207 sonuç
Bir ITSM yazılımı olan Jira Service Management, yüksek hızda çalışması gereken ekiplerin hızla ve birlikte harika hizmet deneyimleri sunmasına yardımcı olur. JIRA Service Management hakkında daha fazla bilgi
Jira Service Management, BT, geliştirme, operasyon ve işletme ekiplerine yüksek hız sağlayan bir ITSM (bilgi teknolojisi altyapı kütüphanesi) çözümüdür. Güçlendirilmiş ekipler geleneksel ITSM’nin karmaşıklığı olmadan iyi hizmet deneyimleri sunabilir ve Jira’nın açık iş birliği platformu aracılığıyla daha fazla etki yaratacak çabaları koordine edebilirler. Modernize edilmiş iş akışları, otomasyon kuralları, kuyruklar, SLA’lar (hizmet seviyesi anlaşması) ve self servis portalın tümü BT, geliştirici, operasyonlar ve işletme ekiplerini silo olmaksızın büyük ölçekte olağanüstü hizmet yönetimi sunmak için güçlendirir. JIRA Service Management hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Güçlü bilet açma ve otomasyona ek olarak olay, sorun, değişiklik, sürüm ve varlık yönetimine sahip çevrimiçi ITSM hizmet masası. Freshservice hakkında daha fazla bilgi
Freshservice, doğru ölçeklendirilmiş, akıllı bir ITSM çözümü olarak üstün çalışan memnuniyeti sağlayan kullanımı kolay, ölçeklendirilebilir, kodsuz bir çözüm sunmaktadır. Son teknoloji yapay zeka ve ML (makine öğrenimi) yetenekleriyle Freshservice, kuruluşların BT temsilcilerinin iş yükünü hafifletmesine ve sıradan görevleri otomatikleştirerek verimliliklerini artırmasına yardımcı olur. Yapay zeka özelliklerine ek olarak Freshservice, hem eski sistemlere güvenen şirketler hem de modern kurumlar tarafından kullanılabilecek kadar esnek ve ölçeklenebilirdir. Freshservice hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Vision Helpdesk’in hizmet masası, PINKVerify sertifikalı ITIL ITSM şikayet BT yardım masası yazılımıdır. Vision Helpdesk hakkında daha fazla bilgi
Vision Helpdesk hizmet masası, PINKVerify onaylı ITIL (bilgi teknolojisi altyapı kütüphanesi) ITSM (bilgi teknolojisi hizmet yönetimi) uyumlu BT yardım masası yazılımıdır. Vision Helpdesk’in hizmet masası aracı, varlık yönetimi, olay yönetimi, sorun, değişiklik, sürüm dağıtımı, hizmet talebi, hizmet kataloğu, finansal yönetim, ürün ve tedarikçi yönetimi ve daha birçok özellik sunmaktadır. 2007'den beri dünya genelinde 15.000’den fazla şirket Vision Helpdesk'e güvenmektedir. Vision Helpdesk hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
SysAid, on yıllık yapay zeka bilgilerini temel alan ITSM hizmet otomasyonuyla BT’nin daha çok değil daha akıllı çalışmasına yardımcı olur. Hemen ücretsiz deneyin. SysAid hakkında daha fazla bilgi
SysAid, BT’nin daha çok değil daha akıllı çalışmasını sağlamak için hizmet otomasyonu kullanır. Neredeyse kendi kendini yöneten yardım masası ile dünya genelinde milyonlarca kullanıcı daha hızlı hizmet, daha hafif iş yükü ve çok daha sorunsuz bir hizmet deneyiminin keyfini çıkarıyor. ITSM’nin (bilgi teknolojisi hizmet yönetimi) her yönünü son derece rahat ve otomatik hale getirir, BT’yi karmaşadan kurtararak işletmenizin gücünü korumaya devam etmesi için gerçekten ihtiyaç duyulan işlere zaman ayırabilmesini sağlar. SysAid, BT’nin son derece ihtiyaç duyduğu düzeltmeyi sağlar. Hemen ücretsiz deneyin. SysAid hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Potansiyel müşterilerle sohbet etmenin kullanıcı dostu bir yolu olan, son derece esnek hizmet masası ve varlık yönetimi platformu. İşyerinde kurulabilir. Mint Service Desk hakkında daha fazla bilgi
