---
description: İşletmenizde ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardımcı olacak en iyi ücretsiz Canlı Sohbet Sistemi yazılımlarını Capterra Türkiye'de bulabilirsiniz, incelemek için tıklayın.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: En İyi Ücretsiz Canlı Sohbet Sistemi Yazılımları - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [En İyi Ücretsiz Canlı Sohbet Sistemi Yazılımları](https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/software)

# Canlı Sohbet Sistemi

Canonical: https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/software

> Canlı Sohbet Sistemi kuruluşların müşterileriyle gerçek zamanlı olarak bağlantı kurmasını sağlar. Canlı Sohbet Yazılımı müşteri desteği, müşteri adayı oluşturma ve müşteri ile etkileşim kurma için kullanılabilir. Canlı Sohbet Programları var olan web sitelerine entegre edilebilen widget'ların yanı sıra işletmelerin müşteri etkileşimlerini, yanıt ve dönüşüm oranlarını izlemesine olanak tanıyan daha sağlam bağımsız çözümler içerir.

-----

## Ürünler

1. [Freshdesk](https://www.capterra.web.tr/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3434 reviews) — Freshdesk, dünya çapında 40.000’den fazla işletmenin mükemmel müşteri deneyimleri oluşturmasına yardımcı olan kullanımı kolay bir müşteri hizmetleri yazılımıdır.
2. [Zoho Desk](https://www.capterra.web.tr/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Müşteri hizmetleri ekipleri için Zoho Desk gömülebilir canlı sohbet öğeleri. Web sitesi ve uygulamalar sayesinde artık müşterilere hemen destek sunabilirsiniz.
3. [Bitrix24](https://www.capterra.web.tr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) — Sekiz milyondan fazla şirketin kullandığı önemli bir ücretsiz canlı sohbet ve iletişim merkezi yazılımı. Ayrıca ücretsiz CRM ve e-posta pazarlaması içerir.
4. [EngageBay CRM](https://www.capterra.web.tr/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (908 reviews) — EngageBay tarafından sağlanan basit ama güçlü bir ücretsiz canlı sohbet yazılımı kullanarak her müşteriye kişiselleştirilmiş, birebir destek sunun.
5. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.web.tr/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (824 reviews) — Dünyanın önde gelen müşteri hizmetleri platformu, her hizmet görevlisini yenilikçi araçlar ve birleştirilmiş verilerle destekler.
6. [Lime Connect](https://www.capterra.web.tr/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike işletmenizin mesajlaşma kanallarında müşterileri kazanmasına ve onlarla iletişim kurmasına yardımcı olan bir canlı sohbet yazılımıdır.
7. [Tidio](https://www.capterra.web.tr/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio, müşteri desteğini iyileştirmek ve daha fazla satış için canlı sohbet ile sohbet robotlarını bir araya getiren müşteri hizmetleri platformudur.
8. [Smartsupp](https://www.capterra.web.tr/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Ziyaretçilerinizle gerçek anlamda bağlantı kurmak, çevrimiçi satışları artırmak ve dönüşüm oranlarını iyileştirmek için Smartsupp canlı sohbetin gücünü kullanın.
9. [Lucky Orange](https://www.capterra.web.tr/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) — Müşterilerin sorunlarda gezinmelerine onlarla tam olarak aynı şeyi görüntüleyerek yardımcı olmak için canlı web sitesini birlikte göz atma özelliğiyle birleştirerek sohbetten en iyi şekilde yararlanın.
10. [Missive](https://www.capterra.web.tr/software/152884/missive) — 4.9/5 (174 reviews) — Ekiplerin farklı iç ve dış iletişim kanalları üzerinden gerçek anlamda işbirliğinde bulunmasını sağlayan ekip gelen kutusu ve sohbet aracı.
11. [Freshchat](https://www.capterra.web.tr/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (124 reviews) — Freshdesk Messaging, müşteri bağlılığı ekiplerinin müşterilerle kanallar arasında konuşması için oluşturulmuş modern bir mesajlaşma yazılımıdır.
12. [Zoho SalesIQ](https://www.capterra.web.tr/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews) — Canlı sohbet, web sitesi ziyaretçi takibi ve analiz özelliklerine sahip hepsi bir arada bir müşteri etkileşim aracı.
13. [Chaport](https://www.capterra.web.tr/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Sohbet botları, bilgi tabanı, otomatik davetler, grup sohbetleri ve çok daha fazlasını içeren çok kanallı canlı sohbet çözümü.
