18 yıldır işletmelerin daha iyi yazılımı
seçmesine yardımcı oluyoruz
Birleşik İletişim Yazılımı
Birleşik İletişim Yazılımı bir kurum içindeki ses, video, mesajlaşma gibi çeşitli iletişim kanallarını entegre eder.
Capterra objektif, bağımsız araştırma ve doğrulanmış kullanıcıların yorumlarını sunar. Bağlantılarımız aracılığıyla bir satıcıyı ziyaret ettiğinizde yönlendirme ücreti kazanabiliriz.
Daha fazla bilgi edin
(17) ürün için sonuçları filtrele
Bulunduğu ülkeler
Ürünün mevcut olduğu ülkeler. Not: O ülkede müşteri destek hizmetine erişilemeyebilir.
Türkiye
Birleşik Arap Emirlikleri
Avustralya
Brezilya
Kanada
Birleşik Krallık
Hindistan
Suudi Arabistan
Singapur
Amerika Birleşik Devletleri
Diller
Fiyat Seçenekleri
17 sonuç
Sıralama kriteri
Bitrix24, 8 milyondan fazla şirketin kullandığı önemli bir ücretsiz birleşik iletişim platformudur.
Bitrix24 hakkında daha fazla bilgi
Bitrix24, dünyadaki önemli ücretsiz birleşik iletişim yazılımlarından biridir. Hem bulutta hem de şirket içi kullanılabilir. Pek çok özelliği bulunmaktadır: kurumsal sosyal ağ, şirket anlık ileti sistemi, telefon (PBX - özel santral), görüntülü sohbet ve video konferans, e-posta sunucusu, dosya paylaşımı ve proje yönetimi. Bir şey iletişim ve iş birliği için kullanılıyorsa muhtemelen Bitrix24’te bulunan 30’dan fazla ücretsiz UC (birleşik iletişim) aracından biridir. API, içerik yönetimi ve açık kaynak kodu bulunmaktadır.
Bitrix24 hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
Dünyanın önde gelen bulut ERP'si NetSuite, akıllı kararlar almanız ve güvenle büyümeniz için ihtiyacınız olan görünürlüğü ve kontrolü sağlar.
NetSuite, temel süreçleri otomatikleştirerek ve operasyonel ve finansal performansa gerçek zamanlı görünürlük sağlayarak 32.000'den fazla kuruluşun daha etkili bir şekilde çalışmasına yardımcı olan hepsi bir arada bulut iş yönetimi hizmetidir. Muhasebe, sipariş işleme, envanter yönetimi, üretim ve tedarik zinciri ve depo operasyonlarını yönetmek için tek bir entegre uygulama paketi ile NetSuite, şirketlere bilgilerinin net bir şekilde görünürlüğünü ve işlerinin kontrolünü sağlar.
NetSuite hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
LiveAgent'ı ücretsiz kullanmaya başlayın ve üst düzey müşteri deneyimi yazılım çözümüyle mükemmel müşteri hizmetleri sağlayın.
LiveAgent, işletmelerin satışları artırmasına ve etkili iletişim yoluyla müşterileri elde tutmasına yardımcı olan tam donanımlı bir müşteri iletişimleri yönetim sistemidir. Her kanalda dünya standardında müşteri deneyimleri sunmak için segmentasyon, otomasyon, CRM ve e-posta şablonlarını kullanarak her etkileşimi kişiselleştirin. Notlar, anımsatıcılar ekleyin ve kanallar arasında hizmet takibi yapın. LiveAgent aboneliği ile olağanüstü müşteri deneyimlerinin sunulması kolaydır.
LiveAgent'ı hemen ücretsiz kullanmaya başlayın.
LiveAgent hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
Userlike işletmenizin mesajlaşma kanallarında müşterileri kazanmasına ve onlarla iletişim kurmasına yardımcı olan bir canlı sohbet yazılımıdır.
Userlike web sitesi sohbetini mobil mesajlaşma ile birleştirir.
Daha iyi bir müşteri iletişimi yöntemine geçin. Müşterileriniz, destek temsilcileriniz, satış temsilcileriniz ve yöneticileriniz için.
Web siteniz, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram ve SMS aracılığıyla müşterilerinizle sohbet edin. Sohbet botunuzu bağlayın ve müşteri etkileşimlerinizin belirli kısımlarını otomatikleştirin.
Almanya’da doğmuş ve burada barındırılmaktadır. Userlike, %100 GVKY uyumlu iletişim çözümü ile size ve müşterilerinize ait verileri güvende tutar.
Userlike hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
Livestorm, tek bir yerden bağlanmanızı, etkileşim kurmanızı ve eyleme dönüştürülebilir analizler kaydetmenizi sağlayan uçtan uca bir görüntülü toplantı platformudur.
Livestorm, güçlü ama zahmetsiz görüntülü toplantılar sağlar.
Uçtan uca görüntülü toplantı platformu, kuruluşların tek bir yerden kolayca yönetilebilecek profesyonel görüntülü toplantılar oluşturmasını sağlar.
