---
description: Windows için Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi Uygulamalarını ve Araçlarını keşfedin ve karşılaştırın. Capterra yazılım seçmek için listenizi hızla daraltmanızı, satıcılarla iletişime geçmenizi ve işletmeniz için platformları karşılaştırabilmenizi sağlayan ücretsiz bir interaktif araçtır.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Windows için Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi - Fiyat Karşılaştırması ve Değerlendirmeler - Capterra Türkiye 2026
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Windows için Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi](https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software)

# Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi

Canonical: https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software

> Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi, işletmelerin acente performansını değerlendirmelerine, ekip üretkenliğini izlemelerine, bireysel geri bildirim veya koçluk seansları sunmalarına ve müşteri memnuniyetini ölçmelerine yardımcı olur.

-----

## Ürünler

1. [Zoho Desk](https://www.capterra.web.tr/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2216 reviews) — Müşteri hizmetlerini şirketinizin merkezine yerleştirin. Temsilcilerin daha üretken, yöneticilerin daha etkili ve müşterilerin daha güçlü olmasını sağlayın.
2. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.web.tr/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (832 reviews) — Müşteri ilişkilerinizi yeniden tasarlayan yeniliklerle zamandan tasarruf edin ve maliyetleri azaltın.
3. [CloudTalk](https://www.capterra.web.tr/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (271 reviews) — CloudTalk destek ve satış ekipleri için bulut tabanlı bir telefon sistemidir. Aramayı kolay ve eğlenceli hale getiriyoruz. Ücretsiz denemenizi hemen alın.
4. [Insightful](https://www.capterra.web.tr/software/142813/Insightful) — 4.8/5 (253 reviews) — Basit, ekonomik ve güvenilir olan Workpuls, ekip üretkenliğini artırmak için gerekli her şeyi içerir.
5. [Froged](https://www.capterra.web.tr/software/196490/froged) — 4.5/5 (56 reviews) — Froged, hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketleri için bir hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketi tarafından oluşturulmuş ürün başarı platformudur.

## İlgili Kategoriler

- [Müşteri Katılım Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Müşteri Hizmetleri Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/22/customer-service/software)
- [Çağrı Merkezi Uygulamaları](https://www.capterra.web.tr/directory/30007/call-center/software)
- [İletişim Merkezi Yönetim Platformu](https://www.capterra.web.tr/directory/32035/contact-center/software)
- [Knowledge Base Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/32454/knowledge-base/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software)
- [All Categories](https://www.capterra.web.tr/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Türkiye, işletmeniz için en uygun yazılımları sizin için listeler ve yorumlar ile destekler. Kullanıcı puanlarını ve özellikleri incelemek için tıklayın!","email":"info@capterra.web.tr","url":"https://www.capterra.web.tr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.web.tr/","@id":"https://www.capterra.web.tr/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.web.tr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi","description":"Windows için Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi Uygulamalarını ve Araçlarını keşfedin ve karşılaştırın. Capterra yazılım seçmek için listenizi hızla daraltmanızı, satıcılarla iletişime geçmenizi ve işletmeniz için platformları karşılaştırabilmenizi sağlayan ücretsiz bir interaktif araçtır.","url":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/deployment-options/windows/software","about":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/deployment-options/windows/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/deployment-options/windows/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/deployment-options/windows/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/deployment-options/windows/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"inLanguage":"tr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"}},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/deployment-options/windows/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Windows için Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi","position":2,"item":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Windows için Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi - Fiyat Karşılaştırması ve Değerlendirmeler - Capterra Türkiye 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/deployment-options/windows/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho Desk","position":1,"description":"Zoho Desk, şirketinizin müşterilerle güçlü ilişkiler kurmasına yardımcı olan web tabanlı bir müşteri hizmetleri uygulamasıdır. Zoho Desk ile temsilciler daha üretken, yöneticiler daha etkili ve müşteriler daha güçlü olur. Özelleştirilebilir, kullanışlıdır ve bir servete mal olmaz. Zoho’nun 40’tan fazla güçlü iş yazılımı paketinin bir parçası olan Zoho Desk, müşteri hizmetlerini şirketin merkezine yerleştirme gücü sağlar.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":2,"description":"Dünyanın önde gelen CRM platformu üzerine kurulu Communications Cloud; B2C, B2B ve toptan CSP'lerin (iletişim hizmeti sağlayıcıları) katalog odaklı, dijital bir BSS'ye (iş destek sistemi) geçmesini sağlar. Amaca yönelik olarak üretilmiş sektör işlevselliği ve Sales Cloud ile Service Cloud'un tüm özellikleri sayesinde, her ölçekten hizmet sağlayıcılar değişen müşteri beklentilerine hızlı bir şekilde uyum sağlayabilir, değer elde etme süresini kısaltabilir ve pazarlamadan perakende kanallarına, müşteri hizmetlerine ve operasyonlara kadar kuruluşun her kısmını birleştirebilir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"CloudTalk","position":3,"description":"CloudTalk'ın güçlü İletişim Merkezi Kalite Güvence çözümü yoluyla temsilcinizin potansiyelini geliştirin.\nVeri odaklı ekipler için tasarlanmış yeni nesil iş amaçlı çağrı yazılımı ile geleceğe dönük çağrı hizmetine ulaşın. Yapay zeka destekli görüşme zekasından, iletişim merkezi kalite güvence özelliklerinden, geniş pazar kapsamından (160’tan fazla ülke), olağanüstü çağrı kalitesinden ve her çağrıda 3 dakikaya kadar tasarruf avantajlarından yararlanın. Revolut gibi 2.500’den fazla şirketin güvendiği teknoloji. 14 günlük ücretsiz deneme sürümünüzü başlatın.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/32f5ff6c-ec9b-48c5-900a-d7d82331f288.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/182004/cloudtalk","@type":"ListItem"},{"name":"Insightful","position":4,"description":"Binden fazla küresel markanın güvendiği Workpuls, ayrıntılı davranışsal veri bilgileriyle kuruluşların çalışan performansını, üretkenliğini ve verimliliğini analiz etmesini ve iyileştirmesini sağlar. İşletmelerde iş akışlarını kolaylaştırmak, uzak ekipleri yönetmek ve kuruluşun tamamında verimliliği artırmak için kullanılır. Üretkenlik eğilimleriyle birleştirilen gerçek zamanlı görünürlük sunması sayesinde Etisalat, Office Depot ve Farmers Insurance gibi şirketlere ekiplerinin performansını optimize etmeye yönelik benzersiz bir fırsat sunmaktadır.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96a0ac5f-e07a-44a0-8fa2-62158a1f14fb.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/142813/Insightful","@type":"ListItem"},{"name":"Froged","position":5,"description":"Froged, hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketleri için bir hizmet olarak yazılım (Software as a Service, SaaS) şirketi tarafından oluşturulmuş ürün başarı platformudur.\n\nPlatform, markaların müşteri yaşam döngülerinin tamamına erişmelerine olanak sağlar. İşe alıştırma, bağlılık oluşturma ve proaktif müşteri desteği. Müşteri yolculuğundaki noktaları birleştirerek markalar, genel MRR (aylık yinelenen gelir) ve elde tutma oranını artırarak her temas noktasında müşteri deneyimini kişiselleştirebilir.\n\nFroged’u hemen ücretsi̇z deneyin.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec54a8a7-fd59-4b6b-9ba5-41a51a1ffd07.png","url":"https://www.capterra.web.tr/software/196490/froged","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":5}
</script>