Mint Service Desk, hizmet masasının ve varlık yönetiminin işlevlerini bir arada barındıran güçlü bir araçtır. İşyerinde kurulabilen sürümü bulunmaktadır. Temel Özellikler: - esnek varlık yönetimi yapısı - varlık yönetimiyle entegre biletleme sistemi - e-posta entegrasyonu - özel bilet türleri - dinamik alanlar - belge şablonları ve daha fazlası. Mint Service Desk, SERVIEW tarafından onaylanmıştır. Mint Service Desk hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
ITSM yazılımını kullanarak verimliliği artırın, sorun gidermeyi hızlandırın ve BT ekibiniz için sıkıntıları ortadan kaldırın. Ücretsiz deneyin. AssetSonar hakkında daha fazla bilgi
Zendesk ve Jira gibi önde gelen hizmet masalarıyla entegre olan ITSM (bilişim teknolojisi hizmet yönetimi) yazılımını kullanarak verimliliği artırın, sorun gidermeyi hızlandırın ve BT ekibiniz için sıkıntıları ortadan kaldırın. BT hizmet ortamınız için tam izlenebilirlik elde edin, daha hızlı sorun çözümü ile donanım arıza süresini azaltın ve zamanında bakım ile BT varlık güvenilirliğini artırın. Kullanımı kolay yazılım size merkezileştirilmiş BT varlık yönetimi sunar ve her zaman uyumluluk sağlar. Ücretsiz deneyin. AssetSonar hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Freshdesk, dünya çapında 40.000’den fazla işletmenin mükemmel müşteri deneyimleri oluşturmasına yardımcı olan kullanımı kolay bir müşteri hizmetleri yazılımıdır.
Freshdesk, müşteri hizmetleri için güçlü çözümler sunan bulut tabanlı bir yardım masası sistemidir. Freshdesk; e-posta, telefon, web, sohbet ve sosyal medyadaki görüşmeleri birleştirerek sorunları kanallarda zahmetsizce çözmeye yardımcı olur. Ayrıca, Freshdesk ile iş akışları otomatikleştirilebilir, uygun self servis seçenekleri sunulabilir, SLA’lar (hizmet düzeyi sözleşmeleri) yönetilebilir ve raporlar oluşturulabilir. Freshdesk; Bridgestone, HP, Harvard Üniversitesi ve DHL dahil 40.000’den fazla müşteri tarafından kullanılmaktadır. Freshdesk hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Hizmet yönetimi, tam varlık görünürlüğü gerektirir. Binlerce kuruluşun güvendiği varlık izleme yoluyla operasyonları kolaylaştırın.
Hizmet yönetiminizi geliştirmek için yardım masanızla sorunsuz entegre olan, bulut tabanlı varlık izleme özelliğinden yararlanın. Tüm BT varlıklarını ve yazılım lisanslarını merkezi bir veri tabanından izleyerek hizmet sunumunu geliştirin, sorun çözümünü hızlandırın, arıza süresini kısaltın, ekibinizin verimliliğini artırın. Tam varlık yaşam döngüsü yönetimi, sipariş emirleri, bakım, kullanım optimizasyonu ile BT ortamınıza tam görünürlük sağlayın. Zendesk, Jira, SCCM, JAMF ve API aracılığıyla diğer platformlarla ezber bozan entegrasyonlar. EZOfficeInventory hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
The customer support platform that ensures you understand customer needs, get to the root of their issues, and increase their happiness
TeamSupport's customer-centric Support platform empowers businesses to do much more than just ticket management. Through extensive customer management tools, which include account trend analytics, satisfaction scoring, and more, Support enables you to understand your customers better - rather than only focusing on the ticket. This leads to improved customer relationships that enable you to grow your revenue, increase customer happiness, and reduce churn. TeamSupport hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Zoho Assist, dünyanın herhangi bir yerindeki uzak bilgisayarlara bağlanmak için basit ve doğrudan bir kullanıcı arayüzü sağlar.
