---
description: İşletmenizde ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardımcı olacak en iyi Chatbot Yazılımı yazılımlarını Capterra Türkiye'de bulabilirsiniz, incelemek için tıklayın.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: En İyi Chatbot Yazılımı Yazılımları - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Chatbot Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/32448/chatbot/software)

# Chatbot Yazılımı

Canonical: https://www.capterra.web.tr/directory/32448/chatbot/software

Page: 1 / 2\
İleri: [Next page](https://www.capterra.web.tr/directory/32448/chatbot/software?page=2)

> Chatbot Yazılımı, müşterilerden, potansiyel müşterilerden ya da diğer kullanıcılardan gelen sorulara otomatik yanıtlar sunar.

-----

## Ürünler

1. [Pipedrive](https://www.capterra.web.tr/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews) — Pipedrive Sohbet Botu ve Canlı Sohbet sayesinde web sitenizin ziyaretçileriyle 7/24 ilgilenin. Alışveriş etmeden çıkan müşterilerinizi nitelikli müşteri adaylarına dönüştürün.
2. [LiveAgent](https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) — Mükemmel müşteri hizmetleri, daha iyi yardım masası yazılımıyla başlar. LiveAgent ile mükemmel müşteri hizmetleri sunarak daha fazla müşteri kazanın.
3. [Lime Connect](https://www.capterra.web.tr/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Userlike işletmenizin mesajlaşma kanallarında müşterileri kazanmasına ve onlarla iletişim kurmasına yardımcı olan bir canlı sohbet yazılımıdır.
4. [Tidio](https://www.capterra.web.tr/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Uzakta olsanız bile soruları yanıtlayan yapay zeka destekli sohbet robotlarını kullanarak müşterilerinizle 7/24 ilgilenin.
5. [Smartsupp](https://www.capterra.web.tr/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Daha çok değil, daha akıllıca çalışın. Chatbotumuz ile müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirin, satışları artırın ve dönüşüm oranlarınızı yükseltin.
6. [Celoxis](https://www.capterra.web.tr/software/5923/celoxis) — 4.4/5 (327 reviews) — Celoxis projeleri, portföyleri, kaynakları, sorunları, riskleri, zamanı ve iş akışlarını yönetmekte kullanılan kurumsal kalitede hepsi bir arada PPM (proje portföy yönetimi) yazılımıdır.
7. [Freshchat](https://www.capterra.web.tr/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (120 reviews) — Freshdesk Messaging, müşteri bağlılığı ekiplerinin müşterilerle kanallar arasında konuşması için oluşturulmuş modern bir mesajlaşma yazılımıdır.
8. [Zoho SalesIQ](https://www.capterra.web.tr/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews) — Canlı sohbet, web sitesi ziyaretçi takibi ve analiz özelliklerine sahip hepsi bir arada bir müşteri etkileşim aracı.
9. [Sprinklr](https://www.capterra.web.tr/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (91 reviews) — Sektördeki en gelişmiş yapay zeka motorlarından biriyle desteklenen Sprinklr, markaların kurumsal ölçekte birinci sınıf müşteri hizmetleri sunmasına yardımcı olur.
10. [Oracle Fusion Cloud HCM](https://www.capterra.web.tr/software/72011/oracle-hcm-cloud) — 4.0/5 (86 reviews) — İnsan kaynakları yönetimi uygulamaları grubu: İK, yan haklar, maaş bordrosu, performans ve yetenek yönetimi.
11. [ChatBot](https://www.capterra.web.tr/software/166420/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews) — ChatBot, kanallar genelinde sohbet robotları oluşturmak, kurmak ve izlemek için hepsi bir arada bir platformdur.
12. [Chaport](https://www.capterra.web.tr/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Sohbet botları, bilgi tabanı, otomatik davetler, grup sohbetleri ve çok daha fazlasını içeren çok kanallı canlı sohbet çözümü.
13. [Froged](https://www.capterra.web.tr/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Froged, hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketleri için bir hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketi tarafından oluşturulmuş ürün başarı platformudur.
14. [Acobot](https://www.capterra.web.tr/software/174701/acobot) — 4.9/5 (31 reviews) — Acobot, müşterilerinizle otomatik olarak bağlantı kurmak için makine öğrenimini kullanan yapay zekalı bir sohbet robotudur.
