---
description: Mac için BT Hizmet Yönetimi (ITSM) Yazılımı Uygulamalarını ve Araçlarını keşfedin ve karşılaştırın. Capterra yazılım seçmek için listenizi hızla daraltmanızı, satıcılarla iletişime geçmenizi ve işletmeniz için platformları karşılaştırabilmenizi sağlayan ücretsiz bir interaktif araçtır.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Mac için BT Hizmet Yönetimi (ITSM) Yazılımı - Fiyat Karşılaştırması ve Değerlendirmeler - Capterra Türkiye 2026
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Mac için BT Hizmet Yönetimi (ITSM) Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30676/itsm/software)

# BT Hizmet Yönetimi (ITSM) Yazılımı

Canonical: https://www.capterra.web.tr/directory/30676/itsm/software

> BT Hizmet Yönetimi (ITSM) Yazılımı, iç ve dış BT desteklerinin yönetimine odaklanır. Uygulamalar BT kuruluşlarının hizmetlerine ilişkin planlama, tasarım, teslimat ve destek süreçlerine rehberlik eder. BT Hizmet Yönetimi (ITSM) Yazılımı çözümleri arasında Yardım Masası Yazılımı ve IT Hizmeti Yazılımı bulunur.

-----

## Ürünler

1. [Mint Service Desk](https://www.capterra.web.tr/software/187044/mint-service-desk) — 4.8/5 (22 reviews) — Potansiyel müşterilerle sohbet etmenin kullanıcı dostu bir yolu olan, son derece esnek hizmet masası ve varlık yönetimi platformu. İşyerinde kurulabilir.
2. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.web.tr/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews) — TeamViewer, BT hizmetlerinin verilmesini güvenli uzak destek ile kolaylaştırır ve servis taleplerine ve olaylara hızlı yanıt verir.
3. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.web.tr/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1492 reviews) — Organizasyon uç noktalarının tek konsoldan yönetilmesine yardımcı olan kurum içi bulut tabanlı tümleşik uç nokta yönetimi ve güvenlik aracı.
4. [Zoho Assist](https://www.capterra.web.tr/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1374 reviews) — Zoho Assist, dünyanın herhangi bir yerindeki uzak bilgisayarlara bağlanmak için basit ve doğrudan bir kullanıcı arayüzü sağlar.
5. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.web.tr/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews) — Müşteri ilişkilerinizi yeniden tasarlayan yeniliklerle zamandan tasarruf edin ve maliyetleri azaltın.
6. [JIRA Service Management](https://www.capterra.web.tr/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — Bir ITSM yazılımı olan Jira Service Management, yüksek hızda çalışması gereken ekiplerin hızla ve birlikte harika hizmet deneyimleri sunmasına yardımcı olur.
7. [SysAid](https://www.capterra.web.tr/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (511 reviews) — SysAid, on yıllık yapay zeka bilgilerini temel alan ITSM hizmet otomasyonuyla BT’nin daha çok değil daha akıllı çalışmasına yardımcı olur. Hemen ücretsiz deneyin.
8. [Pipefy](https://www.capterra.web.tr/software/144848/pipefy) — 4.6/5 (319 reviews) — Pipefy, herkesin kendi başına verimli iş akışları oluşturmasını ve bunları otomatikleştirmesini sağlayan kodsuz bir süreç yönetimi yazılımıdır.
9. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.web.tr/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (48 reviews) — Vision Helpdesk’in hizmet masası, PINKVerify sertifikalı ITIL ITSM şikayet BT yardım masası yazılımıdır.
10. [Total Network Inventory](https://www.capterra.web.tr/software/133961/total-network-inventory) — 4.7/5 (11 reviews) — Total Network Inventory sunumu, PC denetleme ve yazılım.
11. [Uniqkey](https://www.capterra.web.tr/software/1049523/uniqkey) — 5.0/5 (4 reviews) — İşletmelerin güvenli erişim, BT izleme, kısıtlamalar, denetim günlükleri, işe alıştırma ve daha fazlasını yönetmesine olanak tanıyan bulut tabanlı çözüm.

