yardımcı olur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Wrike","position":4,"description":"Wrike, 20.000’den fazla şirketin ve iki milyondan fazla kullanıcının güvendiği BT proje yönetimi yazılımıdır. BT yönetiminizi kolaylaştırmak için özel talep formları, Kanban panoları, Gantt çizelgeleri, zaman izleme, otomatik iş akışları ve onaylar, bütçe yönetimi ve gelişmiş raporlama gibi özelliklerin hepsine aynı yerden ulaşın. Sorunsuz geliştirme ve izleme için Wrike’ı GitHub gibi 400’den fazla uygulamayla entegre edin. İş akışlarınızı özelleştirerek her adımda kaydedilen ilerlemeyi takip edin. Wrike ile BT yönetiminizi dönüştürün.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4158bfc-a55c-4d3a-baf8-b0316f604753.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/76113/wrike","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":5,"description":"Zoho Desk, etkili bir web tabanlı sorun izleme yazılımıdır. Sorun izleme sürecinin güvenilir olmasını sağlar, hatasız işlev görür ve müşteri hizmetlerini ilgili herkes için kolaylaştırır. Gelişmiş süreç otomasyonu, geri bildirim döngüleri, servis talebi yönetimi, özelleştirilebilir pano ve raporlarla Zoho Desk, sorunları izlemeyi ve daha hızlı çözmeyi kolaylaştırır. Sorun izleme döngüsü, müşterinin sorularını şirketinize anlatmasıyla başlar ve aldığı destek hakkında geri bildirimde bulunmasıyla sona erer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":6,"description":"İyi bir ücretsiz proje izleme yazılımı mı arıyorsunuz? 18 dilde sunulan ve 187 ülkede altı milyondan fazla kuruluş tarafından kullanılan dünyanın en yaygın ücretsiz proje yönetimi platformlarından biri olan Bitrix24 ile tanışın. Bitrix24, hata izleme, sorun izleme veya müşteri izleme de dahil olmak üzere projeleriniz için hemen hemen her şeyi takip edebilir, ama siz en iyisi ücretsiz bir Bitrix24 hesabı açıp kendiniz göz atın.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":7,"description":"EngageBay, küçük işletmeler ve startup’lar için web ziyaretçilerini kazanmak, onlarla iletişim kurmak, onları elde tutmak ve mutlu müşterilere dönüştürmek üzere oluşturulmuş basit, uygun fiyatlı, hepsi bir arada pazarlama, satış ve hizmet CRM yazılımıdır. Müşteri adayı oluşturma formları ve açılır pencereleri aracılığıyla müşteri adayları kazanın, ilgi çekici açılış sayfalarıyla web ziyaretçilerinin dikkatini çekin, onları merak uyandıran e-postalarla elinizde tutun ve pazarlama otomasyonu yoluyla pazarlama huninizi otomatikleştirin. Bunların hepsini kullanımı kolay tek bir platformdan yapabilirsiniz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":8,"description":"Jira Service Management, BT, geliştirme, operasyon ve işletme ekiplerine yüksek hız sağlayan bir ITSM (bilgi teknolojisi altyapı kütüphanesi) çözümüdür. Güçlendirilmiş ekipler geleneksel ITSM’nin karmaşıklığı olmadan iyi hizmet deneyimleri sunabilir ve Jira’nın açık iş birliği platformu aracılığıyla daha fazla etki yaratacak çabaları koordine edebilirler. Modernize edilmiş iş akışları, otomasyon kuralları, kuyruklar, SLA’lar (hizmet seviyesi anlaşması) ve self servis portalın tümü BT, geliştirici, operasyonlar ve işletme ekiplerini silo olmaksızın büyük ölçekte olağanüstü hizmet yönetimi sunmak için güçlendirir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Bugasura","position":9,"description":"Bugasura basit, hızlı ve ortaklaşa çalışmaya uygun bir hata izleme platformudur. Geliştiriciler, QA, tasarımcılar ve ürün yöneticilerinden oluşan bir ekip göz önünde bulundurarak oluşturulmuştur. Özelleştirilmiş iş akışları ve ekipler arasında ortaklaşa çalışabilme yeteneği sayesinde benzersiz bir hata izleme ürünüdür.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82abe844-93c2-4370-8e2e-72ac8027e27f.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1013858/bugasura","@type":"ListItem"},{"name":"Vision Helpdesk","position":10,"description":"Vision Helpdesk Müşteri Hizmetleri Yazılım Araçları Sunmaktadır \n\n1) Yardım masası yazılımı (çok kanallı yardım Masası)\n2) Uydu yardım masası (çok markalı yardım masası)\n3) Hizmet masası (ITIL / ITSM PinkVerify sertifikalı)\n4) Canlı sohbet yazılımı\n\nVision Helpdesk hepsi bir arada müşteri desteği yardım masasıdır; e-posta, sohbetler, web formları, Twitter, Facebook, aramalar gibi çeşitli kanalların tek bir çatı altında yönetilmesini sağlamaktadır.\n\nVision Helpdesk, dünya genelinde 15.000’den fazla şirket tarafından güvenilir bulunmaktadır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b68628d-ef15-46c9-bc9d-5eab00dc5b89.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/102230/vision-helpdesk","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":10}
</script>