---
description: İşletmenizde ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardımcı olacak en iyi ücretsiz Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi yazılımlarını Capterra Türkiye'de bulabilirsiniz, incelemek için tıklayın.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: En İyi Ücretsiz Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi Yazılımları - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [En İyi Ücretsiz Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi Yazılımları](https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software)

# Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi

Canonical: https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software

> Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi, işletmelerin acente performansını değerlendirmelerine, ekip üretkenliğini izlemelerine, bireysel geri bildirim veya koçluk seansları sunmalarına ve müşteri memnuniyetini ölçmelerine yardımcı olur.

-----

## Ürünler

1. [Zoho Desk](https://www.capterra.web.tr/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2216 reviews) — Müşteri hizmetlerini şirketinizin merkezine yerleştirin. Temsilcilerin daha üretken, yöneticilerin daha etkili ve müşterilerin daha güçlü olmasını sağlayın.
2. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.web.tr/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (832 reviews) — Müşteri ilişkilerinizi yeniden tasarlayan yeniliklerle zamandan tasarruf edin ve maliyetleri azaltın.

## İlgili Kategoriler

- [Müşteri Katılım Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Müşteri Hizmetleri Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/22/customer-service/software)
- [Bilgi Yönetim Yazılımları](https://www.capterra.web.tr/directory/30094/knowledge-management/software)
- [Çağrı Merkezi Uygulamaları](https://www.capterra.web.tr/directory/30007/call-center/software)
- [İletişim Merkezi Yönetim Platformu](https://www.capterra.web.tr/directory/32035/contact-center/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software)
- [All Categories](https://www.capterra.web.tr/directory)

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Türkiye, işletmeniz için en uygun yazılımları sizin için listeler ve yorumlar ile destekler. Kullanıcı puanlarını ve özellikleri incelemek için tıklayın!","email":"info@capterra.web.tr","url":"https://www.capterra.web.tr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.web.tr/","@id":"https://www.capterra.web.tr/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.web.tr/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi","description":"İşletmenizde ihtiyaçlarınızı karşılamaya yardımcı olacak en iyi ücretsiz Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi yazılımlarını Capterra Türkiye'de bulabilirsiniz, incelemek için tıklayın.","url":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/pricing/free/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/pricing/free/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"inLanguage":"tr","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#website"}},{"@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/pricing/free/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"En İyi Ücretsiz Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi Yazılımları","position":2,"item":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"En İyi Ücretsiz Çağrı Merkezi Kalite Güvencesi Sistemi Yazılımları - Capterra Türkiye","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.web.tr/directory/33415/contact-center-quality-assurance/pricing/free/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho Desk","position":1,"description":"Zoho Desk, şirketinizin müşterilerle güçlü ilişkiler kurmasına yardımcı olan web tabanlı bir müşteri hizmetleri uygulamasıdır. Zoho Desk ile temsilciler daha üretken, yöneticiler daha etkili ve müşteriler daha güçlü olur. Özelleştirilebilir, kullanışlıdır ve bir servete mal olmaz. Zoho’nun 40’tan fazla güçlü iş yazılımı paketinin bir parçası olan Zoho Desk, müşteri hizmetlerini şirketin merkezine yerleştirme gücü sağlar.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":2,"description":"Dünyanın önde gelen CRM platformu üzerine kurulu Communications Cloud; B2C, B2B ve toptan CSP'lerin (iletişim hizmeti sağlayıcıları) katalog odaklı, dijital bir BSS'ye (iş destek sistemi) geçmesini sağlar. Amaca yönelik olarak üretilmiş sektör işlevselliği ve Sales Cloud ile Service Cloud'un tüm özellikleri sayesinde, her ölçekten hizmet sağlayıcılar değişen müşteri beklentilerine hızlı bir şekilde uyum sağlayabilir, değer elde etme süresini kısaltabilir ve pazarlamadan perakende kanallarına, müşteri hizmetlerine ve operasyonlara kadar kuruluşun her kısmını birleştirebilir.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":2}
</script>