---
description: SurveySparrow, avantajlarını ve dezavantajlarını keşfedin, ürün özelliklerini ve fiyatını öğrenin, kullanıcı yorumlarını ve incelemelerini okuyun. - Capterra Türkiye
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: SurveySparrow Yorumları, Özellikleri ve Fiyatı - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Anket Oluşturma Programı](/directory/30092/survey/software) > [SurveySparrow](/software/168823/surveysparrow)

# SurveySparrow

Canonical: https://www.capterra.web.tr/software/168823/surveysparrow

Page: 1 / 6\
İleri: [Next page](https://www.capterra.web.tr/software/168823/surveysparrow?page=2)

> Sohbetleştirilmiş anketleri kullanarak anket çalışmasını karşılıklı sohbete dönüştürün. Müşteri ve çalışanlarınızla iletişiminizi geliştirin.
> 
> Verdict: Rated **4.4/5** by 121 users. Top-rated for **Tavsiye edilme olasılığı**.

-----

## Overview

### Kimler SurveySparrow Kullanıyor?

Her ölçekten işletmenin paydaşlarıyla (müşteriler, çalışanlar ve satıcılar) ilişkilerini geliştirmesine, deneyimlerini zenginleştirmesine, düzenli anket yapmasına, içgörü elde etmesine ve faaliyetlerini yönlendirmesine yardımcı olur.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Toplam** | **4.4/5** | 121 İncelemeler |
| Kullanım Kolaylığı | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Müşteri Desteği | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Paranızın Karşılığı | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Özellikler | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Tavsiye edilme olasılığı) |

## Satıcı hakkında

- **Şirket**: SurveySparrow
- **Location**: Palo Alto, ABD
- **Founded**: 2017

## Commercial Context

- **Pricing model**:  (Ücretsiz Deneme)
- **Target Audience**: Serbest Meslek, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web tabanlı, Mac (Masaüstü), Windows (Masaüstü), Linux (Masaüstü), Chromebook (Masaüstü), Android (Mobil), iPhone (Mobil), iPad (Mobil)
- **Supported Languages**: Almanca, Arapça, Avrupa Portekizcesi, Baskça, Bulgarca, Danca, Endonezce, Estonca, Felemenkçe, Fince, Fransızca, Galiçyaca, Geleneksel Çince, Hintçe, Hırvatça, Japonca, Katalanca, Kazakça, Korece, Lehçe, Letonca, Litvanca, Macarca, Malayca, Norveççe, Portekizce, Rumence, Rusça, Slovakça, Slovence, Sırpça, Sırpça, Tayca, Türkçe, Ukraynaca, Vietnamca, Yunanca, Çekçe, Çince, İbranice, İngilizce, İrlandaca, İspanyolca, İsveççe, İtalyanca, İzlandaca
- **Available Countries**: ABD Virjin Adaları, Afganistan, Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, Amerikan Samoası, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua ve Barbuda, Arjantin, Arnavutluk, Aruba, Avustralya, Avusturya, Azerbaycan, Bahamalar, Bahreyn, Bangladeş, Barbados, Belarus and 209 more

## Özellikler

- Anket Oluşturucu
- Anketler ve Geribildirim
- Atlama Mantığı
- CES (Müşteri Eforu Skoru) Anketi Yapısı
- CSAT Müşteri Memnuniyeti Anketi Yapısı
- Duygu Analizi
- E-posta Pazarlaması
- E-posta Yönetimi
- Etkinlik Panosu
- Eğilim Analizi
- Form Oluşturma ve Tasarımı
- Geri Bildirim Yönetimi
- Görsel Analizler
- Karşılaştırma Testi
- Katılım İzleme
- Koşullu Mantık
- Metin Analizi
- Müşteri Deneyimi Yönetimi
- Müşteri Geçmişi
- Müşteri Segmentasyonu
- NPS Anketi Yapısı
- Nabız Yoklama Anketleri
- Olumsuz Geri Bildirim Yönetimi
- Pano
- Performans Metrikleri
- Performans İncelemesi Yönetimi
- Raporlama ve İstatistikler
- Raporlama/Analiz
- SMS Mesajlaşma
- Sağlık Hizmeti İçin
- Soru Dalı Oluşturma
- Soru Kitaplığı
- Sosyal Medya Entegrasyonu
- Süreç/İş Akışı Otomasyonu
- Sürükle ve Bırak
- Third-Party Integrations
- Toplu Mesajlaşma
- Uyarılar/Bildirimler
- Veri Görselleştirme
- Veri Güvenliği
- Veri İçe/Dışa Aktarma
- Çalışan Veri Tabanı
- Çevrimdışı Yanıt Toplama
- Çok Kanallı Dağıtım
- Çok Kanallı Veri Toplama
- Çok Kanallı İletişim
- Özelleştirilebilir Sorular
- Özelleştirilebilir Şablonlar
- İlerleme İzleme
- Şikayet İzleme

