18 yıldır işletmelerin daha iyi yazılımı
seçmesine yardımcı oluyoruz

FixMe.IT Nedir?

Dünyanın herhangi bir yerinde bulunan müşterilere anında gözetimsiz ve talep edildiğinde destek sunmak için tasarlanmış uzaktan masaüstü çözümü. FixMe.IT lisansı ayda yalnızca 32,50 $'dan başlayan fiyatlarla çok oturumlu kullanım, istendiği zaman sınırsız destek ve 200 adede kadar gözetimsiz makineye erişim sağlamaktadır. Diğer temel özellikleri arasında markalama, çok monitörlü navigasyon, iki yönlü masaüstü paylaşımı, dosya aktarımı, oturum kaydı, raporlama, Windows XP gibi eski işletim sistemleriyle uyumluluk ve çok daha fazlası yer almaktadır.

Kimler FixMe.IT Kullanıyor?

Her ölçekten ve çeşitli sektörlerden işletmelerin BT uzmanları

FixMe.IT nerede dağıtılabilir?

Bulut tabanlı
Şirket İçi

Satıcı hakkında

  • Techinline
  • Toronto Ontario, Kanada içinde yerleşiktir
  • 2007 yılında kuruldu

FixMe.IT desteği

  • Telefon Desteği
  • 7/24 (Canlı yardım)
  • Sohbet

Bulunduğu ülkeler

ABD Virjin Adaları, Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, Andorra, Angola ve 145 adet daha

Diller

İngilizce

FixMe.IT fiyatı

Başlangıç Fiyatı:

$32,50/ay
  • Evet, ücretsiz denemesi mevcut
  • Ücretsiz sürüm yoktur

FixMe.IT ürününün ücretsiz sürümü yok, ama ücretsiz deneme imkanı sunuluyor. FixMe.IT ücretli sürümü başlangıç fiyatı $32,50/ay.

Fiyatlandırma planları ücretsiz deneyin

Satıcı hakkında

  • Techinline
  • Toronto Ontario, Kanada içinde yerleşiktir
  • 2007 yılında kuruldu

FixMe.IT desteği

  • Telefon Desteği
  • 7/24 (Canlı yardım)
  • Sohbet

Bulunduğu ülkeler

ABD Virjin Adaları, Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, Andorra, Angola ve 145 adet daha

Diller

İngilizce

FixMe.IT videoları ve resimleri

FixMe.IT Yazılımı - 1
FixMe.IT Yazılımı - 2
FixMe.IT Yazılımı - 3
FixMe.IT Yazılımı - 4
5 tane daha görüntüle
FixMe.IT videosu
FixMe.IT Yazılımı - 1
FixMe.IT Yazılımı - 2
FixMe.IT Yazılımı - 3
FixMe.IT Yazılımı - 4

FixMe.IT ürününün özellikleri

  • Birden Çok Monitör Erişimi
  • Canlı Sohbet
  • Dosya Aktarımı
  • Dosya Paylaşımı
  • Ekran Kaydı
  • Ekran Paylaşımı
  • Erişim Denetimleri/İzinleri
  • Gerçek Zamanlı Sohbet
  • Katılımsız Erişim
  • Oturum Kaydı
  • Raporlama ve İstatistikler
  • Raporlama/Analiz
  • Sohbet/Mesajlaşma
  • Sorun Giderme
  • Uzaktan Erişim/Denetim
  • İş Birliği Araçları

FixMe.IT İçin En İyi Alternatifler

AnyDesk, öncü ve yenilikçi bir uzak masaüstü yazılımı sağlayıcısıdır. Hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde uzaktan destek sunar.
Güçlü bilet açma ve otomasyona ek olarak olay, sorun, değişiklik, sürüm ve varlık yönetimine sahip çevrimiçi ITSM hizmet masası.
Freshdesk, 40.000’den fazla işletmenin uzaktan mükemmel müşteri desteği sunmasına yardımcı olan kullanımı kolay bir müşteri hizmetleri yazılımıdır.
Bir uzaktan destek yazılımı olan Wrike’ın özellikleri arasında özelleştirilmiş talep formları, Gantt çizelgeleri, Kanban panoları, otomatik raporlama ve 400’den fazla entegrasyon yer almaktadır.
TeamViewer uzaktan destek yazılımı, bilgisayarlara güvenli bir şekilde bağlanmaya, dosya ve uygulamalara erişmeye ve iş birliği yapmaya olanak tanır.
ISL Light uzaktan destek yazılımı, uzaktaki bir bilgisayarı veya mobil cihazı kontrol etmenizi sağlar. Platformlar arası, güvenli, hızlı, özelleştirilebilir. ISL Light hakkında daha fazla bilgi
BT profesyonellerinin her yerden yardım sağlamasına yardımcı olan uzaktan erişim yazılımı. Otomatik Erişim, Dosya Aktarımı, Çoklu Bağlantı.

FixMe.IT için incelemeler

Ortalama puan

Toplam
4,8
Kullanım Kolaylığı
4,8
Müşteri Hizmetleri
4,7
Özellikler
4,5
Paranızın Karşılığı
4,7

Şirket büyüklüğüne göre incelemeler (çalışan sayısı)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Puan bazında değerlendirmeleri bul

5
78%
4
20%
3
2%
Rex
Rex
ABD dahilindeki President
Doğrulanmış LinkedIn Kullanıcısı
Bilgisayar Donanımı, 2–10 Çalışan
Yazılımın kullanım amacı: 2+ yıl
Değerlendirici Kaynağı

Simple and Fast Connection

4,0 5 yıl önce

Yorumlar: It has been good, its a good product. The only draw back is the pricing structure, as others offer a scaled back speed at a free price. For some of the features its a great product to consider. Love the ability to create a custom installer, which makes the image of our company better.

