---
description: Windows için BT Biletleme Sistemleri Yazılımı Uygulamalarını ve Araçlarını keşfedin ve karşılaştırın. Capterra yazılım seçmek için listenizi hızla daraltmanızı, satıcılarla iletişime geçmenizi ve işletmeniz için platformları karşılaştırabilmenizi sağlayan ücretsiz bir interaktif araçtır.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Windows için BT Biletleme Sistemleri Yazılımı - Fiyat Karşılaştırması ve Değerlendirmeler - Capterra Türkiye 2026
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Windows için BT Biletleme Sistemleri Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)

# BT Biletleme Sistemleri Yazılımı

Canonical: https://www.capterra.web.tr/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software

> BT Bilet Sistemleri Yazılımı, kullanıcı tarafından bildirilen sorunları ve hizmet taleplerini düzenli bir şekilde yönetmek ve çözmek için kullanılan yazılım araçlarıdır. Bu sistemler, BT destek ekiplerinin biletleri etkin bir şekilde takip etmesini, önceliklendirmesini ve ele almasını sağlayarak, hesap verebilirlik ve analiz için olayların ve yanıtların ayrıntılı bir kaydını tutar ve zamanında çözümler sağlar.

-----

## Ürünler

1. [Zoho Desk](https://www.capterra.web.tr/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Müşteri hizmetlerini şirketinizin merkezine yerleştirin. Temsilcilerin daha üretken, yöneticilerin daha etkili ve müşterilerin daha güçlü olmasını sağlayın.
2. [Bitrix24](https://www.capterra.web.tr/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (991 reviews) — Etkili iş birliği, iletişim, sosyal ağ, iş akışı ve bilgi yönetimi için tasarlanmış üst düzey çözüm.
3. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.web.tr/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (824 reviews) — Müşteri ilişkilerinizi yeniden tasarlayan yeniliklerle zamandan tasarruf edin ve maliyetleri azaltın.
4. [JIRA Service Management](https://www.capterra.web.tr/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (770 reviews) — Bir ITSM yazılımı olan Jira Service Management, yüksek hızda çalışması gereken ekiplerin hızla ve birlikte harika hizmet deneyimleri sunmasına yardımcı olur.
5. [Agile CRM](https://www.capterra.web.tr/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM, KOBİ’lerin Fortune 500 gibi satış ve pazarlama yapmasını sağlamak için tasarlanmış eksiksiz bir satış, pazarlama ve hizmet paketidir.
6. [SysAid](https://www.capterra.web.tr/software/107225/sysaid) — 4.5/5 (519 reviews) — SysAid, on yıllık yapay zeka bilgilerini temel alan hizmet otomasyonuyla BT’nin daha çok değil daha akıllı çalışmasına yardımcı olur. Hemen ücretsiz deneyin.
7. [Salesflare](https://www.capterra.web.tr/software/149522/salesflare) — 4.7/5 (139 reviews) — Salesflare, daha az iş ile daha fazla satış yapmak isteyen küçük ve orta ölçekli B2B işletmeleri için akıllı bir CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) aracıdır.
8. [Whatfix](https://www.capterra.web.tr/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix, bağlamsal uygulama içi içerik yoluyla verimlilik ve katılımı artırmaya yönelik olarak teknolojinin benimsenmesini ve kullanıcı yetkilendirmesini destekler.
9. [RAYNET CRM](https://www.capterra.web.tr/software/136797/raynet-crm) — 4.9/5 (27 reviews) — CRM sürecinizi basitleştirin. Tüm iletişimler, anlaşmalar, takviminiz, satış kanalı analiziniz, hepsi tek bir yerde.
10. [Total Network Inventory](https://www.capterra.web.tr/software/133961/total-network-inventory) — 4.7/5 (11 reviews) — Total Network Inventory sunumu, PC denetleme ve yazılım.