Uzaktan destek, ekran paylaşımı ve gözetimsiz erişim için tek noktadan çözüm olan Zoho Assist’i kullanarak, bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza her yerden ve her zaman erişin. Sektördeki en güvenli, güvenilir ve uygun fiyatlı yazılımlardan biriyle hemen başlayın. Önceden kurulum gerektirmez. Platformlar arası destek bulunmaktadır. Tüm cihazlarda çalışır. Tüm önemli web vekil sunucularını ve güvenlik duvarlarını destekler. Zoho Assist hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Deliver mission critical service faster with Incident Management
Service Cloud 360, the world’s #1 customer service platform, empowers companies to drive seamless engagement across the entire customer journey. Address incidents quickly by ensuring your teams can identify, track, and fix issues with proven workflows. Give agents and service operations teams full visibility into incidents, cases, and customer data in a single workspace. Create an even better customer experience with Incident Management best practices built into the #1 service platform. Salesforce Service Cloud hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
SolarWinds Service Desk is a highly rated ITSM solution that helps IT teams resolve issues quickly and deliver faster, smarter services
SolarWinds Service Desk (previously Samanage) is an award-winning, highly rated ITSM solution. ITIL-compliant and powered by smart technology like AI, automations, and live chat, our service desk helps you achieve faster ticket resolutions, improve SLAs, and gain better visibility into your overall technology infrastructure. With SolarWinds Service Desk, you can deliver exceptional service experiences and drive better business outcomes. SolarWinds Service Desk hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Organizasyon uç noktalarının tek konsoldan yönetilmesine yardımcı olan kurum içi bulut tabanlı tümleşik uç nokta yönetimi ve güvenlik aracı.
Sunucuların, dizüstü bilgisayarların, masaüstü bilgisayarların, akıllı telefonların ve tabletlerin merkezi bir konumdan yönetilmesine yardımcı olan Desktop Central, tümleşik bir uç nokta yönetim çözümüdür. Yerinde veya bulut tabanlı UEM kullanarak yamaların kurulmasını, yazılımların dağıtımını, işletim sisteminin görüntülenmesi ve uygulanmasını, mobil cihazların yönetilmesini, uzaktan sorun gidermeyi, modern yönetim gibi düzenli uç nokta yönetim rutinlerinin otomatikleştirilmesini sağlar. Ayrıca uç noktaları istediğiniz yerde istediğiniz zaman yönetmenizi sağlayan bir mobil uygulamaya sahiptir. ManageEngine Endpoint Central hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Talep edildiğinde veya gözetimsiz destek sağlamak için istemci makinelerine saniyeler içinde bağlanmak üzere tasarlanmış uzaktan destek uygulaması.
Dünyanın herhangi bir yerinde bulunan müşterilere anında gözetimsiz ve talep edildiğinde destek sunmak için tasarlanmış uzaktan masaüstü çözümü. FixMe.IT ayda yalnızca 25 $’dan başlayan fiyatlarla çok oturumlu kullanım, sınırsız istendiği zaman destek ve 150 adede kadar gözetimsiz makineye erişim sağlamaktadır. Diğer temel özellikler arasında markalama, çok monitörlü navigasyon, iki yönlü masaüstü paylaşımı, dosya aktarımı, çizim araçları, oturum kaydı, raporlama ve çok daha fazlası yer almaktadır. FixMe.IT hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Supremo is an easy-to-use, secure, but affordable remote desktop software for Windows, macOS, iOS, Android, and Linux.
Supremo is an easy-to-use, secure and reliable remote desktop software for Windows, macOS, iOS, Android, and Linux. Its infrastructure is located all over the world. Supremo has all the features to work or provide assistance wherever you are: unattended access, unlimited free address book, online reports, automatic updates, remote printing and much more. Supremo is customizable and UAC compatible. It can be used on an unlimited number of devices and requires no configuration or installation. Supremo Remote Desktop hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Atera is the ultimate all-in-one remote IT management solution for MSPs, IT consultants and IT departments. Try Atera for free today!