## İlgili Kategoriler

- [BT Varlık Yönetimi Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30077/it-asset-management/software)
- [MSP (Yönetilen Servis Sağlayıcısı) Programı](https://www.capterra.web.tr/directory/30921/msp/software)
- [IT Hizmeti Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30672/it-service/software)
- [Yardım Masası Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30008/help-desk/software)
- [Müşteri Hizmetleri Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/22/customer-service/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.web.tr/directory/30676/itsm/software)
- [All Categories](https://www.capterra.web.tr/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Türkiye, işletmeniz için en uygun yazılımları sizin için listeler ve yorumlar ile destekler. Kullanıcı puanlarını ve özellikleri incelemek için tıklayın!","email":"info@capterra.web.tr","url":"https://www.capterra.web.tr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.web.tr/","@id":"https://www.capterra.web.tr/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.web.tr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"BT Hizmet Yönetimi (ITSM) Yazılımı","description":"Mac için BT Hizmet Yönetimi (ITSM) Yazılımı Uygulamalarını ve Araçlarını keşfedin ve karşılaştırın. Capterra yazılım seçmek için listenizi hızla daraltmanızı, satıcılarla iletişime geçmenizi ve işletmeniz için platformları karşılaştırabilmenizi sağlayan ücretsiz bir interaktif araçtır.","url":"https://www.capterra.web.tr/directory/30676/itsm/deployment-options/mac/software","about":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30676/itsm/deployment-options/mac/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30676/itsm/deployment-options/mac/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30676/itsm/deployment-options/mac/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"inLanguage":"tr","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30676/itsm/deployment-options/mac/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"}},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30676/itsm/deployment-options/mac/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Mac için BT Hizmet Yönetimi (ITSM) Yazılımı","position":2,"item":"https://www.capterra.web.tr/directory/30676/itsm/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Mac için BT Hizmet Yönetimi (ITSM) Yazılımı - Fiyat Karşılaştırması ve Değerlendirmeler - Capterra Türkiye 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30676/itsm/deployment-options/mac/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Mint Service Desk","position":1,"description":"Mint Service Desk, hizmet masasının ve varlık yönetiminin işlevlerini bir arada barındıran güçlü bir araçtır.\n\nİşyerinde kurulabilen sürümü bulunmaktadır.\n\nTemel Özellikler:\n- esnek varlık yönetimi yapısı\n- varlık yönetimiyle entegre biletleme sistemi\n- e-posta entegrasyonu\n- özel bilet türleri\n- dinamik alanlar\n- belge şablonları\nve daha fazlası.\n\nMint Service Desk, SERVIEW tarafından onaylanmıştır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5e229d3f-f8ea-4e59-9045-fbd31c38c580.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/187044/mint-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"TeamViewer ONE","position":2,"description":"TeamViewer, BT ekiplerinin servis taleplerine ve vakalara hızlı yanıt vermesini sağlayacak güvenli uzaktan erişim ve destek araçları sunarak BT hizmetlerini daha da iyileştirir. TeamViewer , gerçek zamanlı izleme, oturum kaydı ve BT hizmet yönetimi sistemleriyle entegrasyon gibi özellikler ile BT hizmetlerinin etkili şekilde verilmesini sağlar. Kullanıcı dostu arayüzü ve güçlü güvenlik önlemleri, operasyonel verimliliği ve kullanıcı memnuniyetini arttırır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/475c5739-e3c4-4b32-87f5-9faef564c4ae.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/122252/teamviewer","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine Endpoint Central","position":3,"description":"Sunucuların, dizüstü bilgisayarların, masaüstü bilgisayarların, akıllı telefonların ve tabletlerin merkezi bir konumdan yönetilmesine yardımcı olan Desktop Central, tümleşik bir uç nokta yönetim çözümüdür. Yerinde veya bulut tabanlı UEM kullanarak yamaların kurulmasını, yazılımların dağıtımını, işletim sisteminin görüntülenmesi ve uygulanmasını, mobil cihazların yönetilmesini, uzaktan sorun gidermeyi, modern yönetim gibi düzenli uç nokta yönetim rutinlerinin otomatikleştirilmesini sağlar. Ayrıca uç noktaları istediğiniz yerde istediğiniz zaman yönetmenizi sağlayan bir mobil uygulamaya sahiptir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c6184cd6-5264-4608-a681-054651cd40bd.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/170018/manageengine-desktop-central","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Assist","position":4,"description":"Uzaktan destek, ekran paylaşımı ve gözetimsiz erişim için tek noktadan çözüm olan Zoho Assist’i kullanarak, bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza her yerden ve her zaman erişin. Sektördeki en güvenli, güvenilir ve uygun fiyatlı yazılımlardan biriyle hemen başlayın. Önceden kurulum gerektirmez. Platformlar arası destek bulunmaktadır. Tüm cihazlarda çalışır. Tüm önemli web vekil sunucularını ve güvenlik duvarlarını destekler.