15. [Zipchat](https://www.capterra.web.tr/software/1056535/zipchat) — 4.8/5 (26 reviews) — E-ticaret için yapay zeka chatbot: 5 kat daha fazla dönüşüm, otomatik destek ve 7/24 proaktif etkileşimle satışları artırır.
16. [REVE Chat](https://www.capterra.web.tr/software/152292/reve-chat) — 4.2/5 (16 reviews) — REVE Chat, daha iyi satış ve destek için müşterilere anında yardım sağlayan çok kanallı bir canlı sohbet yazılımıdır.
17. [Cyara](https://www.capterra.web.tr/software/119554/cruncher) — 4.5/5 (14 reviews) — Cyara, hata riskini azaltırken dijital kanallarda ve ses kanallarında kusursuz müşteri yolculukları sunmayı hızlandırır.
18. [CoSupport AI](https://www.capterra.web.tr/software/1061059/cosupport-ai) — 5.0/5 (10 reviews) — CoSupport Customer, 30'dan fazla dilde küresel olarak 7/24 kullanılabilen üretken bir yapay zeka sohbet robotudur.
19. [Quidget](https://www.capterra.web.tr/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) — Quidget, kullanıcıların herhangi bir kodlama olmadan kolaylıkla özel sohbet robotları veya yapay zeka asistanları oluşturmasını sağlayan bir platformdur.
20. [Klondike](https://www.capterra.web.tr/software/1051503/klondike) — 5.0/5 (2 reviews) — İşletmelerin genel müşteri hizmeti süreçlerini optimize etmek için süreçleri otomatikleştirmesine yardımcı olan yapay zeka çözümü.
21. [Mobile Service Cloud](https://www.capterra.web.tr/software/218944/mobile-service-cloud) (0 reviews) — Tekrarlayan müşteri sorularını chatbotlarla otomatik cevaplayın. 7/24 çalışır, kurulumu ve yönetimi kolaydır - kodlama gerektirmez.
22. [Titan Chatbot](https://www.capterra.web.tr/software/1011446/titan-chatbot) (0 reviews) — Titan Chatbot - İlk denemede müşterinizin sorununu tamamen çözmek için tasarlanmış kendi kendine öğrenen AI.
23. [Conversational AI Cloud](https://www.capterra.web.tr/software/1020880/conversational-ai-cloud) (0 reviews) — Conversational AI Cloud ile etkileşimleri otomatikleştirin. Gelişmiş chatbot, sesbotu ya da sanal asistanla 7/24 hizmet sunun.
24. [Zowie](https://www.capterra.web.tr/software/1028506/zowie) (0 reviews) — Zowie’nin sohbet robotu yazılımı, çevrimiçi satış yapan şirketler için oluşturulmuştur.
25. [Sirius](https://www.capterra.web.tr/software/1034936/sirius) (0 reviews) — İleri teknoloji ürünü amaç tahmini ve duygu analizi, müşterilerin her zaman en iyi deneyimleri yaşamasını sağlar.

-----

Page: 1 / 2\
İleri: [Next page](https://www.capterra.web.tr/directory/32448/chatbot/software?page=2)

## İlgili Kategoriler

- [Yapay Zeka Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Canlı Sohbet Sistemi](https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/software)
- [Müşteri Katılım Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Müşteri İletişim Yönetimi Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Müşteri Hizmetleri Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/22/customer-service/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.web.tr/directory/32448/chatbot/software)
- [All Categories](https://www.capterra.web.tr/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/32448/chatbot/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/32448/chatbot/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/32448/chatbot/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/32448/chatbot/software> |
| en | <https://www.capterra.com/chatbot-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/32448/chatbot/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/32448/chatbot/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/32448/chatbot/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/32448/chatbot/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/32448/chatbot/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/32448/chatbot/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/32448/chatbot/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/32448/chatbot/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/32448/chatbot/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/32448/chatbot/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/32448/chatbot/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/32448/chatbot/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/32448/chatbot/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/32448