Atera offers a comprehensive solution for MSPs and IT Professionals. The platform provides one integrated solution: full remote monitoring and management (RMM), PSA, remote access, patch management, billing, reports, and so much more! Atera’s disruptive pricing model also helps managed IT service providers scale their business while providing continued best-in-class service. All plans include unlimited devices, meaning you only pay per technician. Try Atera for free today! Atera hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
ConnectWise Manage helps you organize your business around one centralized system, so your organization can easily connect.
Made for companies that sell, service, and support technology, ConnectWise Manage is the #1 business management platform worldwide. Today, more than 100,000 users rely on ConnectWise Manage to achieve greater accountability, operational efficiency, and profitability. The platform fully integrates business-process automation, help desk and customer service, sales, marketing, project management, cloud services and business analytics that dramatically streamline a company's operations. ConnectWise Manage hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Cloud software that connects people, systems & data into a single view for visibility and actionable intelligence across operations.
PagerDuty, Inc. (NYSE:PD) is a leader in digital operations management. In an always-on world, organizations of all sizes trust PagerDuty to help them deliver a perfect digital experience to their customers, every time. Teams use PagerDuty to identify issues and opportunities in real time and bring together the right people to fix problems faster and prevent them in the future. PagerDuty hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Thousands of MSPs and IT Departments use Kaseya VSA IT management software to automate IT. Start your free trial!
See for yourself why thousands of MSPs seeking greater profitability and IT Departments needing to do more with less use Kaseya VSA IT management software to automate IT management. With Kaseya's solutions, organizations can manage their entire infrastructure and IT operations, including cloud, on-premise, hybrid, virtualized and distributed environments all from one place. Start your free trial to proactively manage and control IT assets and applications remotely, easily, and efficiently. Kaseya VSA hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Caspio is the world's leading LOW-CODE platform for building online database applications without having to write code.
Caspio is the world's leading LOW-CODE platform for building ITSM systems and applications without coding. The all-in-one platform provides everything you need to digitally transform business operations and workflows. It includes an integrated cloud database, a visual application builder, enterprise-grade security, regulatory compliance, and scalable global infrastructure. See why Caspio is trusted by over 15,000 companies worldwide. Try it for FREE. Caspio hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Get your software set up in as little as 24 hours with our industry-leading, 100% U.S.-based 24/7 customer support.
Issues, tickets, complaints, and more; whatever you call it, we solve it. With your choice of Issuetrak’s cloud or on-premise software, unlimited free end users can submit, edit, and close tickets — and thanks to our easy multichannel submission options, they won’t need training to do it. Improve and automate your workflows, manage visibility, and make reports a breeze with dashboards. Take advantage of our Active Directory integration, asset management module, and much more! Issuetrak hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Help Desk Support Software and Asset Management Tool includes, Knowledgebase, SLA Management, Ticket Tracking, Inventory Management.
ManageEngine ServiceDesk Plus is a Help Desk and Asset Management Software. It offers an Integrated Package with Incident Management(Trouble Ticketing), Asset Tracking, Purchasing, Contract Management , Self-Service Portal, and Knowledge Base at an Affordable Price Point. ServiceDesk Plus provides all that you need to have a Full-Fledged IT Help Desk and a Productive Help Desk Staff. ManageEngine ServiceDesk Plus is available in both On-Premise and On-Demand. ManageEngine ServiceDesk Plus hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Pulseway is the best ITSM Software built for efficient IT Service Management and Delivery from any device closest to you.
Pulseway ITSM software provides powerful features and modules to take complete control of all your endpoints, servers, and network devices. Manage all the end-to-end delivery of IT services to customers and users from all-in-one modern, mobile-first IT Service Management Software. Start your free trial today and experience what Pulseway can do for your business. Pulseway hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Cloud-based, scalable customer service optimization software available on a unified platform for demanding B2B service teams.
Founded in 2003, Vivantio is a leading provider of customer service optimization software and solutions for demanding B2B service teams. By combining the comprehensive power of enterprise-level software with the flexibility of a modern cloud-based solution, Vivantio provides an intuitive, flexible and scalable unified service management platform that empowers businesses to achieve unparalleled service excellence. Vivantio hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Kayako - Straightforward Live Chat to quickly connect for customer service across devices and platforms.