... and 10 more features

## Integrations (11 total)

- BHN Rewards
- Freshdesk
- Freshsales
- Google Analytics 360
- Google Sheets
- HubSpot Marketing Hub
- Mailchimp
- WordPress
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zenkit

## Support Options

- E-posta/Yardım Masası
- SSS/Forum
- Bilgi Tabanı
- Telefon Desteği
- 7/24 (Canlı yardım)
- Sohbet

## Category

- [Anket Oluşturma Programı](https://www.capterra.web.tr/directory/30092/survey/software)

## İlgili Kategoriler

- [Anket Oluşturma Programı](https://www.capterra.web.tr/directory/30092/survey/software)
- [Pazar Araştırması Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/10041/market-research/software)
- [Müşteri Deneyimi Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30671/customer-experience/software)
- [Müşteri Memnuniyeti Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Müşteri Katılım Yazılımı](https://www.capterra.web.tr/directory/30906/customer-engagement/software)

## Alternatifler

1. [SurveyMonkey](https://www.capterra.web.tr/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10455 reviews)
2. [Jotform](https://www.capterra.web.tr/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2889 reviews)
3. [SurveyLegend](https://www.capterra.web.tr/software/156752/surveylegend) — 4.6/5 (965 reviews)
4. [Survicate](https://www.capterra.web.tr/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews)
5. [CustomerHero](https://www.capterra.web.tr/software/153472/startquestion) — 4.9/5 (175 reviews)

## İncelemeler

### "A very good survey software" — 4.0/5

> **Maszni** | *18 Mart 2021* | Eğlence | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Artılar**: Every step in creating a survey form is super simple and almost no learning curves needed before working with this software. Distributing and sharing they survey into email or medial social also can be done easily as they has a shortcut to share it to Facebook or Twitter for a survey that we need opinion from the public.
> 
> **Eksileri**: The drag and drop question box is quite buggy and not correctly snap into the alignment. It make the customization process with the survey form more harder than it should be, and i hope they can look into it as soon as possible. User will need to upgrade to premium plan to access to more complex feature.
> 
> Collect feedback from customer and client. Very easy to deploy it into different platform and saves my time when collecting feedback and leads.

-----

### "Enjoyable app." — 5.0/5

> **Sarah** | *24 Haziran 2025* | İnşaat | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Artılar**: Ease of use, fun interactions with employees. Ability to email out surveys and record anonymously or have their names listed.
> 
> **Eksileri**: I had to add each contact one at a time. Being able to upload a list would be better. and sending a survey to all contacts would be better.
> 
> I feel having the personalized surveys for our employees has made our moral better. Whether it is a survey about our Christmas Party meal choices or merchandise we are buying for a our staff. We also created some customers surveys on our service.

-----

### "Great for limited amounts of data" — 3.0/5

> **Sarah** | *16 Şubat 2024* | Müzeler ve Kuruluşlar | Recommendation rating: 6.0/10
> 
> **Artılar**: I like using SurveySparrow for limited runs of data, like short, uncomplicated customer or visitor surveys, "quizzes", and other ways to engage with our public.
> 
> **Eksileri**: The backend and data reporting and analysis is abysmal. It is difficult to manage the mass amounts of data that we process each day, and requires a lot of additional work after downloading the csv reports.

-----

### "SurveySparrow is your best partner in making any survey." — 5.0/5

> **Mohammad** | *17 Mart 2023* | Bilgisayar Yazılımı | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Artılar**: Dashboards on this platform are great.  Using the skip questions tool is great as well for email surveys where there is more coverage to more users.
> 
> **Eksileri**: You might need sometime to find your way with SurveySparrow unlike other applications.
> 
> One of the best that I have used on a person and on an organizational level.  It really adds a great value to my work, manages received data in a wonderful manner.

