15 yıldır işletmelerin daha iyi yazılımı
seçmesine yardımcı oluyoruz

Müşteri Savunma Yazılımı

Müşteri Savunma Yazılımı işletmelerin sadık müşterileriyle etkileşim kurmalarına, destekleri için onları ödüllendirmelerine, yönlendirmeleri takip etmelerine ve şirket destek kampanyasının performansını izlemeye yardım eder. Sadık Müşteri Yazılımı, İyi Müşteri Yazılımı, Örnek Müşteri Yazılımı olarak da bilinir.

Mağaza içinde ve çevrimiçi olarak çalışan az sayıdaki pazarlama çözümünden biridir. Bağlılık programları, e-posta, SMS ve daha fazlasıyla satışları artırın.
Marsello, mağaza içinde ve çevrimiçi olarak çalışan az sayıdaki perakende pazarlama çözümünden biridir. Satışları artırmak için tasarlanan Marsello, bağlılık ve ödül programları, mükemmel zamanlanmış e-posta ve SMS otomasyonları, özelleştirilebilir kampanya şablonları, pazarlama listeleri, geri bildirim anketleri ve raporlama gibi pazarlama otomasyonu özellikleriyle doludur. Bu sayede neyin işe yarayıp neyin yaramadığını izlemeye olanak tanır. Marsello hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Sosyal Katılım
  • Ödül Programı
  • Başvuru İzleme
  • Oyunlaştırma
  • Destekçi Yönetimi
  • Raporlama/Analiz
Memnuniyeti geliştirmek, ürünleri iyileştirmek ve müşterilerin desteğini kazanmak için sürekli müşteri içgörülerini zahmetsizce toplayın.
Survicate, sürekli müşteri öngörüleri için zahmetsiz bir anket yazılımıdır. • E-posta, web sitesi, ürün içi veya uygulamalar için anketleri özelleştirin. • Yerel entegrasyonları bağlayın. • Ekip içi iş birliği oluşturun. • Kullanıcı yolculuğu boyunca bilgiler toplayın. • Geri bildirimleri otomatikleştirin ve metrikleri izleyin. • Geri bildirime göre harekete geçerek müşteri kaybını azaltın, ürünleri iyileştirin ve pazarlama stratejisi oluşturun. • Müşteri ihtiyaçlarını anlayıp ele alarak müşterilerin desteğini kazanın. Survicate hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Sosyal Katılım
  • Ödül Programı
  • Başvuru İzleme
  • Oyunlaştırma
  • Destekçi Yönetimi
  • Raporlama/Analiz
İşletmelerin müşteri incelemelerini otomatik olarak izlemesine ve daha fazla gelir elde etmek için bunlardan yararlanmasına yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış inceleme yönetimi çözümü.
Reviewflowz, B2B hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) ve dijital öncelikli şirketler için hepsi bir arada bir inceleme yönetim platformudur. Slack, e-posta veya web kancaları üzerinden çevrimiçi yapılan her yeni inceleme için bildirim alarak incelemelerinizi takip edin. Tüm incelemelerinize kullanımı kolay panomuzdan erişin. Grafiklere ve tarihlere, platformlara ve yıldız derecelendirmelerine göre filtreleme yapmanızı sağlayan güçlü bir arama motoruyla eyleme geçirilebilir bilgiler elde edin. Reviewflowz pencere öğesi (beta) ile incelemeleri web sitenizde görüntüleyerek gelire dönüştürün. ReviewFlowz hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Sosyal Katılım
  • Ödül Programı
  • Başvuru İzleme
  • Oyunlaştırma
  • Destekçi Yönetimi
  • Raporlama/Analiz
Sadakat ve elde tutma stratejisini güçlendirmek için API öncelikli kurumsal bağlılık platformu.
White Label Loyalty, müşterinizi daha iyi anlamanıza ve ilgi çekici bir ödül deneyimi sunmanıza yardımcı olan bir müşteri sadakati ve desteği kazanma platformudur. Bu esnek sadakat platformu, müşterilerin eylemlerine göre kullanıma hazır tam özelleştirme sunar. Birinci elden verileri toplayın ve değerli veri içgörüleri oluşturun. Hedef kitlenizdeki farklı segmentleri anlayabilecek ve destekçilerinizi yönlendirebileceksiniz. Bir API aracılığıyla sorunsuz bir şekilde entegre edin ve veri odaklı kampanyalar yürütün (tamamen GDPR uyumlu). White Label Loyalty hakkında daha fazla bilgi

Özellikler

  • Sosyal Katılım
  • Ödül Programı
  • Başvuru İzleme
  • Oyunlaştırma
  • Destekçi Yönetimi
  • Raporlama/Analiz