---
description: Neotel Call Center Software, avantajlarını ve dezavantajlarını keşfedin, ürün özelliklerini ve fiyatını öğrenin, kullanıcı yorumlarını ve incelemelerini okuyun. - Capterra Türkiye
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Neotel Call Center Software Yorumları, Özellikleri ve Fiyatı - Capterra Türkiye
---

Breadcrumb: [Ev](/) > [Arama Kaydedici Uygulama](/directory/30533/call-recording/software) > [Neotel Call Center Software](/software/197741/neotel)

# Neotel Call Center Software

Canonical: https://www.capterra.web.tr/software/197741/neotel

Page: 1 / 2\
İleri: [Next page](https://www.capterra.web.tr/software/197741/neotel?page=2)

> Görüntülü aramalar, aşamalı ve tahmine dayalı çevirici, SMS kampanyaları, raporlama ve Google Takvim senkronizasyonu içeren çağrı merkezi aracı.
> 
> Verdict: Rated **4.5/5** by 8 users. Top-rated for **Tavsiye edilme olasılığı**.

-----

## Overview

### Kimler Neotel Call Center Software Kullanıyor?

Görüntülü aramalar, müşteri adayı dosyası, istatistik modülü, SMS kampanyaları, özelleştirilebilir konuşma metni ve çok daha fazlasını içeren çağrı merkezi çözümü.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Toplam** | **4.5/5** | 8 İncelemeler |
| Kullanım Kolaylığı | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Müşteri Desteği | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Paranızın Karşılığı | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Özellikler | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Tavsiye edilme olasılığı) |

## Satıcı hakkında

- **Şirket**: Neotel 2000

## Commercial Context

- **Target Audience**: Serbest Meslek, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web tabanlı
- **Supported Languages**: İngilizce, İspanyolca
- **Available Countries**: Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, Avustralya, Birleşik Arap Emirlikleri, Fransa, Güney Afrika, Hollanda, Kanada, Meksika, Singapur, Yeni Zelanda, İrlanda, İspanya, İtalya

## Özellikler

- Arama Aktarma
- Arama Günlüğü
- Arama Kaydı
- Arama Komut Dosyası
- Arama Yönlendirme
- Arama İzleme
- CRM
- IVR
- Kaydetme
- Kişi Yönetimi
- Kuyruk Yönetimi
- Raporlama/Analiz
- Çağrı Merkezi Yönetimi

## Support Options

- E-posta/Yardım Masası
- SSS/Forum
- Bilgi Tabanı
- Telefon Desteği
- 7/24 (Canlı yardım)
- Sohbet

## Category

- [Arama Kaydedici Uygulama](https://www.capterra.web.tr/directory/30533/call-recording/software)

## İlgili Kategoriler

- [Arama Kaydedici Uygulama](https://www.capterra.web.tr/directory/30533/call-recording/software)
- [Çağrı Merkezi Uygulamaları](https://www.capterra.web.tr/directory/30007/call-center/software)

## Alternatifler

1. [LiveAgent](https://www.capterra.web.tr/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1783 reviews)
2. [Zendesk Suite](https://www.capterra.web.tr/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
3. [Freshdesk](https://www.capterra.web.tr/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3434 reviews)

## İncelemeler

### "Buena atención" — 5.0/5

> **Miguel Angel** | *16 Eylül 2022* | Bilişim Hizmetleri | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Artılar**: El portal de cliente es claro e intuitivo
> 
> **Eksileri**: Estaría bien tener una interfaz sencilla para crear argumentarios
> 
> Muy atentos y resolutivos. Atienden rápido cuando hay alguna incidencia.

-----

### "Optimo" — 5.0/5

> **Maria Mar** | *17 Mart 2023* | Bilişim Hizmetleri | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Artılar**: En general todo, atención al cliente, relación calidad y precio, y la variedad de productos que se vende.
> 
> **Eksileri**: Facilidad para cambiar el numero virtual de desviación hacia otro movil, hecho de menos números móviles virtuales

-----

### "Buen Servicio a un precio razonable. Lo recomendaría." — 5.0/5

> **Teo** | *15 Eylül 2022* | Sigorta | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Artılar**: Se integra bien con nuesta forma de trabajar. Somos una empresa relacionada con los seguros.
> 
> **Eksileri**: Echo en falta la integración con nuestro CRM, pero entiendo que no puede ser compatible con todas las aplicaciones.
> 
> Lo usamos para telemarketing y nos va bien en la actividad que desarrollamos.

