15 yıldır işletmelerin daha iyi yazılımı
seçmesine yardımcı oluyoruz

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr Nedir?

Sprinklr, dünyadaki ilk 100 markadan %90’ının güvendiği kurumsal sınıf sosyal medya pazarlama çözümlerinden biridir. Sektörün gelişmiş yapay zeka motoruyla desteklenen Sprinklr, markaların 35’ten fazla kanalda ilişkiler kurmasına, içerik yayımlamasına ve ROI’yi izlemesine yardımcı olarak birden fazla bölge ve alt markayı kapsayan sosyal medya hesapları arasında daha verimli bir iş birliği sağlar. Dünyadaki ilk Birleşik-CXM platformu çözümlerinden olan Sprinklr sayesinde noktasal çözüm kaosunu geride bırakın.

Kimler Sprinklr Kullanıyor?

Her ölçekten işletmenin otomasyon aracılığıyla içerik pazarlama, sosyal medya, ücretli reklam, web sitesi ve daha fazlasını yönetmesine yardımcı olan bulut tabanlı müşteri deneyim yönetimi çözümü.

Sprinklr Yazılımı - 1
Sprinklr Yazılımı - 2
Sprinklr Yazılımı - 3
Sprinklr Yazılımı - 4

Sprinklr konusunda emin değil misiniz? Popüler bir alternatifle karşılaştırın

Sprinklr

Sprinklr

4,2 (80)
Fiyatlandırma bulunamadı
Ücretsiz sürüm
Ücretsiz deneme
140
42
3,8 (80)
3,9 (80)
4,0 (80)
VS.
Başlangıç Fiyatı
Fiyat Seçenekleri
Özellikler
Entegrasyonlar
Kullanım Kolaylığı
Paranızın Karşılığı
Müşteri Hizmetleri
$14,00
ay
Ücretsiz sürüm
Ücretsiz deneme
202
70
4,1 (6.750)
4,3 (6.750)
4,1 (6.750)
Yeşil puanlama çubukları, ortalama puanlama ve yorum sayısına göre en yüksek puanlanan ürünü gösterir.

Sprinklr ürününe diğer harika alternatifler

Zoho CRM
En iyi puan alan özellikler
CRM
Girişim Şirketleri İçin
Yardım Masası Yönetimi
LiveAgent
En iyi puan alan özellikler
Arama Günlüğü
Arama Kaydı
Proaktif Sohbet
Bitrix24
En iyi puan alan özellikler
Müşteri Veri Tabanı
Müşteri Veri Tabanı
Pazarlama Otomasyonu
Zoho Desk
En iyi puan alan özellikler
Bilet Yönetimi
CRM
Özelleştirilebilir Markalama
monday.com
En iyi puan alan özellikler
Envanter İzleme
Pano
Çalışan Yönetimi
Zendesk Suite
En iyi puan alan özellikler
Bilet Yönetimi
Destek Bileti Yönetimi
Gerçek Zamanlı Tüketiciyle Yüz Yüze Sohbet
Agile CRM
En iyi puan alan özellikler
Kişi Veri Tabanı
Kişi Yönetimi
Müşteri Adayı Yönetimi
Salesforce Service Cloud
En iyi puan alan özellikler
Kişi Veri Tabanı
Müşteri Geçmişi
Raporlama/Analiz

Sprinklr için incelemeler

Ortalama puan

Toplam
4,2
Kullanım Kolaylığı
3,8
Müşteri Hizmetleri
4,0
Özellikler
4,3
Paranızın Karşılığı
3,9

Şirket büyüklüğüne göre incelemeler (çalışan sayısı)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Puan bazında değerlendirmeleri bul

5
45%
4
38%
3
14%
2
1%
1
3%
Ksenia
Ksenia
ABD dahilindeki HR manager
Doğrulanmış LinkedIn Kullanıcısı
Yazılımın kullanım amacı: 1+ yıl
Değerlendirici Kaynağı

My experience with Sprinklr

5,0 6 yıl önce

Yorumlar: We're able to promptly and effectively respond to all social media inquiries across all of the social media websites we utilize for our business. Along with this, we can quickly pull analytical insights to determine what it and is not working for us.