14. [Ideta](https://www.capterra.web.tr/software/180199/ideta) — 4.8/5 (53 reviews) — Ideta Livechats ile sitenizde gezinen müşterilerinizle gerçek zamanlı konuşmalar başlatın. Livechats’i kullanarak satışları artırın.
15. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.web.tr/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (48 reviews) — Birden fazla şirket için canlı sohbet yazılımı, güvenli, güvenilir müşteri etkileşimi ve gerçek zamanlı müşteri desteği.
16. [Chaty](https://www.capterra.web.tr/software/1024481/chaty) — 5.0/5 (41 reviews) — Chaty, çalışanların WhatsApp, Facebook Messenger ve daha fazlası gibi çeşitli mesajlaşma uygulamalarında müşterilerle bağlantı kurmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
17. [Botmock](https://www.capterra.web.tr/software/208199/botmock) — 4.3/5 (13 reviews) — Birden fazla kanalda IVR, sohbet robotu ve sesli asistan deneyimlerini tasarlayın ve prototiplerini oluşturun: Alexa, Whatsapp, Twitter ve daha fazlası
18. [Quidget](https://www.capterra.web.tr/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) — Quidget, kullanıcıların herhangi bir kodlama olmadan kolaylıkla özel sohbet robotları veya yapay zeka asistanları oluşturmasını sağlayan bir platformdur.
19. [CommBox](https://www.capterra.web.tr/software/194615/commbox-platform) (0 reviews) — CommBox, kendi otonom bot stüdyosunu kullanarak sadece birkaç dakika içinde belirli bir kullanım durumuna göre bot oluşturmayı sağlar.
20. [Busatools](https://www.capterra.web.tr/software/1065499/busatools) (0 reviews) — Busatools, kullanıcı davranışı öngörüleri ve web sitesi performansını optimize etme araçları sağlayan bir web sitesi analizi yazılımıdır.

## İlgili Kategoriler

- [Şikayet Yönetimi Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30674/complaint-management/software)
- [Müşteri Katılım Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Müşteri İletişim Yönetimi Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Yardım Masası Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30008/help-desk/software)
- [Müşteri Hizmetleri Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/22/customer-service/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/software)
- [All Categories](https://www.capterra.web.tr/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Türkiye, işletmeniz için en uygun yazılımları sizin için listeler ve yorumlar ile destekler. Kullanıcı puanlarını ve özellikleri incelemek için tıklayın!","email":"info@capterra.web.tr","url":"https://www.capterra.web.tr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.web.tr/","@id":"https://www.capterra.web.tr/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.web.tr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Canlı Sohbet Sistemi","description":"İşletmenizde ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardımcı olacak en iyi ücretsiz Canlı Sohbet Sistemi yazılımlarını Capterra Türkiye'de bulabilirsiniz, incelemek için tıklayın.","url":"https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"inLanguage":"tr"},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"En İyi Ücretsiz Canlı Sohbet Sistemi Yazılımları","position":2,"item":"https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"En İyi Ücretsiz Canlı Sohbet Sistemi Yazılımları - Capterra Türkiye","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Freshdesk","position":1,"description":"Freshdesk, müşteri hizmetleri için güçlü çözümler sunan bulut tabanlı bir yardım masası sistemidir. Freshdesk; e-posta, telefon, web, sohbet ve sosyal medyadaki görüşmeleri birleştirerek sorunları kanallarda zahmetsizce çözmeye yardımcı olur. Ayrıca, Freshdesk ile iş akışları otomatikleştirilebilir, uygun self servis seçenekleri sunulabilir, SLA’lar (hizmet düzeyi sözleşmeleri) yönetilebilir ve raporlar oluşturulabilir. Freshdesk; Bridgestone, HP, Harvard Üniversitesi ve DHL dahil 40.000’den fazla müşteri tarafından kullanılmaktadır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":2,"description":"Zoho Desk, Zoho’nun bulut tabanlı yardım masası çözümüdür. Temel özellikleri arasında müşteri desteği biletlerinin yönetimi, destek portalı, sözleşme yönetimi ve rapor oluşturma yer almaktadır. Zoho Desk’in eklenebilir canlı sohbet öğeleri, anında yanıtlar vererek memnuniyeti artırır. Müşteriler, bağlamsal yapay zeka sayesinde doğrudan yardım merkezinden temsilcilerle iletişime geçebilir. Böylece temsilciler daha hızlı yanıt vererek müşterilerin daha hızlı yanıt bulmalarına yardımcı olabilir. 