-----

### "El mejor proveedor de software" — 5.0/5

> **Susana Amor** | *16 Eylül 2022* | Pazarlama ve Reklamcılık | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Artılar**: Es una herramienta sencilla y muy intuitiva.
> 
> **Eksileri**: Nada ya que todo lo que he necesitado siempre han estado dispuestos a mejorar y encontrar soluciones.
> 
> Rapidez cuando tienes algún problema, siempre están dispuestos a ayudarte. Trato inmejorable.

-----

### "Eficacacia y seguridad" — 4.0/5

> **jesus** | *15 Eylül 2022* | Yönetim Danışmanlığı | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Artılar**: facilidad de uso en el software , intuitivo,
> 
> **Eksileri**: En general, m e parece casi todo correcto.
> 
> Gran atencion al cliente, rapidez y sencillez

-----

Page: 1 / 2\
İleri: [Next page](https://www.capterra.web.tr/software/197741/neotel?page=2)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.web.tr/software/197741/neotel)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/197741/neotel> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/197741/neotel> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/197741/neotel> |
| en | <https://www.capterra.com/p/197741/Neotel/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/197741/neotel> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/197741/neotel> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/197741/neotel> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/197741/neotel> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/197741/neotel> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/197741/neotel> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/197741/neotel> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/197741/neotel> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/197741/neotel> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/197741/neotel> |
| es | <https://www.capterra.es/software/197741/neotel> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/197741/neotel> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/197741/neotel> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/197741/neotel> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/197741/neotel> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/197741/neotel> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/197741/neotel> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/197741/neotel> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/197741/neotel> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/197741/neotel> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/197741/neotel> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/197741/neotel> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/197741/neotel> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/197741/neotel> |
| it | <https://www.capterra.it/software/197741/neotel> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/197741/neotel> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/197741/neotel> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/197741/neotel> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/197741/neotel> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/197741/neotel> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/197741/neotel> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/software/197741/neotel> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra Türkiye, işletmeniz için en uygun yazılımları sizin için listeler ve yorumlar ile destekler. Kullanıcı puanlarını ve özellikleri incelemek için tıklayın!","email":"info@capterra.web.tr","url":"https://www.capterra.web.tr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Neotel Call Center Software","description":"Neotel Call Center Software, kurulum gerektirmeyen kullanımı kolay bir çözüm sunarak şirketinizin ticari faaliyetlerini kontrol etmenizi sağlar. İçerdikleri arasında:\n\nWebRTC (web tabanlı gerçek zamanlı iletişim) hattı, arama kaydı, müşteri adayları penceresi, müşteri adayları arşivinden e-posta gönderme, aşamalı ve tahmine dayalı çevirici, özelleştirilebilir konuşma metni, istatistik modülü, SMS kampanyası, izleme, takip ve fısıltı, raporlama, dinamik sinyal gönderimi ve kara listeye alma.\n\nEk hizmetler şunları içerir: üçüncü taraf doğrulaması ve çok daha fazlası.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1f12a086-1ae0-4fd9-9566-1bb00927e0f9.webp","url":"https://www.capterra.web.tr/software/197741/neotel","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/197741/neotel#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.web.tr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":8,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.web.tr/software/197741/neotel#faqs","mainEntity":[{"name":"Neotel Call Center Software Nedir?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Neotel Call Center Software, kurulum gerektirmeyen kullanımı kolay bir çözüm sunarak şirketinizin ticari faaliyetlerini kontrol etmenizi sağlar. İçerdikleri arasında:WebRTC (web tabanlı gerçek zamanlı iletişim) hattı, arama kaydı, müşteri adayları penceresi, müşteri adayları arşivinden e-posta gönderme, aşamalı ve tahmine dayalı çevirici, özelleştirilebilir konuşma metni, istatistik modülü, SMS kampanyası, izleme, takip ve fısıltı, raporlama, dinamik sinyal gönderimi ve kara listeye alma.Ek hizmetler şunları içerir: üçüncü taraf doğrulaması ve çok daha fazlası.","@type":"Answer"}},{"name":"Kimler Neotel Call Center Software Kullanıyor?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Görüntülü aramalar, müşteri adayı dosyası, istatistik modülü, SMS kampanyaları, özelleştirilebilir konuşma metni ve çok daha fazlasını içeren çağrı merkezi çözümü.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Ev","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Arama Kaydedici Uygulama","position":2,"item":"/directory/30533/call-recording/software","@type":"ListItem"},{"name":"Neotel Call Center Software","position":3,"item":"/software/197741/neotel","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.web.tr/software/197741/neotel#breadcrumblist"}]}
</script>