/chatbot/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/32448/chatbot/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/32448/chatbot/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/32448/chatbot/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/32448/chatbot/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/32448/chatbot/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/32448/chatbot/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/32448/chatbot/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/32448/chatbot/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/32448/chatbot/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/32448/chatbot/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/32448/chatbot/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/32448/chatbot/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/32448/chatbot/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/32448/chatbot/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/32448/chatbot/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/32448/chatbot/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/32448/chatbot/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/32448/chatbot/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/32448/chatbot/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/32448/chatbot/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/32448/chatbot/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/32448/chatbot/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Türkiye, işletmeniz için en uygun yazılımları sizin için listeler ve yorumlar ile destekler. Kullanıcı puanlarını ve özellikleri incelemek için tıklayın!","email":"info@capterra.web.tr","url":"https://www.capterra.web.tr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.web.tr/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.web.tr/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.web.tr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Chatbot Yazılımı","description":"İşletmenizde ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardımcı olacak en iyi Chatbot Yazılımı yazılımlarını Capterra Türkiye'de bulabilirsiniz, incelemek için tıklayın.","url":"https://www.capterra.web.tr/directory/32448/chatbot/software","about":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/32448/chatbot/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/32448/chatbot/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/32448/chatbot/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/32448/chatbot/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"inLanguage":"tr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Chatbot Yazılımı","position":2,"item":"https://www.capterra.web.tr/directory/32448/chatbot/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/32448/chatbot/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"En İyi Chatbot Yazılımı Yazılımları - Capterra Türkiye","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Pipedrive","position":1,"description":"Pipedrive’ın Sohbet Robotu ve Canlı Sohbeti sayesinde web sitenizi yalnızca ziyaret edenleri nitelikli müşteri adaylarına dönüştürün. Chatbot, web sitenizin ziyaretçileriyle 7/24 ilgilenir. Botunuzun görünümünü, sorduğu soruları ve yanıtlarını kolayca özelleştirin. Uygun satış temsilcilerinin telefon veya masaüstünden Canlı Sohbet ile insani bir dokunuş eklemelerini sağlayın. Ekibiniz yoğunsa Sohbet Botu devreye girer, böylece hiçbir müşteri adayı kaçmaz. Her iki araç da herhangi bir Pipedrive CRM planına eklenebilen LeadBooster eklentisine dahildir. 14 günlük ücretsiz deneme sürümünüzü başlatın.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":2,"description":"LiveAgent, tam donanımlı bir yardım masası yazılımıdır. BMW, Yamaha, Huawei, Orange veya Forbesfone gibi şirketler, dünya çapında 150 milyon son kullanıcıyı memnun etmek için LiveAgent kullanıyor. Siz de onlara katılın ve rekabet avantajı elde edin. Kredi kartı bilgisi vermeden ve taahhütte bulunmadan 14 günlük deneme sürümüyle başlayın.\n\nLiveAgent; canlı sohbet, telefon desteği, sosyal medya entegrasyonları, destek portalı ve API dahil 170’i aşkın yardım masası özelliğine sahip zengin bir çok kanallı yardım masası yazılımıdır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":3,"description":"Userlike web sitesi sohbetini mobil mesajlaşma ile birleştirir.