3 kullanıcıya kadar ücretsiz plan sayesinde düşük maliyetle kullanılmaya başlanabilir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":3,"description":"Web siteleri için ücretsiz canlı sohbet yazılımı arayanlar Bitrix24’u sevecektir. Öncelikle, ücretsizin anlamı gerçekten ücretsizdir; sınırlama olmadan ihtiyaç duyulduğu kadar sohbet oturumu olabilir. İkincisi, ücretsiz sürümü tek bir sohbet temsilcisiyle sınırlanmaz; ücretsiz olarak on iki sohbet temsilcisine hak kazanırsınız. Üçüncüsü Bitrix24, tam özellikli çok kanallı bir iletişim merkezidir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":4,"description":"Müşterilerinize, sorularını cevaplayacak destek temsilcileriyle etkileşim kurmanın en hızlı ve en etkili yolunu sunun. Canlı sohbet üzerinden müşterilerle konuşarak anlamlı ve uzun süreli ilişkiler kurun. Müşterilerinizi canlı sohbete davet etmek için proaktif mesaj gönderin. Müşterilere proaktif destek sunarak onları önemsediğinizi gösterin. Sohbet mesajını; ziyaretçinin göz attığı sayfa, konum, yönlendiren web sitesi, yeni veya geri dönen ziyaretçi ve daha birçok faktöre göre otomatikleştirin ve özelleştirin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":5,"description":"Dünyanın önde gelen müşteri hizmetleri platformlarından olan Service Cloud, yenilikçi araçlarla iletişim merkezinden sahaya kadar her hizmet görevlisini destekler. Sohbet ile web sitenize ve uygulamalarınıza gerçek zamanlı destek ekleyin. \nSitenizi nasıl kullandıklarına bağlı olarak müşterilerinizle uygulama içinde veya çevrimiçi kişiselleştirilmiş canlı sohbetler başlatın. Çok dilli destekle dünya genelinde sohbet olanağı sunun. Rutin soruları yanıtlamaya yardımcı olan yapay zeka destekli sohbet robotlarıyla müşteri desteğinizi artırın.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":6,"description":"Userlike web sitesi sohbetini mobil mesajlaşma ile birleştirir.\n\nDaha iyi bir müşteri iletişimi yöntemine geçin. Müşterileriniz, destek temsilcileriniz, satış temsilcileriniz ve yöneticileriniz için. \n\nWeb siteniz, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram ve SMS aracılığıyla müşterilerinizle sohbet edin. Sohbet botunuzu bağlayın ve müşteri etkileşimlerinizin belirli kısımlarını otomatikleştirin. \n\nAlmanya’da doğmuş ve burada barındırılmaktadır. Userlike, %100 GVKY uyumlu iletişim çözümü ile size ve müşterilerinize ait verileri güvende tutar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":7,"description":"Tidio canlı sohbet ve sohbet robotlarını tek bir araçta bir araya getirir, böylece müşterilerinizi memnun edebilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz. Ziyaretçilerinizin gerçek zamanlı olarak ilgisini çekmenizi, kişiselleştirilmiş mesajlar göndermenizi ve meşgul olduğunuzda sohbet robotları aracılığıyla yardım sunmanızı sağlar. \n\nAyrıca Messenger, Instagram ve e-postaya bağlanır, böylece tüm iletişim kanallarını tek bir yerden yönetebilirsiniz. Tidio masaüstü ve mobil uygulamalarda kullanılabilir, böylece hareket halindeyken her cihazdan mesajları yanıtlayabilirsiniz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":8,"description":"Ziyaretçilerinizle gerçek anlamda bağlantı kurmak ve çevrimiçi satışlarınızı artırmak için Smartsupp canlı sohbetin gücünü kullanın. Hem insan hem de chatbot desteği sunan işletmeler, müşteriyi ve işletmeyi aynı anda güçlendiren kazan-kazan müşteri hizmetlerinden yararlanır. Zamandan tasarruf etmek ve müşteri sorularını hızlı bir şekilde çözmek için chatbot aracılığıyla SSS yanıtlarını otomatikleştirin, hedef kitlenizi ve müşteri ihtiyaçlarını anlamak için ziyaretçi verilerine ve metriklere erişin ve tek bir panoda çok kanallı iletişimin avantajlarından yararlanın.