## İlgili Kategoriler

- [Knowledge Base Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Yardım Masası Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30008/help-desk/software)
- [Müşteri Hizmetleri Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/22/customer-service/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.web.tr/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [All Categories](https://www.capterra.web.tr/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Türkiye, işletmeniz için en uygun yazılımları sizin için listeler ve yorumlar ile destekler. Kullanıcı puanlarını ve özellikleri incelemek için tıklayın!","email":"info@capterra.web.tr","url":"https://www.capterra.web.tr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.web.tr/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.web.tr/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.web.tr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"BT Biletleme Sistemleri Yazılımı","description":"Windows için BT Biletleme Sistemleri Yazılımı Uygulamalarını ve Araçlarını keşfedin ve karşılaştırın. Capterra yazılım seçmek için listenizi hızla daraltmanızı, satıcılarla iletişime geçmenizi ve işletmeniz için platformları karşılaştırabilmenizi sağlayan ücretsiz bir interaktif araçtır.","url":"https://www.capterra.web.tr/directory/32623/it-ticketing-systems-software/deployment-options/windows/software","about":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/32623/it-ticketing-systems-software/deployment-options/windows/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/32623/it-ticketing-systems-software/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/32623/it-ticketing-systems-software/deployment-options/windows/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/32623/it-ticketing-systems-software/deployment-options/windows/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"inLanguage":"tr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Windows için BT Biletleme Sistemleri Yazılımı","position":2,"item":"https://www.capterra.web.tr/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/32623/it-ticketing-systems-software/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Windows için BT Biletleme Sistemleri Yazılımı - Fiyat Karşılaştırması ve Değerlendirmeler - Capterra Türkiye 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho Desk","position":1,"description":"Zoho Desk, şirketinizin müşterilerle güçlü ilişkiler kurmasına yardımcı olan web tabanlı bir müşteri hizmetleri uygulamasıdır. Zoho Desk ile temsilciler daha üretken, yöneticiler daha etkili ve müşteriler daha güçlü olur. Özelleştirilebilir, kullanışlıdır ve bir servete mal olmaz. Zoho’nun 40’tan fazla güçlü iş yazılımı paketinin bir parçası olan Zoho Desk, müşteri hizmetlerini şirketin merkezine yerleştirme gücü sağlar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":2,"description":"Bitrix24, küçük, orta ve büyük işletmeler için çevrimiçi bir çalışma platformudur. CRM, görevler, Kanban panosu, Gantt şeması, mesajlaşma, görüntülü aramalar, dosya depolama, iş akışı otomasyonu ve daha fazlasını içeren 35'ten fazla çapraz entegre araca sahiptir! Bitrix24'e geçiş yapmak, bir dizi farklı SaaS çözümüne abone olma ihtiyacını ortadan kaldırır. İhtiyacınız olan her şeye tek bir pakette sahip olursunuz. Hem de sabit bir fiyatla! \n\n15 milyondan fazla kullanıcısıyla Bitrix24, dünyanın en popüler iş yönetimi yazılım çözümlerinden biridir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":3,"description":"Dünyanın önde gelen CRM platformu üzerine kurulu Communications Cloud; B2C, B2B ve toptan CSP'lerin (iletişim hizmeti sağlayıcıları) katalog odaklı, dijital bir BSS'ye (iş destek sistemi) geçmesini sağlar. Amaca yönelik olarak üretilmiş sektör işlevselliği ve Sales Cloud ile Service Cloud'un tüm özellikleri sayesinde, her ölçekten hizmet sağlayıcılar değişen müşteri beklentilerine hızlı bir şekilde uyum sağlayabilir, değer elde etme süresini kısaltabilir ve pazarlamadan perakende kanallarına, müşteri hizmetlerine ve operasyonlara kadar kuruluşun her kısmını birleştirebilir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":4,"description":"Jira Service Management, BT, geliştirme, operasyon ve işletme ekiplerine yüksek hız sağlayan bir ITSM (bilgi teknolojisi altyapı kütüphanesi) çözümüdür. Güçlendirilmiş ekipler geleneksel ITSM’nin karmaşıklığı olmadan iyi hizmet deneyimleri sunabilir ve Jira’nın açık iş birliği