\n\nDaha iyi bir müşteri iletişimi yöntemine geçin. Müşterileriniz, destek temsilcileriniz, satış temsilcileriniz ve yöneticileriniz için. \n\nWeb siteniz, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram ve SMS aracılığıyla müşterilerinizle sohbet edin. Sohbet botunuzu bağlayın ve müşteri etkileşimlerinizin belirli kısımlarını otomatikleştirin. \n\nAlmanya’da doğmuş ve burada barındırılmaktadır. Userlike, %100 GVKY uyumlu iletişim çözümü ile size ve müşterilerinize ait verileri güvende tutar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":4,"description":"Tidio ile uzakta olsanız bile soruları yanıtlayan ve sorunları çözen yapay zeka destekli sohbet robotlarını kullanarak müşterilerinizle 7/24 ilgilenebilirsiniz. \n\nMüşterileriniz yardıma ihtiyaç duyduğunda her zaman kullanıma hazır yerleşik sohbet robotları ile müşteri desteğini otomatikleştirin, terk edilmiş alışveriş sepetlerini kurtarın, yeni müşteri adayları oluşturun ve çok daha fazlasını yapın. \n\nKullanımı kolay sürükle ve bırak özellikli düzenleyiciyi kullanarak kendi sohbet robotunuzu sıfırdan oluşturabilir veya 35’ten fazla ücretsiz şablondan birini seçebilirsiniz. Hızlıdır, basittir ve kodlama becerisi gerektirmez.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp","position":5,"description":"Daha çok değil, daha akıllıca çalışın. Smartsupp'ın sohbet robotu, web sitenizin ziyaretçilerinden gelen mesajlara anında yanıt vermenize, ürün önermenize ve üst satış yapmanıza, müşteri hizmetleri sağlamanıza ve daha fazlasına olanak tanır. Müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirerek çevrimiçi işletmenizin önemli ölçüde zaman, para ve kaynak tasarrufu yapmasına yardımcı olurken satışları artırın ve dönüşüm oranlarınızı yükseltin. Chatbotu nasıl kuracağınızı bilmiyor musunuz? Sorun değil. Smartsupp, başlamanıza yardımcı olmak için sohbet robotu şablonları sunar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Celoxis","position":6,"description":"Celoxis, kurumsal kalitede hepsi bir arada proje portföy yönetimi yazılımıdır. Şunları elde edersiniz:\n- Özel KPI’larla (temel performans göstergeleri) esnek proje kabul yönetimi.\n- Kaynak kesintisi sürelerine, görevlerdeki gecikmelere ve değişen önceliklere göre kendini otomatik olarak ayarlayan proje planları.\n- Kaynakların uygunluk, talep ve becerilere göre optimum şekilde atanması.\n- Maliyetler, alacaklar ve kârlılık konusunda gerçek zamanlı görünürlük.\n- Sektörün en iyi rapor ve panolarından biri.\n- Çok sayıda özelleştirme ve entegrasyon.\n- Özel iş akışları.\n- Hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) ve işyerinde kullanım seçeneği.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e99765c-75ea-4a05-98ff-4d9a7288e686.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/5923/celoxis","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":7,"description":"Freshdesk Messaging (eski adıyla Freshchat), satış ve müşteri bağlılığı ekiplerinin potansiyel müşteriler ve gerçek müşterilerle web sitesi, mobil uygulama veya sosyal ağ sayfalarında iletişim kurması için oluşturulmuş modern bir mesajlaşma yazılımıdır. Geleneksel canlı sohbetin ötesine geçen Freshdesk Messaging (eski adıyla Freshchat), işletmelerin ve ekiplerinin sürekli ve bağlama dayalı mesajlaşma deneyimine odaklanmasına yardımcı olur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho SalesIQ","position":8,"description":"Zoho SalesIQ, pazarlama, satış ve müşteri desteği çabalarınızı birleştirmek, müşterilerinize harika bir deneyim sunmak ve iş büyümesini hızlandırmak için hepsi bir arada bir müşteri etkileşimi, canlı sohbet ve analiz platformudur. Potansiyel müşterilerinizi daha iyi tanıyın ve onlarla tam olarak doğru zamanda doğru konuşmayı başlatın.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f313d648-d4db-4341-91c4-4600dfd08380.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/168135/zoho-salesiq","@type":"ListItem"},{"name":"Sprinklr","position":9,"description":"Şunlar için iyidir: 200’den fazla çalışanı olan büyük şirketler.\n\nSprinklr Modern Care Lite, sadece birkaç dakika içinde çalıştırabileceğiniz kullanıma hazır, kurumsal sınıf iletişim merkezi çözümüdür. Böylece raporlar arasında kaybolmak veya ekiplerinizi eğitmek yerine müşterilerinizin beklentilerini karşılamaya odaklanabilirsiniz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0490fe8-5643-494f-b180-6fc2b6e0b6f8.