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f6275ea1-8489-4f86-a030-526d3e2ae20e.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/181775/zoho-assist","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":5,"description":"Dünyanın önde gelen CRM platformu üzerine kurulu Communications Cloud; B2C, B2B ve toptan CSP'lerin (iletişim hizmeti sağlayıcıları) katalog odaklı, dijital bir BSS'ye (iş destek sistemi) geçmesini sağlar. Amaca yönelik olarak üretilmiş sektör işlevselliği ve Sales Cloud ile Service Cloud'un tüm özellikleri sayesinde, her ölçekten hizmet sağlayıcılar değişen müşteri beklentilerine hızlı bir şekilde uyum sağlayabilir, değer elde etme süresini kısaltabilir ve pazarlamadan perakende kanallarına, müşteri hizmetlerine ve operasyonlara kadar kuruluşun her kısmını birleştirebilir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":6,"description":"Jira Service Management, BT, geliştirme, operasyon ve işletme ekiplerine yüksek hız sağlayan bir ITSM (bilgi teknolojisi altyapı kütüphanesi) çözümüdür. Güçlendirilmiş ekipler geleneksel ITSM’nin karmaşıklığı olmadan iyi hizmet deneyimleri sunabilir ve Jira’nın açık iş birliği platformu aracılığıyla daha fazla etki yaratacak çabaları koordine edebilirler. Modernize edilmiş iş akışları, otomasyon kuralları, kuyruklar, SLA’lar (hizmet seviyesi anlaşması) ve self servis portalın tümü BT, geliştirici, operasyonlar ve işletme ekiplerini silo olmaksızın büyük ölçekte olağanüstü hizmet yönetimi sunmak için güçlendirir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":7,"description":"SysAid, BT’nin daha çok değil daha akıllı çalışmasını sağlamak için hizmet otomasyonu kullanır. Neredeyse kendi kendini yöneten yardım masası ile dünya genelinde milyonlarca kullanıcı daha hızlı hizmet, daha hafif iş yükü ve çok daha sorunsuz bir hizmet deneyiminin keyfini çıkarıyor. ITSM’nin (bilgi teknolojisi hizmet yönetimi) her yönünü son derece rahat ve otomatik hale getirir, BT’yi karmaşadan kurtararak işletmenizin gücünü korumaya devam etmesi için gerçekten ihtiyaç duyulan işlere zaman ayırabilmesini sağlar.\nSysAid, BT’nin son derece ihtiyaç duyduğu düzeltmeyi sağlar. \nHemen ücretsiz deneyin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"Pipefy","position":8,"description":"Pipefy; satın alma, İK, müşteri operasyonları, BT ve daha birçok alandaki ekipler için ekip üretkenliğini artıran, verileri merkezileştiren ve süreçleri optimize eden düşük kodlu bir süreç otomasyon platformudur. \nPipefy, iş akışı otomasyonu ve düşük kodlu bir çerçeve sayesinde işletmelerin her departmandaki her ekip için yığın genişletilebilirliği ve süreç mükemmelliği sağlamasına yardımcı olur. \nPipefy şu anda 150'den fazla ülkede her ölçekten şirket ve Visa, IBM, Volvo, Santander ve Kraft Heinz gibi önde gelen işletmeler tarafından kullanılıyor.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a32dadef-fa91-4fac-b3a8-b303d731d7f2.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/144848/pipefy","@type":"ListItem"},{"name":"Vision Helpdesk","position":9,"description":"Vision Helpdesk hizmet masası, PINKVerify onaylı ITIL (bilgi teknolojisi altyapı kütüphanesi) ITSM (bilgi teknolojisi hizmet yönetimi) uyumlu BT yardım masası yazılımıdır.\n\nVision Helpdesk’in hizmet masası aracı, varlık yönetimi, olay yönetimi, sorun, değişiklik, sürüm dağıtımı, hizmet talebi, hizmet kataloğu, finansal yönetim, ürün ve tedarikçi yönetimi ve daha birçok özellik sunmaktadır.\n\n2007'den beri dünya genelinde 15.000’den fazla şirket Vision Helpdesk'e güvenmektedir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b68628d-ef15-46c9-bc9d-5eab00dc5b89.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/102230/vision-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Total Network Inventory","position":10,"description":"Total Network Inventory sunumu, PC denetleme ve yazılım, donanım envanter yönetim çözümü. Her bilgisayar TNI 5'nin merkezi depolama alanında sadece bir kaç kilobayt yer kaplar. Envanterleri gruplayabilir, yorumlar, açıklamalar ekleyebilir ve ek bilgiler iliştirebilirsiniz. Total Network Inventory, bilgisayar ağınızı tüm güzelliği ile gösterecektir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/035f4ba8-64e5-4c65-a469-88e49baab5de.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/133961/total-network-inventory","@type":"ListItem"},{"name":"Uniqkey","position":11,"description":"Uniqkey, Avrupa'nın tercih ettiği kurumsal parola yöneticisi çözümüdür. Sadece bir parola yöneticisi değil aynı zamanda işletme erişim güvenliği için kapsamlı bir settir. \n\nAvrupalı işletmeler, Uniqkey'i parola yönetimini basitleştirmek, BT kontrolünü iyileştirmek ve parola tabanlı siber riski azaltmak için kullanıyor. Hepsi bir arada, kullanımı süper kolay bir araç.\n\nUniqkey ile işletmeler risklerin üstesinden kolayca gelebilir. Daha fazla BT kontrolü elde edin. Daha güvenli, daha hızlı iş akışları oluşturun. Tüm bunlar, işletmenizin erişimi ve parolaları yönetmesini basitleştirerek yapılır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fc919295-4126-4dc5-8e49-4cb66150e7f9.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1049523/uniqkey","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":11}
</script>