platformu aracılığıyla daha fazla etki yaratacak çabaları koordine edebilirler. Modernize edilmiş iş akışları, otomasyon kuralları, kuyruklar, SLA’lar (hizmet seviyesi anlaşması) ve self servis portalın tümü BT, geliştirici, operasyonlar ve işletme ekiplerini silo olmaksızın büyük ölçekte olağanüstü hizmet yönetimi sunmak için güçlendirir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":5,"description":"Agile CRM, tek bir platformda satış, pazarlama ve hizmet otomasyonuna sahip hepsi bir arada CRM’dir. Basit, net ve modern bir arayüzle satış takibi, iletişim yönetimi, pazarlama otomasyonu, web analizi, iki yönlü e-posta, ses iletimi ve yardım masasına sahiptir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid","position":6,"description":"SysAid, BT’nin daha çok değil daha akıllı çalışmasını sağlamak için hizmet otomasyonu kullanır. Neredeyse kendi kendini yöneten yardım masası sayesinde dünya genelinde milyonlarca kullanıcı daha hızlı hizmet, daha hafif iş yükü ve çok daha sorunsuz bir hizmet deneyiminin keyfini çıkarıyor. ITSM’nin (bilgi teknolojisi hizmet yönetimi) her yönünü son derece rahat ve otomatik hale getirir, BT’yi karmaşadan kurtararak işletmenizin gücünü korumaya devam etmesi için gerçekten ihtiyaç duyulan işlere zaman ayırabilmesini sağlar.\nSysAid, BT’nin son derece ihtiyaç duyduğu düzeltmeyi sağlar. \nHemen ücretsiz deneyin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5371c4a5-c71b-4516-9072-39317a7f7ead.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/107225/sysaid","@type":"ListItem"},{"name":"Salesflare","position":7,"description":"Salesflare, daha az iş ile daha fazla satış yapmak isteyen küçük ve orta ölçekli B2B işletmeleri için akıllı bir CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) aracıdır.\n\nSalesflare, adres defterinizi otomatik olarak doldurur ve iletişim halinde olduğunuz kişilerle olan tüm etkileşimlerinizi takip eder. E-postadan, sosyal medyadan, şirket veritabanlarından, telefondan, takvimden gelen verileri alır ve bilmeniz gereken her şeyi size bildiren otomatik müşteri zaman çizelgeleri içinde size iletir.\n\nSadece e-postaları yazmanız, aramaları yapmanız ve kahvenizi içmeniz yeterlidir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9530efb8-17af-4191-a7b6-31b06fa5c238.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/149522/salesflare","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":8,"description":"Whatfix, kurumsal işletmeler ve Fortune 500 şirketlerinin yazılımların benimsenmesini sağlamalarına, lansman süresini azaltmalarına, personel verimliliğini artırmalarına ve pozitif yazılım ROI’si elde etmelerine yardımcı olan, küresel anlamda en güvenilir Dijital Benimseme Platformlarından biridir. ABD’deki üst düzey kurumsal şirketlerden biri, özelleştirilmiş son kullanıcı eğitimi içeriğini şirket içinde geliştirmek yerine Whatfix’i kullanarak %40 daha hızlı hazırlamış ve 950.000 $ tasarruf elde etmiştir. Gartner Peer Insights puanı 4,8’dir. Dijital dönüşüm için şirket ile iletişime geçin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"RAYNET CRM","position":9,"description":"Tüm iletişimler, anlaşmalar, takviminiz, satış kanalı analiziniz, hepsi tek bir yerde. İşinizi basitleştiren ve işletmenize kapsamlı bir genel bakış sunan kusursuzca düzenlenmiş veriler. RAYNET CRM, satış elemanlarınıza ve yöneticilerinize şu konularda yardımcı olur: Satış temsilcilerine puanlanacak araçları ve yöneticilere işi ve gelecekteki bakış açısını izlemek için araçlar sağlar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c61aef26-f347-4810-84c5-7d16e01acd0c.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/136797/raynet-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Total Network Inventory","position":10,"description":"Total Network Inventory sunumu, PC denetleme ve yazılım, donanım envanter yönetim çözümü. Her bilgisayar TNI 5'nin merkezi depolama alanında sadece bir kaç kilobayt yer kaplar. Envanterleri gruplayabilir, yorumlar, açıklamalar ekleyebilir ve ek bilgiler iliştirebilirsiniz. Total Network Inventory, bilgisayar ağınızı tüm güzelliği ile gösterecektir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/035f4ba8-64e5-4c65-a469-88e49baab5de.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/133961/total-network-inventory","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/32623/it-ticketing-systems-software/deployment-options/windows/software#itemlist","numberOfItems":10}
</script>