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/131274/sprinklr-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Oracle Fusion Cloud HCM","position":10,"description":"Oracle Fusion Cloud İnsan Kaynakları Yönetimi, kuruluşunuzdaki tüm insan kaynakları süreçlerini ve herkesi birbirine bağlayan eksiksiz bir bulut çözümüdür. Böylece, cihazlar arasında tutarlı bir deneyim sağlar, İK verilerinin karar verme sürecini iyileştirmesi için tek bir gerçeklik kaynağı temin eder ve hem günümüzdeki hem de gelecekteki ihtiyaçlarınızı karşılamaya yönelik olarak pazara öncülük eden yeniliklerle sizi güçlendirir.\n\nİnsan kaynakları yönetim uygulamaları seti şunları içerir: İK, yan haklar, maaş bordrosu, performans ve yetenek yönetimi.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6deff3ed-5016-41ff-8281-e30e37dfc477.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/72011/oracle-hcm-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"ChatBot","position":11,"description":"Çeşitli şablonlara ve bir görsel oluşturucuya sahip çok amaçlı sohbet robotları yaratarak önemli görevleri anında otomatikleştirir. Tek tıkla entegrasyonlar, açık API, web kancaları ve Zapier’i kullanarak ChatBot’u çeşitli araçlar ve platformlarla bağlar. Müşterilerle daha iyi ilişkiler kurmak için sorunsuz görüşme deneyimleri tasarlar. Müşterileri sohbet etmeye ve etkileşim kurmaya teşvik eden dinamik yanıtlar gönderir. Markayı, ürünleri ve hizmetleri sunmak için metinleri, resimleri, düğmeleri ve hızlı yanıtları bir araya getirir ve eşleştirir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/19ec8545-36db-4cfe-9ec7-ce030e9ab87b.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/166420/chatbot","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":12,"description":"Chaport, sohbet botları, otomatik davetler, bilgi tabanı, Facebook, Viber, Telegram ile entegrasyonlar, çevrimdışı mesajlaşma, grup sohbeti özellikleri ve çok daha fazlasını içeren modern bir canlı sohbet çözümüdür. Müşterilerle iletişimi arkadaşlarınızla sohbet etmek kadar kolay ve keyifli hale getirmek için modern bir haberci olarak tasarlanmıştır. Ayrıca, müşterilerle herhangi bir cihazdan ve konumdan sohbet edebilmeniz için web, masaüstü ve mobil uygulamalar sağlar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":13,"description":"Froged, hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketleri için bir hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketi tarafından oluşturulmuş ürün başarı platformudur.\n\nPlatform, markaların müşteri yaşam döngülerinin tamamına erişmelerine olanak sağlar. İşe alıştırma, bağlılık oluşturma ve proaktif müşteri desteği. Müşteri yolculuğundaki noktaları birleştirerek markalar, genel MRR (aylık yinelenen gelir) ve elde tutma oranını artırarak her temas noktasında müşteri deneyimini kişiselleştirebilir.\n\nFroged’u hemen ücretsi̇z deneyin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/196490/froged","@type":"ListItem"},{"name":"Acobot","position":14,"description":"Günlük çevrimiçi perakende mağazası için yapay akıllı sohbet robotları oluşturma. Acobot, e-ticaret ve çevrimiçi perakendeciler için önde gelen yapay zekalı sohbet robotu sağlayıcılarından biridir. Gelişmiş makine öğrenimi teknolojisiyle desteklenen Acobot, web sitenizden öğrenir ve kullanıcılarla bağımsız olarak iletişim kurar. Kodlama gerekmez, Acobot Shopify, WooCommerce ve diğerleri gibi önde gelen e-ticaret üreticileri tarafından desteklenir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/620788a1-fabc-4399-ae2e-f4ee72f1dde0.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/174701/acobot","@type":"ListItem"},{"name":"Zipchat","position":15,"description":"Bu yapay zeka destekli chatbot, e-ticaret müşteri yolculukları için özel olarak tasarlanmıştır. 7/24 aktif olarak çalışır ve ziyaretçilerle proaktif bir şekilde etkileşim kurarak son dakika sorularını çözer, doğru ürünleri önerir, siparişleri takip eder ve müşterilere rehberlik eder—tamamen insan müdahalesine gerek kalmadan. Sanki hiç uyumayan süper bir satış ve destek ekibiniz var gibi.