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":9,"description":"Lucky Orange’ın canlı sohbet ve canlı web sitesine birlikte göz atmayı içeren güçlü kombinasyonu, müşteri desteği temsilcilerinin sorunu müşterinizle tam olarak aynı şekilde görerek müşterilere web sitesi sorunları konusunda yardımcı olmalarını sağlar. Müşterileri belirli sayfalarda, ziyaret sayılarında veya sayfada belirli bir süre geçirdikten sonra sohbet etmeye davet etmenizi sağlayan akıllı tetikleyicilerle müşterilere en yüksek olasılıkla yardıma ihtiyaç duyduklarında yardımcı olun. Sohbeti, çalışma saatleri içinde müsait olduğunuz saatlerle sınırlayın. Böylece sohbet yalnızca çevrimiçi olduğunuzda görüntülenir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/150695/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Missive","position":10,"description":"Ekiplerin e-posta, SMS, WhatsApp, Twitter ve diğer iletişim kanalları üzerinden gerçek anlamda işbirliği yapmasını sağlayan ekip gelen kutusu ve sohbet aracı. Gelen kutusu, önceliği işe veren bir işbirliği deneyimi göz önünde bulundurarak yeniden tasarlanmıştır. Missive sayesinde ekipler işlerini büyütmeye odaklanır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02c5a0c2-839c-47e9-aa34-959873810a4d.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/152884/missive","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":11,"description":"Freshdesk Messaging (eski adıyla Freshchat), satış ve müşteri bağlılığı ekiplerinin potansiyel müşteriler ve gerçek müşterilerle web sitesi, mobil uygulama veya sosyal ağ sayfalarında iletişim kurması için oluşturulmuş modern bir mesajlaşma yazılımıdır. Geleneksel canlı sohbetin ötesine geçen Freshdesk Messaging (eski adıyla Freshchat), işletmelerin ve ekiplerinin sürekli ve bağlama dayalı mesajlaşma deneyimine odaklanmasına yardımcı olur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho SalesIQ","position":12,"description":"Zoho SalesIQ, pazarlama, satış ve müşteri desteği çabalarınızı birleştirmek, müşterilerinize harika bir deneyim sunmak ve iş büyümesini hızlandırmak için hepsi bir arada bir müşteri etkileşimi, canlı sohbet ve analiz platformudur. Potansiyel müşterilerinizi daha iyi tanıyın ve onlarla tam olarak doğru zamanda doğru konuşmayı başlatın.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f313d648-d4db-4341-91c4-4600dfd08380.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/168135/zoho-salesiq","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":13,"description":"Chaport, sohbet botları, otomatik davetler, bilgi tabanı, Facebook, Viber, Telegram ile entegrasyonlar, çevrimdışı mesajlaşma, grup sohbeti özellikleri ve çok daha fazlasını içeren modern bir canlı sohbet çözümüdür. Müşterilerle iletişimi arkadaşlarınızla sohbet etmek kadar kolay ve keyifli hale getirmek için modern bir haberci olarak tasarlanmıştır. Ayrıca, müşterilerle herhangi bir cihazdan ve konumdan sohbet edebilmeniz için web, masaüstü ve mobil uygulamalar sağlar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Ideta","position":14,"description":"Ideta Livechats (Canlı Sohbetler), web sitenizi ziyaret eden müşterilerinizle gerçek zamanlı görüşme yapmanızı sağlar.\n\nCanlı sohbeti kullanarak sorularına hızlıca yanıt verdiğiniz müşterilerinizin memnuniyet ve bağlılığını artırabilirsiniz.\n\nAyrıca, alışveriş yapanların %83’ü çevrimiçi yolculukları sırasında bir tür desteğe ihtiyaç duyduklarını belirtmektedir. Kararsız müşterilerinize hızlı ve kişiselleştirilmiş yardım sağlayarak satışlarınızı ve yeni müşteri kazanma oranlarınızı artırabilirsiniz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9316700-b145-4742-9b56-f48b959905bf.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/180199/ideta","@type":"ListItem"},{"name":"Vision Helpdesk","position":15,"description":"Vision Helpdesk’in canlı sohbet yazılımı, satış ekiplerinin web sitesi ziyaretçilerini ödeme yapan müşterilere dönüştürmelerine yardımcı olarak müşteri katılımını artıran güvenli, gerçek zamanlı çok şirketli canlı sohbet mesajlaşma platformudur.\n\nCanlı Sohbet Yazılımının Temel Özellikleri:\n* Kullanıcı dostu \n* Dahili müşteri destek araçları \n* Birden fazla şirket için canlı sohbet yönetimi \n* Cihazdan bağımsız (tarayıcı tabanlı) \n* Artan müşteri destek ekibi üretkenliği \n* Satışları artırmak için web sitesi ziyaretçileri ile etkileşim\n* Güçlü Otomasyon","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b68628d-ef15-46c9-bc9d-5eab00dc5b89.