-----

### "Data that works" — 5.0/5

> **Paulina** | *13 Mart 2024* | Ağırlama | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Artılar**: Accessibility, ease of use and accuracy. I like the abiloty to personify the questions.
> 
> **Eksileri**: I dont have something i disliked. It was easy to export and read the data.
> 
> Great costumer satisfaction indicator, excellent for new client inquiries

-----

Page: 1 / 6\
İleri: [Next page](https://www.capterra.web.tr/software/168823/surveysparrow?page=2)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.web.tr/software/168823/surveysparrow)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/software/168823/surveysparrow> |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/168823/surveysparrow> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/168823/surveysparrow> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/168823/surveysparrow> |
| en | <https://www.capterra.com/p/168823/SurveySparrow/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/168823/surveysparrow> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/168823/surveysparrow> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/168823/surveysparrow> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/168823/surveysparrow> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/168823/surveysparrow> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/168823/surveysparrow> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/168823/surveysparrow> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/168823/surveysparrow> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/168823/surveysparrow> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/168823/surveysparrow> |
| es | <https://www.capterra.es/software/168823/surveysparrow> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/168823/surveysparrow> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/168823/surveysparrow> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/168823/surveysparrow> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/168823/surveysparrow> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/168823/surveysparrow> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/168823/surveysparrow> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/168823/surveysparrow> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/168823/surveysparrow> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/168823/surveysparrow> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/168823/surveysparrow> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/168823/surveysparrow> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/168823/surveysparrow> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/168823/surveysparrow> |
| it | <https://www.capterra.it/software/168823/surveysparrow> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/168823/surveysparrow> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/168823/surveysparrow> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/168823/surveysparrow> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/168823/surveysparrow> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/168823/surveysparrow> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/168823/surveysparrow> |
| sv | <https://www.capterra.se/software/168823/surveysparrow> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/168823/surveysparrow> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Türkiye, işletmeniz için en uygun yazılımları sizin için listeler ve yorumlar ile destekler. Kullanıcı puanlarını ve özellikleri incelemek için tıklayın!","email":"info@capterra.web.tr","url":"https://www.capterra.web.tr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"SurveySparrow","description":"SurveySparrow, anketleri sohbete dönüştürmenizi sağlar. Konuşma arabirimi sayesinde SurveySparrow, kullanıcılara sohbet benzeri bir deneyim sunan, son derece ilgi çekici, mobil öncelikli anketler oluşturma ve paylaşma imkanı sağlar.\n \nSurveySparrow’un yinelenen anketleri, müşteri veya çalışan nabzını ölçmek için düzenli aralıklarla anket göndermenizi sağlar.\n\nKolay paylaşım seçenekleri sayesinde SurveySparrow, anketlerinizi Web, Mobil, Sosyal ve E-posta üzerinden paylaşarak hedef kitlenizden kolayca geribildirim toplamanızı sağlar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/049db769-0c69-4c5b-ae37-dd9635dd8cfa.jpeg","url":"https://www.capterra.web.tr/software/168823/surveysparrow","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/168823/surveysparrow#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":121,"ratingValue":4.4},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/168823/surveysparrow#faqs","mainEntity":[{"name":"SurveySparrow Nedir?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"SurveySparrow, anketleri sohbete dönüştürmenizi sağlar. Konuşma arabirimi sayesinde SurveySparrow, kullanıcılara sohbet benzeri bir deneyim sunan, son derece ilgi çekici, mobil öncelikli anketler oluşturma ve paylaşma imkanı sağlar. SurveySparrow’un yinelenen anketleri, müşteri veya çalışan nabzını ölçmek için düzenli aralıklarla anket göndermenizi sağlar.Kolay paylaşım seçenekleri sayesinde SurveySparrow, anketlerinizi Web, Mobil, Sosyal ve E-posta üzerinden paylaşarak hedef kitlenizden kolayca geribildirim toplamanızı sağlar.","@type":"Answer"}},{"name":"Kimler SurveySparrow Kullanıyor?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Her ölçekten işletmenin paydaşlarıyla (müşteriler, çalışanlar ve satıcılar) ilişkilerini geliştirmesine, deneyimlerini zenginleştirmesine, düzenli anket yapmasına, içgörü elde etmesine ve faaliyetlerini yönlendirmesine yardımcı olur.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Anket Oluşturma Programı","position":2,"item":"/directory/30092/survey/software","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow","position":3,"item":"/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/168823/surveysparrow#breadcrumblist"}]}
</script>