\n\nKurulumu çok hızlıdır; 10 dakikadan az sürer ve mağazanızın içeriğiyle kusursuz bir şekilde senkronize olarak son derece kişiselleştirilmiş ve doğru bir destek sunar. 95'ten fazla dili destekleyerek dünya çapındaki işletmelerin müşterilerini anlamalarını sağlar.\n\nProaktif sohbetler, dönüşüm oranlarını 5 kata kadar artırır ve sohbetlerin %16,3'ünün satışa dönüşmesini sağlar; en iyi sonuçlar %55'in üzerine çıkar. Gelişmiş analizler, müşteri davranışını derinlemesine anlamanıza yardımcı olarak pazarlama stratejinizi geliştirebilir ve kullanıcı deneyimini iyileştirebilir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aacac6ab-82cb-4483-9f15-54c9b135f1da.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1056535/zipchat","@type":"ListItem"},{"name":"REVE Chat","position":16,"description":"REVE Chat, daha iyi müşteri hizmetleri için web sitenizin ziyaretçilerine anında yardım sağlayan ve satış dönüşümlerini artıran çok kanallı, bulut tabanlı bir canlı sohbet yazılımıdır. İşletmeler, tek bir platform kullanarak web sitesi canlı sohbeti, sesli/görüntülü sohbet, Facebook Messenger, Viber, mobil uygulamalar (Android, iOS) gibi çeşitli kanallarda müşterileriyle anında iletişim kurabilir.\n\nREVE Chat ayrıca ekran paylaşımı ve birlikte göz atma, departman yönetimi, otomatik tetikleyiciler gibi gelişmiş özellikleri de içerir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/423a2442-ffcf-4dbc-9014-3fbd191d0fb6.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/152292/reve-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Cyara","position":17,"description":"Cyara’nın ödüllü Otomatik CX Güvencesi platformu, dünyadaki pek çok tanınmış markanın daha az çaba, maliyet ve riskle kusursuz müşteri deneyimleri sunmasına yardımcı olmaktadır. Cyara, tasarımdan işlev ve gerileme testine, yük test etmeye ve üretim izlemeye kadar, CX yazılımı geliştirme yaşam döngüsünün tamamını destekler. Böylece dijital kanallarda ve ses kanallarında geniş ölçekte ideal müşteri yolculuklarını tasarlamaya, oluşturmaya ve korumaya olanak sağlayarak müşterilerin görebildiği kusurların ortaya çıkma riskini azaltır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c566012b-95d2-4e5a-b5ab-78943ece83a9.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/119554/cruncher","@type":"ListItem"},{"name":"CoSupport AI","position":18,"description":"CoSupport Customer, şirketinizin verileri üzerine kurularak tüm destek taleplerini bağımsız bir şekilde ele alan özerk bir yapay zeka sohbet robotudur. \n\nBir LLM CoSupport Customer içeren benzersiz yapay zeka modelleri topluluğuna dayalı olarak, müşterilerinizin sorunlarına odaklanan yanıtlar sunar. \n\nCoSupport Customer, e-posta, web sitesi sohbetleri ve sosyal medya gibi müşterinizin kullandığı tüm kanallarda kullanılabilir. Daha karmaşık sorunlara odaklanması için müşteri hizmetleri ekibinizi özgürleştirir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c459785b-73c0-455e-8974-3c753e24dc76.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1061059/cosupport-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Quidget","position":19,"description":"Quidget, kullanıcıların herhangi bir kodlama olmadan kolaylıkla yapay zeka asistanları veya özel sohbet robotları oluşturmasını sağlayan bir platformdur. \n\nQuidget’ı kullanarak ilgili belgeleri yüklemek kaydıyla OpenAI ve CoSupport gibi yapay zeka modellerini web veya mesajlaşma sohbet robotlarına entegre edebilir ve yapay zeka asistanlarının kullanıcılara doğru bilgiler sağlamasına olanak sağlayabilirsiniz.\n\nGirişimciler ve küçük işletme sahipleri gibi son teknoloji ürünler aramayan kullanıcılar, onları bilgi tabanlarına bağlayarak ve web sitelerinde veya Slack, WhatsApp, Telegram ve Viber gibi popüler habercilerde konuşlandırarak zahmetsizce yapay zeka asistanları oluşturabilir. Teknoloji meraklısı kullanıcılar veya kurum içi uzmanlara sahip şirketler, API'ler aracılığıyla veritabanlarını, araçları ve sistemleri entegre ederek kişiselleştirilmiş destek sunan özel yapay zeka asistanları da oluşturabilir.\n\nQuidget ayrıca ayrıntılı sohbet robotu iş akışları oluşturmak için klasik bir sohbet robotu akış oluşturucusuna sahiptir ve maksimum özelleştirme ve kontrol için açık API ve web kancası entegrasyonu sunar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e671d6e-798c-42de-be2b-7c47ffc003ca.