Artılar:

How it combines all social media sites. Rather than having to search through each social media platform, potentially missing key comments by users, Sprinklr brings all of those comments into one, easy to use platform. Additionally, Sprinklr allows you to use tagging, which makes for easy analytical reviews with specific campaigns being currently run as well as comparison to previous campaigns.

Eksileri:

Still working out some glitches. Instagram direct messages do not currently pull through and that would be very helpful if that was resolved.

Doğrulanmış Yorumcu
Doğrulanmış LinkedIn Kullanıcısı
Bilgisayar Ağı, 2–10 Çalışan
Yazılımın kullanım amacı: 1+ yıl
Değerlendirici Kaynağı

the world's best enterprise customer experience management solutions.

4,0 2 yıl önce

Yorumlar: Sprinklr allows me to create and manage my advertisements in my company, and to finally generate the turnover.

Artılar:

With the Sprinklr app, we can manage our social, marketing, advertising, research, commerce, and healthcare functions right from your phone. in addition it is easy to use

Eksileri:

Sometimes the app bugs and does not support all carousel images. the integration process with the application was easy

Doğrulanmış Yorumcu
Doğrulanmış LinkedIn Kullanıcısı
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluş Yönetimi, 10.000+ Çalışan
Yazılımın kullanım amacı: 6-12 ay
Değerlendirici Kaynağı

Better than Most But Plenty of Pain

3,0 8 ay önce

Yorumlar: Love the promise. Optimistic about the future, but current quality and support are frustrating.

Artılar:

The channel breadth is amazing. A UI that allows business users instead of technical users to manage journeys is exciting.

Eksileri:

It never quite works the way you'd expect it to. Lots of reaching out to tech support which is slow.

Doğrulanmış Yorumcu
Doğrulanmış LinkedIn Kullanıcısı
Pazarlama ve Reklamcılık, 501–1.000 Çalışan
Yazılımın kullanım amacı: 1+ yıl
Değerlendirici Kaynağı

Sprinklr is game - All in one social media platform

5,0 2 yıl önce

Yorumlar: It was an amazing experience using Sprinklr and i personally recommend it to have it if not yet in 2022

Artılar:

It is fast, accurate & effcient. It understands the current marketing needs

Eksileri:

Granular permissions level. You have to go through a lot of process if you want to turn on a small option/feature

Doğrulanmış Yorumcu
Doğrulanmış LinkedIn Kullanıcısı
Elektrik/Elektronik Üretimi, 5.001–10.000 Çalışan
Yazılımın kullanım amacı: 2+ yıl
Değerlendirici Kaynağı

Sprinklr helps with engagement, listening, and reporting (to name a few)

4,0 2 yıl önce

Yorumlar: Thanks to this platform, it's easier for us to maintain track of our social media communications. There are other accounts and teams we can keep tabs on thanks to this tool. At the corporate level, this kind of high visibility is beneficial. The messages that work and those that can’t now be identified. Identifying which messages are effective and which are not is beneficial to our research. Using tools that help us analyze how people utilize our channels, we've been able to adjust our messaging strategy to better meet their needs.

Artılar:

The Editorial Calendar comes in handy when I'm in charge of a large company's Twitter account. Using it, I'm able to plan outposts for the entire month. Because of the rapid pace of life, it's simple to predict how your day, week, or month will unfold. In addition, Sprinklr makes it simple to monitor your data. The cloning and sharing of posts across several platforms are a big plus for me. I've built up a dashboard to keep track of accounts that might be relevant to my industry. I can quickly plan retweets and respond to posts from this dashboard. Many other aspects about them appeal to me: Your images and videos will be organized in a way that will make it easy to find them when you need them. To reach your specific goals, you can create your boards.

Eksileri:

The user interface is a bit disorganized. There could be room for improvement in the menu's organization, in my opinion. This was even though I'd previously used other similar sites. This one was very difficult for me to get used to. It's not as user-friendly as Hootsuite, for example. Having a search function available would be a great convenience for users, in my opinion. The process of discovering new features and tools takes a long time for me.