With Kayako, customer-obsessed businesses get better at delivering effortless customer service experiences. Customer service is changing. Today, your customer expects to be recognized and understood as an individual, not a ticket. Unlike traditional helpdesks, Kayako connects the dots between your support channels, your customer's information, and your team. Kayako is used by over 130,000 customer support pros in businesses around the world, including Peugeot, NASA, and Fedex. Kayako hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Easily maintain and configure IT processes across your organization with Cherwell¿s comprehensive ITSM solution.
Cherwell Service Management is a powerful IT Service Management (ITSM) solution that provides enterprise organizations with the ability to easily maintain and configure IT processes. Cherwell¿s flexible and feature-rich ITSM solution allows teams to rapidly meet the changing and growing demands across their organization, from IT to Facilities to HR, with seamless workflows and lower costs. Cherwell ITSM enables you to transform your IT Service Desk. Cherwell Service Management hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
NinjaOne is the leading unified IT operations platform, providing a seamless and single-pane solution.
NinjaOne is the leading unified IT operations platform, providing a seamless, single-pane solution to manage endpoints, support end-users, and deliver IT services. Ninja reduces complexity, drives technician efficiency and gives IT teams full control over managed IT assets. The platform gives IT teams proactive monitoring, remote management, patch management, software management, IT asset management, backup, and more - all in one unified solution with a fast, modern, intuitive interface. NinjaOne hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Decision tree driven interactive guides that plug into most CRM systems. Follow business processes in an interactive manner.
Yonyx is a cloud based platform for creating decision tree driven interactive guides that plug into most CRM systems. Yonyx guides helps users follow business processes in an interactive manner - be it for troubleshooting, customer service, telemarketing or for customer self service. Yonyx helps improve quality & consistency of service delivered by an organization - resulting in improved CSAT, reduced cost and increased revenue through better customer retention & faster acquisition. Yonyx hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Cloud-based IT support software for SMBs with in-house and remote teams.
GoTo Resolve is IT support software built for SMBs. It helps IT professionals streamline their help desk by bringing together the tools they need to engage, identify problems, and fix issues faster. It combines game-changing IT management and support software with conversational ticketing and a zero trust architecture into a single consolidated tool. It is simple, secure, flexible, and free to use. Looking for GoToAssist? GoTo Resolve includes the same remote support functionality and more. GoTo Resolve hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Real-time remote control of a customer's computer over the web for help desks, support softwares, IT organizations, and more.
GoTo Rescue is a powerful, easy-to-use remote support solution for PCs, Macs, mobile devices, and more. Rescue is built to serve teams of all sizes, from small helpdesks to the world's largest support organizations, and everyone in between. Rescue helps you provide technical support to your employees, your customers, or both, with a solution that is fast, reliable, flexible, and easy to use. Rescue hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Incident management platform that helps prevent, manage, and resolve IT incidents before they become business problems.
xMatters, an Everbridge Company, is an incident management platform that helps enterprises prevent, manage, and resolve IT incidents. From the Global 2000 to small workgroups and innovative DevOps teams, organizations around the world rely on the xMatters digital service availability platform to solve technology issues before they become business problems. The platform allows organizations to automate key processes with the tools they already use like ServiceNow, Splunk, Jira, and Slack. xMatters hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Deliver services that amaze your users, increase productivity, and achieve new insights by consolidating to the most innovative ITSM.
With ServiceNow ITSM, you can consolidate your IT tools into a single data model to transform the service experience, automate workflows, gain real-time visibility, and improve IT productivity which enables you to switch your operational IT costs to strategic investments. ITSM accelerates your digital transformation and elevates user experiences with machine learning and AI powered chatbots. ITSM improves your IT productivity by 20+% with structured machine learning that automates routine tasks. ServiceNow hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Opsgenie is a modern incident management and response solution for operating always-on services.
Opsgenie is a modern incident management and response solution for operating always-on services. We empower Dev and Ops teams to plan for service disruptions and stay in control during incidents. Opsgenie centralizes alerts, notifies the right people reliably, and enables them to take rapid action. Our deep integrations with 200+ ITSM tools enable you to break down silos between Dev and IT Teams, correlate incidents to code deployments, and easily measure the full impact of a major incident. OpsGenie hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
TeamDynamix is a no-code ITSM solution that offers integrated Project Portfolio Management with enterprise integration and automation.