Artılar:

Having used and still using many remote connection and management software providers, FixMe has been one that seems to work when others won't. Its fast, and simple. The remote reconnect after startup is great. Some others will not do this and requires someone at the other end to restart the software. The price and the speed of connection is worth it. The custom logo you can add to the install page is a nice feature.

Eksileri:

If you are not using it often, and can seem expensive. Its billed monthly regardless if you are using it. Its based on technician, so if you have 3 people, you will need to have 3 licenses to all be working at the same time.

Techinline Yanıtı

5 yıl önce

Hi Rex, Thank you for sharing your experience and for being our valued customer! Subscription-based pricing is the software industry standard. Some vendors do offer so-called "lifetime" licenses, but that often means paying for upgrades on a yearly basis (which in the end is a more expensive and a less flexible option). FixMe.IT delivers unlimited on-demand connections, unattended remote access, multi-window remote control, and a lot more for only $30 per month or $300 per year, and I can say with full confidence that no other vendor offers a package like that at a lower price. Sure, there are some remote support apps that offer personal licenses for under $10 or even $5 per month which allows you to access one or two remote computers, but no more than that. While we understand that FixMe.IT's pricing model might not be ideal in some cases, it is still one of the most cost-effective remote support solutions on the market. Best, Dan | Techinline

Doğrulanmış Yorumcu
Doğrulanmış LinkedIn Kullanıcısı
Madencilik ve Metal, 51–200 Çalışan
Yazılımın kullanım amacı: 2+ yıl
Değerlendirici Kaynağı
Kaynak: GetApp

It just works

5,0 2 yıl önce

Yorumlar: Remote access to our devices

Artılar:

It is easy to set up and deploy. It is easy for users to install.

Eksileri:

I did not see any cons with this software.

Claudia
Claudia
Paraguay dahilindeki Tester
Doğrulanmış LinkedIn Kullanıcısı
Bilgi Teknolojileri ve Hizmetleri, 201–500 Çalışan
Yazılımın kullanım amacı: 2+ yıl
Değerlendirici Kaynağı

FixMe.IT is a simple and stable support tool

3,0 5 yıl önce

Yorumlar: The main benefit of this software is that it allows us to provide remote assistance to our clients. It is an easy software to configure, where users can access it from the client version and we can access it from the expert version.

Artılar:

FixMe.IT is a really easy to use and configure application. What I like the most is that it has two applications, a client version and an expert version. The video quality when sharing the screen is very stable.

Eksileri:

The only thing I dislike about this software is that it is only available for Windows. I would like FixMe.IT to release a version for Linux.

Doğrulanmış Yorumcu
Doğrulanmış LinkedIn Kullanıcısı
Bilgi Teknolojileri ve Hizmetleri, 2–10 Çalışan
Yazılımın kullanım amacı: 6-12 ay
Değerlendirici Kaynağı

Strong Remote Management App - good balance of features for price

4,0 6 yıl önce

Yorumlar: Overall, it's fast, simple, lightweight and good for get at this cost point.

Artılar:

Fixme is a simple and basic remote access tool that we use daily for unattended support to our end users. I like that you can have separate accounts should you want to have personal devices not available to the rest of my staff. It's easy and fast for one-off remote sessions and you can white-label a custom page for your end-users to keep your brand flowing through the remote experience. Deployment is simple and effective. The chat feature is also nice. With this basic feature set, it would easily be replaced by most bulit-in RMM tools.

Eksileri:

Although it has multi-monitor support, it's frustrating to always guess which monitor and sometimes does not reset correctly. I do like the chat feature, but it only stays on the end-user screen while you are connected with fixme. Which means you lose the dialog if you have to close out but your end-user has stepped away. It has a file transfer feature so you can send a file to the remote computer, but it would be very helpful to reverse the process and be able to send a file from the session back to the tech.

Dikkate Alınan Alternatifler: TeamViewer Remote

FixMe.IT Ürününe Geçme Nedenleri: We chose FixMe because it has just the right amount of features to do what we need for much less than Teamviewer. Dameware is comparable in cost and has more features, but requires a central server to access multiple tenants. We also like that we can keep end users with our brand through the remote experience.

Techinline Yanıtı

6 yıl önce

Thank you for taking the time to share your experience and for being our valued customer! Regarding the file transfer feature, the remote user has the option to use the Send File button which can easily be found on the Client App interface. Besides that, you can transfer files back to your desktop during the remote session via drag-and-drop or copy-paste. Best, Dan | Techinline

Matt
ABD dahilindeki Director
Doğrulanmış LinkedIn Kullanıcısı
İnternet, 51–200 Çalışan
Yazılımın kullanım amacı: 2+ yıl
Değerlendirici Kaynağı

Great product!

5,0 6 yıl önce

Artılar:

FixMe.IT is very easy to use and straight forward. I have never had any issues using this software. The costs are very reasonable compared to other products. This software has all the features I need.

Eksileri:

Additional costs per seat. Other than that I do not have any other cons.

Dikkate Alınan Alternatifler: TeamViewer Remote

FixMe.IT Ürününe Geçme Nedenleri: The costs are very reasonable compared to other products.