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/102230/vision-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Chaty","position":16,"description":"Chaty, çalışanların WhatsApp, Facebook Messenger ve daha fazlası gibi çeşitli mesajlaşma uygulamalarında müşterilerle bağlantı kurmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.\n\nWeb sitenize eklenen tek bir sohbet widget'ı ile anında destek sağlamak için WhatsApp, Instagram, Line, Viber & Telegram gibi 20'den fazla sosyal kanalı kullanan müşteriler için kişiselleştirilmiş bir deneyim oluşturabilir; sorulara, sorgulara ve yorumlara yanıt vermek; Güven ve bağlılık oluşturun ve hem mobilde hem de web'de işletmeniz için önemli olan insanlara değer sunun.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/553036d7-b9b6-496c-bf2d-c00f129a0ead.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1024481/chaty","@type":"ListItem"},{"name":"Botmock","position":17,"description":"Her ölçekten çeşitli şirketlerde çalışan ekipler, sohbet robotları, IVR ve sesli asistanlar için birden fazla kanalda hızlı prototip üretmek ve sohbet deneyimi tasarlamak amacıyla Botmock’u kullanmaktadır. Kendi sohbet robotunuz için sohbetleri tasarlamaya odaklanın, platforma özgü kısıtlamaların karmaşıklığını, anlık ön izlemeleri ve ekip iş birliğini yazılıma bırakın. Tasarımdan geliştirmeye kadar kusursuz devralımdan yararlanın.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16233db9-266a-4651-854c-e8160c4787a4.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/208199/botmock","@type":"ListItem"},{"name":"Quidget","position":18,"description":"Quidget, kullanıcıların herhangi bir kodlama olmadan kolaylıkla yapay zeka asistanları veya özel sohbet robotları oluşturmasını sağlayan bir platformdur. \n\nQuidget’ı kullanarak ilgili belgeleri yüklemek kaydıyla OpenAI ve CoSupport gibi yapay zeka modellerini web veya mesajlaşma sohbet robotlarına entegre edebilir ve yapay zeka asistanlarının kullanıcılara doğru bilgiler sağlamasına olanak sağlayabilirsiniz.\n\nGirişimciler ve küçük işletme sahipleri gibi son teknoloji ürünler aramayan kullanıcılar, onları bilgi tabanlarına bağlayarak ve web sitelerinde veya Slack, WhatsApp, Telegram ve Viber gibi popüler habercilerde konuşlandırarak zahmetsizce yapay zeka asistanları oluşturabilir. Teknoloji meraklısı kullanıcılar veya kurum içi uzmanlara sahip şirketler, API'ler aracılığıyla veritabanlarını, araçları ve sistemleri entegre ederek kişiselleştirilmiş destek sunan özel yapay zeka asistanları da oluşturabilir.\n\nQuidget ayrıca ayrıntılı sohbet robotu iş akışları oluşturmak için klasik bir sohbet robotu akış oluşturucusuna sahiptir ve maksimum özelleştirme ve kontrol için açık API ve web kancası entegrasyonu sunar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e671d6e-798c-42de-be2b-7c47ffc003ca.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1067160/Quidget","@type":"ListItem"},{"name":"CommBox","position":19,"description":"İşletmeler için CommBox yapay zeka destekli sohbet botunu keşfedin. Yapay zeka destekli sohbet botu, müşterilerin amacını anlamak ve onları etkileyecek daha doğal, hoş ve üst düzey iletişim sağlamak için bir makine öğrenimi algoritması kullanır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/30c011df-892f-45a4-a6cb-3df3f7fbb354.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/194615/commbox-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Busatools","position":20,"description":"Busatools, kullanıcı davranışı öngörüleri ve web sitesi performansını optimize etme araçları sağlayan bir web sitesi analizi yazılımıdır. Yazılım; ziyaretçi metriklerini izleme, kullanıcı etkileşimlerini kaydetme, ısı haritaları oluşturma, kullanıcılarla sohbet etme, geri bildirim toplama ve dönüşümleri artırma özellikleri sunar. Busatools, işletmelerin hedef kitlelerini anlamalarına, kullanıcı deneyimini geliştirmelerine, web tasarımını optimize etmelerine ve katılımı artırmalarına yardımcı olmayı amaçlar.\n\nHer şey bir HTML betik çağrısı ve son derece hafif bir js dosyası (15 KB) ile entegre edilen tek bir uygulamada bulunur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f767d92b-8666-441c-bbfe-3272d6c0f45a.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1065499/busatools","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":20}
</script>