One no-code platform for IT Service Management (ITSM), Project Portfolio Management (PPM) with Enterprise Integration & Automation (iPaaS). TeamDynamix is easy to use, own, and operate - all configured from screens without any coding or scripting. The ITSM platform offers support for ITIL with an all-inclusive solution; incident/problem management, asset, change management, self-service portal, knowledge base, automation & workflow, and unlimited integrations. White glove implementation. TeamDynamix hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Radically redesigned to set a new standard for IT service management on-premises or in the cloud.
BMC Helix IT Service Management revolutionizes enterprise service management. Delivered on-premises or in the cloud, Helix ITSM is a configurable and extensible platform radically redesigned to meet the needs of any transformative IT organization. Easier to use, faster to deploy, and packed with the latest innovations in service management, Helix IT Service Management is the most complete and capable IT service management for your enterprise. BMC Helix ITSM hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Web Help Desk® is a web-based ticketing, IT asset, knowledge, and change management software that is easy to use.
SolarWinds Web Help Desk is an on-premises IT help desk solution that streamlines your help desk operations with simple, affordable ticketing and asset management software. Benefit from automated ticketing management, change management, IT asset management, built-in knowledge base, SLA alerting, performance reporting, and more. Web Help Desk hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
BOSSDesk is an award winning fully integrated ITSM/Help Desk /Service Desk solution available for both Cloud and On-Premise.
BOSSDesk a fully integrated ITIL based ITSM / Service Desk/Help Desk and IT Asset Management solution available for both Cloud and On-Premise. It incorporates capabilities for ensuring a productive and efficient remote work experience with an award winning user-friendly interface and a powerful Service Catalog. BOSSDesk has been highly ranked by customers for providing an affordable ITSM solution with great user experience, wide range of features, and excellent customer support. BOSSDesk hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Customizable solution includes project management, CRM and service desk with integrated time and billing running off the same database.
Autotask PSA is a secure, reliable and fully-featured cloud PSA helping MSPs and IT Service Providers run their IT managed services business. The modern and easy-to-use PSA's integrated modules include Service Desk, CRM/Contact Management, Document Management, Outsourcing, Project Management, Contract Administration, Time Tracking, Billing, Reporting and Business Analytics - to provide a singular view of the entire business and drive efficiency, accountability, insight, and profitability. Autotask PSA hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Get a fit-for-purpose support solution implemented in record time with low-code customizations and ITSM best-practice capabilities.
InvGate Service Desk is an ITIL-ready solution with an unprecedented user interface offering Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge processes. Service Desk provides unmatched collaboration between users, powerful automations & smart ticket management tools. Multi-tenant cloud-based SaaS or On-Premise implementation. 100% code-free configuration, drag-and-drop visual workflow builder, business analytics reporting, custom dashboards, SLAs, email ticketing, and Gamification. InvGate Service Desk hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
A help desk ticketing software that helps you to remove clutter and manage your customer support queries easily from multiple channels.
[New: Unlimited Agent Pricing] HappyFox is a web based customer support software hosted on the cloud. It helps to track and manage all customer support requests across multiple channels like email, chats, social media and phone in a centralized ticket support system. Integration with other web apps like CRM, live-chats, voice and bug tracking apps makes it practical help desk. Similar customer support queries can be handled using canned actions and smart rules to automate responses. HappyFox Help Desk hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
IT Glue is an award-winning documentation platform, helping IT providers dramatically reduce wasted time looking for information.