İndirme veya kurulum gerektirmeyen tarayıcı tabanlı bir platformdur. Livestorm’u isteğe bağlı, canlı veya önceden kaydedilmiş toplantılar ya da etkinlikler için kullanabilirsiniz.
Livestorm hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
Ücretsiz depolama alanı, sınırsız mesaj ve kullanıcı ile ekip işbirliği uygulaması.
Pumble’dan iletişim, cihazlar arasında senkronize edilir: mobil, web veya masaüstünde kullanılabilir. Başkalarına doğrudan mesaj göndererek veya kanallar aracılığıyla grup tartışmalarına katılarak başlayın. Pumble, kuruluşunuz dışındaki üyelerle iletişimi de kolaylaştırır. Sadece onlara çalışma alanınıza misafir erişimi verin ve nelere ve ne kadar süreyle erişebileceklerine dair kısıtlamalar koyun. Gereksiz e-posta zincirlerinden kaçının, her mesajın sonsuza kadar kaydedildiği Pumble’a geçin. Daha fazla bilgi edinin.
Pumble hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
Ekiplerin farklı iç ve dış iletişim kanalları üzerinden gerçek anlamda işbirliğinde bulunmasını sağlayan ekip gelen kutusu ve sohbet aracı.
Ekiplerin e-posta, SMS, WhatsApp, Twitter ve diğer iletişim kanalları üzerinden gerçek anlamda işbirliği yapmasını sağlayan ekip gelen kutusu ve sohbet aracı. Gelen kutusu, önceliği işe veren bir işbirliği deneyimi göz önünde bulundurarak yeniden tasarlanmıştır. Missive sayesinde ekipler işlerini büyütmeye odaklanır.
Missive hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
Canlı sohbet, web sitesi ziyaretçi takibi ve analiz özelliklerine sahip hepsi bir arada bir müşteri etkileşim aracı.
Zoho SalesIQ, pazarlama, satış ve müşteri desteği çabalarınızı birleştirmek, müşterilerinize harika bir deneyim sunmak ve iş büyümesini hızlandırmak için hepsi bir arada bir müşteri etkileşimi, canlı sohbet ve analiz platformudur. Potansiyel müşterilerinizi daha iyi tanıyın ve onlarla tam olarak doğru zamanda doğru konuşmayı başlatın.
Zoho SalesIQ hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
Squaretalk’ın sunduğu Matrix rastgele telefon arayıcısı, giden aramaları otomatikleştirir ve temsilci konuşma süresini %400 oranına kadar artırır.
Tüm CRM’lere sorunsuz bir şekilde entegre edilen Matrix prediktif arama ile pazarlama kampanyalarını otomatikleştirir. İletişim kanalları boyunca temsilcinin performansını ve davranışını izler ve bunları yanıt vermesi en muhtemel müşteri adaylarıyla eşleştirir. Bunlara ek olarak Matrix, aramaların sıklığını kontrol ederek temsilcinin müsaitliğine göre aramayı optimize eder. Matrix, 100’den fazla ülke ve 3.400’den fazla alan kodunda yerel, mobil ve ücretsiz numaralara erişim sağlayarak müşterilerin dünya genelinde yerel olarak varlık göstermelerine olanak tanır.
Squaretalk hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
Ön saflardaki ekipler için birleşik iletişim platformu. İnteraktif haber akışı, merkezileştirilmiş bilgi kitaplığı, canlı video ve daha fazlası.
YOOBIC, ön saflardaki ekiplerinizle iletişimi bütünleştirmeye yönelik mobil öncelikli bir platformdur. Tüm çalışanları birbirine bağlayarak çalışan elde tutma oranını ve motivasyonunu artırın. Günümüzün modern iş gücü için oluşturulmuş mobil öncelikli birleşik iletişim platformu aracılığıyla ön saflardaki ekiplerinize kolayca ulaşın, iş birliği olanağı sağlayın ve herkesin geri bildirimine kulak verin. YOOBIC; Boots, Halfords, LloydsPharmacy, Peloton, Domino's Pizza, Puma, Lacoste ve Sanofi dahil olmak üzere dünya genelinde 200'den fazla şirket tarafından kullanılmaktadır.
YOOBIC hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
Chaty, çalışanların WhatsApp, Facebook Messenger ve daha fazlası gibi çeşitli mesajlaşma uygulamalarında müşterilerle bağlantı kurmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Chaty, çalışanların WhatsApp, Facebook Messenger ve daha fazlası gibi çeşitli mesajlaşma uygulamalarında müşterilerle bağlantı kurmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Web sitenize eklenen tek bir sohbet widget'ı ile anında destek sağlamak için WhatsApp, Instagram, Line, Viber & Telegram gibi 20'den fazla sosyal kanalı kullanan müşteriler için kişiselleştirilmiş bir deneyim oluşturabilir; sorulara, sorgulara ve yorumlara yanıt vermek; Güven ve bağlılık oluşturun ve hem mobilde hem de web'de işletmeniz için önemli olan insanlara değer sunun.