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1067160/Quidget","@type":"ListItem"},{"name":"Klondike","position":20,"description":"Klondike platformu, müşteri hizmeti süreçlerine özel otomasyon ve yapay zeka teknolojileri sunarken, iş bilgilerini koruyarak varlık olarak müşteride kalmasını sağlar.\n\nKlondike Sohbet Botu, şirketlerin iç ve dış müşteri hizmetleri süreçlerini destekler.\nYapay zeka algoritmaları sayesinde bu doğal dil tabanlı sistemler, gerçekçi bir diyalog kurmak için insan dilinin (yazılı veya sözlü) anlamını kavrayabilir, değerlendirebilir ve bağlamsallaştırabilir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5019e523-8fda-4e47-be21-0ba201260af9.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1051503/klondike","@type":"ListItem"},{"name":"Mobile Service Cloud","position":21,"description":"Mobile Service Cloud farklı sektörlerde kullanılmak üzere tasarlanmış müşteri hizmetleri çözümüdür. Etkileşimleri hem müşteriler hem de çalışanlar için mümkün olduğunca kolaylaştırın. Müşterilerinizle WhatsApp, Live Chat, Instagram Messaging ya da Ses gibi tercih ettikleri kanallardan etkileşim kurmak için Temsilci Mesaj Kutusu'nu kullanabilirsiniz. Mobile Service Cloud, diyaloglarınızı otomatikleştiren ve gerektiğinde kolayca müşteri temsilcisine devreden bir chatbot da içermektedir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/577c640c-1dff-4fbf-bf9e-3c9b2cce9a66.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/218944/mobile-service-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Titan Chatbot","position":22,"description":"İnsan temsilci gibi görevini yerine getirebilen AI sohbet robotu ile ilk denemede müşterinin sorununu tamamen çözebilen, gelişmiş bir kendi kendine öğrenme ve şirkete özel NLP modeli kullanarak müşteri hizmetlerinizi otomatikleştirin. Titan Chatbot’u benzersiz kılan özellik, müşteri taleplerinin çözümü için bilgi tabanı oluşturan benzersiz çözüm akış yönetimi sayesinde ürün sahiplerinin müşteri hizmetlerini kontrol etmelerini sağlamasıdır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cdae40e1-bde9-453d-8112-c4718aad5ec1.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1011446/titan-chatbot","@type":"ListItem"},{"name":"Conversational AI Cloud","position":23,"description":"Conversational AI Cloud ile müşteri hizmetlerindeki bu yeni teknolojiyi benimseyerek istediğiniz sanal asistanı oluşturabilirsiniz: chatbot, sesbotu, dinamik SSS, bilgi bankası ve daha fazlası. Bu asistan müşterileriniz için 7/24, her zaman ve her yerde onlara yardımcı olacak. Kodlamaya gerek duymadan, kişisel diyaloglar için sürükle bırak arayüz özelliğini kullanarak süreçleri mümkün olduğunca otomatikleştirebilir, böylece müşteri hizmetleri ekibinizi daha verimli ve etkin kılabilirsiniz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dd6db97c-699c-4816-8ebe-f434d39583d8.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1020880/conversational-ai-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Zowie","position":24,"description":"Zowie’nin sohbet robotu yazılımı, çevrimiçi satış yapan şirketler için oluşturulmuştur. \n\nL’Oréal, UMZU ve Avon gibi şirketler Zowie’yi şu amaçlarla kullanır:\n\n1. Yönlendirme: Tekrarlı soruların %70’e kadarını 4 hafta içinde otomatikleştirmek ve çözüm sürelerini %67 azaltmak.\n2. Sorun Çözme: Temsilcilerin karmaşık vakaları çözümlemelerini ve CSAT’yi (müşteri memnuniyet) %12 artırmalarını sağlamak.\n3. Satış: Satın alma niyetini tespit etmek ve %40’a kadar daha fazla müşteri dönüştürmek.\n\nZowie, bağımsız canlı sohbet robotu gibi hareket edebilir veya Zendesk, Intercom ve mevcut diğer pek çok aracınızı geliştirebilir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/697db48f-e3f2-4f19-9b56-8e5415c5a163.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1028506/zowie","@type":"ListItem"},{"name":"Sirius","position":25,"description":"Sirius, çalışanların iş akışını optimize etmek, müşterilerle yapılan konuşmalardaki işlem dönüşümlerini artırmak ve aynı zamanda keyifli bir görüşme akışı sağlamak için tasarlanmıştır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8ae417a1-60ac-4af7-9eba-45c8d15168fb.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/1034936/sirius","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/32448/chatbot/software#itemlist","numberOfItems":25}
</script>