IT Glue is an IT documentation software for MSPs, co-managed IT teams, as well as IT departments. Get relationship mapping, secure password management, and an automated and structured documentation framework to organize all your information. Have confidence in the security of your information with features like granular access permissions, version history, and more. Track any asset with ease for peace of mind, including expiries and vendor information. IT Glue hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
All-in-One IT Service Management software designed for managed service providers to manage IT services & remote monitoring
Naverisk is an excellent Remote Monitoring & IT Service Management solution for MSPs and IT service providers. Wrapped in a single, all-in-one solution, Naverisk provides tools for device and network scanning & IP monitoring, alerting, auditing, patching, reporting, ticketing, workflow, automation, scripting, and much more. Plus, our partners enjoy exceptional 24/7 global support for the platform at no additional cost. Get a Free Trial today! Naverisk hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
N-able N-sight RMM is a complete solution that makes remote access, management, ticketing, and billing easier for MSPs and IT Pros
N-able N-sight RMM (formerly N-able RMM) is a complete remote monitoring and management platform designed to make managing, maintaining, and protecting IT assets easy for IT service providers, MSPs, and in-house IT professionals. From a single web-based dashboard, you get fast access and support tools, robust remote monitoring and management with patch management and drag & drop automation included, and ticketing & billing. N-able N-sight RMM is built for those who need to do more and earn more N-sight hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Fully integrated Help Desk system for small to medium sized companies that is affordable to own and easy to install, configure and use.
Fully integrated Help Desk and IT Asset Management system designed for small to medium sized companies to be affordable to own, easy to install and configure and easy to use. Track-It! includes modules for Help Desk, Asset Management, Change Management, Purchasing, Self Service, Dashboards, Reporting, SLAs, Business Rules and more. Track-It! hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Fully-managed ITSM suite that includes ticketing, workflow automation & notification for ITSM professionals.
OTRS is a fully-managed ITSM suite that includes ticketing, workflow/process automation and notification, among its many features. Processes can be customized to incorporate ITIL and/or specific security requirements. ITSM professionals use OTRS to structure communication and streamline internal processes so that they can respond quickly to any situation and provide the best possible service in a cost effective way. Request a demo today. OTRS hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Panopta offers a full-service monitoring solution that covers all your devices and doesnt compromise on security.
A fully-featured monitoring platform for on-prem, cloud, & containerized deployments. With server and application performance, Panopta provides more than just basic monitoring. With the ability to perform checks from public and private spaces, you never need to trade security for robust monitoring. Panopta hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Automate Your Business. Simplfy Your Life. Tigerpaw is a complete end-to-end business automation solution.
Our unique, all-in-one solution combines the best features of a PSA tools solution, a robust CRM solution and a BPM software solution into a platform that provides complete visibility, coordination and control of all aspects of your business. With Tigerpaw One, every employee -- from the CEO to the field technician, and from the head of sales and marketing to the customer service representative -- will have the tools and resources he or she needs to be more productive. Tigerpaw Software hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Software built for IT service business professionals; centralizing ticket, customer management, billing, team scheduling and more.
Whether you're an MSP, network installer, or computer repair business, BlueFolder's Field Service Software for ITSM businesses helps you easily manage asset tracking, customer contract management, technician scheduling, and more. Easy creation and management of incidents and problems help accurately set customer and tech expectations. Customer Service Agreements track hours, retainers, and more. Get a demo to see BlueFolder in action and see how easy and powerful it is to use! BlueFolder hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
ITAM Software: Track complete hardware & software asset life-cycles, licenses, contracts, certificates, renewal reminders, and more!
Device42 is the most comprehensive discovery system for Hybrid IT available today. Continuously discover, map, and optimize infrastructure and applications across data center and cloud environments. Device42 intelligently groups discovered workloads by application affinities, dramatically reducing the effort required to create move groups, capturing all communications. Customers across 60 countries use these capabilities to manage and modernize their IT infrastructure and application landscapes. Device42 hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi
Alloy Navigator is a real-world solution beautifully designed for real-world customers, built by real-world IT people just like you.
ITIL aligned IT Service and Asset Management platform that provides thoughtful answers to your toughest IT challenges. Achieving high levels of customer service while managing complex IT operations is critical for any organization. That's why we designed Alloy Navigator's intuitive and collaborative ITSM capabilities that transparently integrate with the flexible beauty of intelligent workflow, insightful dashboards and on-the-fly views. Alloy Navigator hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Değişiklik Yönetimi
  • Yapılandırma Yönetimi
  • Olay Yönetimi
  • Sorun Yönetimi
  • Sürüm Yönetimi
  • Sözleşme/Lisans Yönetimi