Chaty hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
Digital Samba, Avrupa'nın tercih ettiği, işletmelerin iletişim ortamlarını organize etmelerine yardımcı olan video konferans yazılım paketidir.
Digital Samba, kurumsal düzeyde telekomünikasyon ihtiyaçlarının, kuruluşların ihtiyaçlarına göre özel olarak markalandırılabilen tek bir uygulamaya sorunsuz bir şekilde entegre edilebileceği bir çözümdür. Digital Samba; VoIP, dosya paylaşımı, katılım davetiyeleri ve planlama, tartışma odaları, özelleştirilebilir kullanıcı arayüzü ve yerleşik mesaj panoları gibi özellikler içeren tek noktadan, birleşik bir çözümdür. Platform, veri gizliliğine ilişkin AB düzenlemeleri ile tamamen uyumludur.
Digital Samba hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
Gelişiminizi desteklemek için geliştirilmiş yapay zeka öncelikli iletişim merkezi yazılımı.
Voiso, gelişiminizi desteklemek için oluşturulmuş, yapay zeka öncelikli bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılımıdır.
Voiso, iletişim merkezi ekiplerinizin telefon, web ve mesaj iletim etkinliğini artırmak için önde gelen CRM sistemleri ve son teknoloji araçlarla sıkı yerel entegrasyonlara sahiptir.
Yapay zekalı çevirici ve yerleşik yapay zekalı telesekreter ile daha fazla canlı sohbete ulaşın. Konuşma analizlerini kullanarak temsilcilerinize koçluk yapın. Gerçek zamanlı panolar ile iletişim merkezi işlemleri üzerinde tam kontrole sahip olun.
Voiso hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
Quadient, şirketlerin dijital ve basılı kanallar için tek bir merkezi platformdan yönetilen birleşik müşteri iletişimleri oluşturmasına yardımcı olur.
Quadient Inspire, müşteri yolculuğunun tamamını kapsayan eksiksiz ve çok kanallı bir müşteri deneyimi sunma amacıyla şirketlerin, tüm dijital ve basılı kanallar için basit sürükle ve bırak özellikli düzen tasarımına sahip tek bir merkezi platformdan yönetilen çevik, etkili ve birleşik müşteri iletişimleri oluşturmasına yardımcı olur.
Quadient Inspire hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
Communications Platform üzerinden popüler mesajlaşma kanalları, SMS ve sesli aramalarla müşterilerinizle etkileşim kurun.
CM.com'un Communications Platform'u ile hedef kitlenize mobil mesajlaşma ve sesli aramalarla ulaşmanızı sağlar. Kolayca entegre edilen Communications Platform büyüyen işletmelerin ihtiyaçlarına yönelik ölçeklenebilir şekilde tasarlanmıştır. Business Messaging API'ın birden çok mesajlaşma kanalı, SMS Gateway'in SMS Mesajları ve Voice API'nin ya da SIP Trunk'ın sesli aramalarıyla müşterilerinizle etkileşime geçin. Bir kere bağlanın, hep iletişimde kalın.
CM.com Communications Platform hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
WebRTC ve otomatik tedarik özellikli bulut tabanlı VoIP yazılım telefonu
WebRTC (web tabanlı gerçek zamanlı iletişim) ve otomatik tedarik ile desteklenen bulut tabanlı bir VoIP yazılım telefonu olan Tragofone; her yerde, her zaman kesintisiz iş iletişimi sağlamak için uygun bir seçimdir. İster uzaktan çalışmayı desteklemek, ister üstün müşteri hizmetleri vermeleri için iş gücünüze etkili ve verimli bir alternatif sunmak istiyor olun, Tragofone işinize yarar. Uygulama, kullanıcıların akıllı telefonlarında SIP (oturum başlatma protokolü) uzantılarını yapılandırmak için basit bir adımla iletişimi kusursuz bir süreç haline getirmeye tamamen hazırdır.
Tragofone hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
Global Office Data Hub basit, kullanımı kolay ama güçlü bir iletişim ve görev yönetimi çözümüdür.
GO Data Hub, ekibinizi ve işinizi optimize etmeye yarayan bir görev yönetimi ve ofis iletişim yazılımıdır.
Kurumunuzdaki herkesin görevler, ekip ve müşteriler ile iletişim ve işlerin statüleri hakkında “güncel bilgi sahibi olduğunu” hayal edin.
Kullanımı kolay, basit ama güçlü bir çözüm.
Bu paket, görev tahsisi ve yönetiminin yanı sıra müşteri iletişimlerini izleme ve dahili iş süreci yönetimi için özellikler içerir. Ekibinizin görevlerini ve dahili ve müşterilerle olan iletişimlerini görün ve yönetin.
GO Data Hub hakkında daha fazla bilgi
...
Daha çok oku
Özellikler
- İki Yönlü Ses ve Görüntü
- SMS Mesajlaşma
- Sesli Mesaj
- Arama Kaydı
- Arama Yönlendirme
- Kişi Yönetimi
- Mobil Erişim
- Ekran Paylaşımı
- Dosya Paylaşımı
- Raporlama ve İstatistikler
- Görev Yönetimi
